第一模塊 企業(yè)文化解讀與規(guī)劃
一、企業(yè)管理的四個境界
◆一流的企業(yè)都是靠文化管理企業(yè)
◆案例：海爾、聯(lián)想、青島海景花園大酒店、豐田等案例
二、對企業(yè)文化的理解
◆企業(yè)文化的三個層次
◆海爾企業(yè)文化的幾點體會
三、企業(yè)文化的理念體系
◆核心價值觀
◆著名企業(yè)的核心價值觀
四、文化是企業(yè)的DNA
◆著名企業(yè)案例故事
五、企業(yè)文化的幾大作用
六、企業(yè)文化規(guī)劃
1、企業(yè)文化服務于企業(yè)戰(zhàn)略
2、企業(yè)文化三年規(guī)劃
◆企業(yè)文化定位
◆規(guī)劃導向和總體發(fā)展目標
◆階段發(fā)展目標
◆變更和管理
◆附則
案例和作業(yè)練習
第二模塊 企業(yè)文化建設實施
一、企業(yè)文化為什么要落地
二、企業(yè)文化如何實施
實施八部曲
1、勾畫于根 繼承創(chuàng)新
◆保留企業(yè)原有文化特色
◆繼承發(fā)揚+創(chuàng)新模仿
◆案例：中建八局、華為案例
◆企業(yè)文化適合自己就是最好的
2、內化于心 傳播有道
◆觀念先行，落地從容
◆企業(yè)文化理念落地三步曲 如何辦內刊？如何抓案例？
◆企業(yè)文化理念傳播方法 目視文化上墻，如何建立目視文化 / 目視文化建立渠道
◆文化理念根植四部曲
3、固化于制 人人平等
1）沒有制度不成方圓
◆海爾的三公原則
◆海爾的三個徹底主義以及案例賞析
◆聯(lián)想的執(zhí)行原則
2）管理中的情、理、法
◆IBM：讓員工績效來說話機制
◆華為管理制度的蛻變
3） 制度管理是企業(yè)的內功
4、外化于行 自我經營
1）企業(yè)文化要滲透到每個人言行中
◆華為的創(chuàng)新觀念及實施
◆海爾的觀念創(chuàng)新管理及實施
2）自我經營的本質是人單合一 海爾自我經營的案例故事
3）建立互動的學習型團隊
◆中南集團的“總裁”班修煉
◆泰麗戈妮的培訓模式
4）經營人的三重境界
5、顯化于物 氛圍營造
1）氛圍營造三個觀點
◆海爾、移動等企業(yè)的氛圍創(chuàng)新
2）企業(yè)文化目視管理及范例
◆企業(yè)文化漫畫及范例
◆具體實施做法
◆標語口號及范例解讀
3）管理員工的幸福
◆授權和信任
◆員工的三項收入
6、身先士卒 干部先動
1）領導在管理中的地位和作用
2）干部抓管理的幾個核心問題
3）80/20原則
7、寓教于樂 凝聚人心
◆ 活動設計要策劃符合主題
◆海爾、移動、海景案例
8、搭建平臺 延伸終端
1）網絡在企業(yè)文化建設中的作用
2）媒體網絡
◆著名企業(yè)案例賞析
◆作業(yè)和案例練習
三、文化提升員工職業(yè)化素質
1、職業(yè)化解讀
2、責任勝于能力
3、為自己工作
◆愛諾和布諾的故事
◆三個木匠的故事
◆負責任的精神讓你出類拔萃
4、優(yōu)秀文化塑造的五種心態(tài) 案例分享
5、經營責任心，提高執(zhí)行力
◆著名企業(yè)的執(zhí)行觀
◆責任心從小事做起
◆青啤等企業(yè)案例
第三模塊 企業(yè)文化建設評價（測評）
一、企業(yè)文化評價體系設計
二、企業(yè)文化評價體系標準
◆企業(yè)文化測評
◆作業(yè)練習
◆考試測評
第四模塊 文化管理技能提升
一、文化創(chuàng)新 管理升級
1、維基經濟學觀點
2、文化不是一成不變的，每年根據企業(yè)發(fā)展進行升級 3、補充新鮮血液
二、管理者的角色定位
1、企業(yè)必須正確回答的三個問題
2、教練、合作伙伴、協(xié)調人
3、通過文化凝聚人心
4、情相容、力相合、心相通
三、用文化管理人心
1、關愛員工
2、激發(fā)士氣
3、績效輔導
4、員工關系管理
四、如何導入企業(yè)文化
1、企業(yè)文化咨詢的步驟
2、企業(yè)報是企業(yè)文化的載體和窗口
◆如何編企業(yè)報？編企業(yè)報注意的問題
◆咨詢企業(yè)編制案例分析
五、企業(yè)文化咨詢的模塊設計
1、理念設計
2、活動設計
3、編制文化手冊
4、培訓體系
5、傳播體系
6、評價體系
7、目視文化
8、落地方案
9、規(guī)劃大綱
◆咨詢企業(yè)案例分享、展示
案例分析、疑難解答
六、借鑒之道 文化悟道
1、優(yōu)秀企業(yè)的借鑒之道
2、向優(yōu)秀企業(yè)學什么
3、小結 企業(yè)文化落地的五個目標
4、作業(yè)練習，現場答疑