中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
舉辦時間:
深圳 2011年3月26-27日 | 杭州 2011年3月19-20日 |
課程費用:2500元/人(含午餐費、資料費、茶點費、證書費,住宿費用自理)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
企業(yè)在管理過程中經(jīng)常遇到這樣的問題:在市場上找不到自己要找的人;自己看中的人因為待遇談不攏而功敗垂成;選來的人過不了幾個月便離職;發(fā)了OFFER給大學(xué)生,真正報到的人卻很少……
本課程就是針對企業(yè)中的這些問題和苦惱而設(shè)計的,是極具實操性兼具系統(tǒng)性的培訓(xùn),是講師多年實操和深入研究國內(nèi)外最佳招聘實踐的結(jié)晶,是歷經(jīng)多個咨詢項目,深入理解企業(yè)用人需求和苦惱后開發(fā)的成果。通過二天互動式培訓(xùn),能使學(xué)員完全掌握搭建科學(xué)的人才招聘選拔體系的實用方法,其中重點是掌握素質(zhì)模型的建立方法和行為面試方法。
一 導(dǎo)入及討論
1.你的企業(yè)是如何招聘選拔各類人才的?
2.你在人才招聘與甄選過程中遇到的主要問題是什么?
3.準(zhǔn)確選人的重要性
4.企業(yè)招聘選人的現(xiàn)狀
5.一個重要崗位選人失敗的案例
6.選人不當(dāng)?shù)木薮蟪杀?
二 企業(yè)人才招聘選拔過程中的常見問題
1.找不到人
2.不尊重應(yīng)聘者
3.要求過高
4.標(biāo)準(zhǔn)不明
5.缺乏明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
6.惺惺相惜
7.忽略情商和冰山下的素質(zhì)
8.暈輪效應(yīng)
9.招聘中的企業(yè)政治
10.忽略資信調(diào)查
11.缺乏科學(xué)的流程和方法
待遇過低,人才不愿意加盟
三 成功招聘人才的五個要求及招聘體系五要素模型
1.成功招聘的五個要求
2.招聘體系五要素模型
四 素質(zhì)模型的建立及三大類人才的通用素質(zhì)模型(重點)
1.曾國藩等古代用人專家關(guān)于人才標(biāo)準(zhǔn)的論述
2.勝任素質(zhì)模型的概念
3.管理人員勝任素質(zhì)模型介紹(附IBM、萬科等知名企業(yè)的管理者素質(zhì)模型)
4.銷售人員勝任素質(zhì)模型介紹
5.研發(fā)人員勝任素質(zhì)模型介紹
6.如何運用BEI(關(guān)鍵行為事件)方法建立各類人員的勝任素質(zhì)模型(詳細介紹BEI的操作流程,提供具體實操的模板和案例)
五 吸引、招聘優(yōu)秀人才的前提條件
1.吸引/招聘優(yōu)秀人才的影響因素介紹
2.成功吸引/招聘優(yōu)秀人才的系統(tǒng)思路
六 人才招聘選拔的規(guī)范操作流程
1.明確招聘需求
2.發(fā)布招聘信息,選擇招聘渠道(吸引、尋找人才)
3.篩選簡歷
4.電話面試
5.人力資源部現(xiàn)場面試
6.用人部門面試或者筆試
7.影響、說服優(yōu)秀而猶豫的人才加盟
8.資信調(diào)查
9.體檢
案例分析:某通信標(biāo)桿企業(yè)的招聘流程分析與討論
七 如何進行招聘需求分析(重點)
1. 招聘需求分析的必要性
2.招聘需求分析的操作流程
3.招聘需求分析的常見錯誤及預(yù)防
案例分析:某公司行政主管招聘需求分析及調(diào)整
八 招聘的渠道選擇
1.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)缺點及適用范圍
2.內(nèi)部員工推薦的優(yōu)缺點及適用范圍
3.人才市場的優(yōu)缺點及適用范圍
4.同行直接挖角的優(yōu)缺點及適用范圍
5.獵頭招聘的優(yōu)缺點及適用范圍
6.如何選擇獵頭公司
九 簡歷篩選方法和技巧
1.簡歷篩選的第一步-排除法
2.簡歷篩選的第二步-優(yōu)選法
3.簡歷篩選過程中常見錯誤及預(yù)防
案例分析:一份好的簡歷,一份差的簡歷
十 如何運用電話面試來篩選明顯不合適應(yīng)聘者(重點)
1.電話面試的目的和原則
2.電話面試前的注意事項
3.電話面試的詳細操作流程
4.電話面試篩選不合適者的標(biāo)準(zhǔn)和方法
材料閱讀:一份管理者電話面試指導(dǎo)手冊,一份銷售人員電話面試指導(dǎo)手冊
十一 如何運用行為面試來甄選合適人才(最重點部分,用半天時間進行訓(xùn)練和講解)
1.行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別
2.為什么要運用行為面試?
3.行為面試五步法詳細介紹
第一步 對公司和擬招聘職位進行深入理解
第二步 識別職位關(guān)鍵成功要素
第三步 開發(fā)能識別關(guān)鍵成功要素的問題
第四步 成功實施行為面試
第五步 評估候選人
4.行為面試的環(huán)境和位置安排
5.確保行為面試成功的十個要點
6.面試中要避免的錯誤
7.行為面試的六大實操技巧
A.提問的技巧
B.傾聽的技巧
C.觀察的技巧
D.控場的技巧
……
8.如何識別面試中的謊言?
9.一個行為面試法的典型案例
10.行為面試講師現(xiàn)場演示(30分鐘)
11.行為面試學(xué)員演練及講評(選取兩到三組學(xué)員,每組兩人,一人扮演求職者,一人扮演面試官進行演練,其他學(xué)員進行觀察和點評。)
材料閱讀:行為面試表格和模板介紹
案例分析與討論:美國金色圍欄酒店集團的行為面試案例
十二 HR如何在公司內(nèi)部推廣行為面試方法
1.確認阻礙使用行為面試方法的因素
2.宣傳、號召用人部門使用行為面試方法-用一個真實案例來引起大家注意
3.獲得領(lǐng)導(dǎo)們和擁護者們的支持
4.推銷行為面試的概念
5.創(chuàng)造公司的標(biāo)準(zhǔn)(素質(zhì)模型及其考察問題等)和一些常用參考指導(dǎo)材料
6.培訓(xùn)、跟進行為面試的效果
7.衡量、評估推行行為面試的效果
案例分析討論:用人部門面試常見錯誤及干預(yù)、預(yù)防
十三 其他選人方法簡介
1.古代中國人的選人方法(包括科舉制度選人方法)簡介
2.介紹一種新的面試方法-計分訪談法
3.評價中心法簡介
4.心理測評法簡介
5.小組討論法簡介
6.演講法簡介
十四 如何說服優(yōu)秀而猶豫的人才加盟(重點)
1.深刻理解求職者的求職需求
2.挖掘公司對于求職者的優(yōu)勢和亮點
3.積極主動發(fā)揮影響力,和求職者坦誠而積極的溝通
4.幾個成功案例分享
案例分析和討論:一個和世界五百強爭奪人才勝出的案例
講師簡介
陳洪浪 老師
主講課程:
通用素質(zhì)類:
《成功職業(yè)人的七個習(xí)慣》
《打造成功的職業(yè)生涯》
人力資源管理類:
《高科技企業(yè)如何控制員工流失率》
《如何招募甄選優(yōu)秀的管理人才》
《如何招募甄選優(yōu)秀的銷售人才》
《打造基于任職資格的人才培養(yǎng)體系》
通用管理類:
《素質(zhì)模型與行為面試》
管理著作:
《如何鑒別管理真才》 2007年8月 機械工業(yè)出版社
以往培訓(xùn)的部分客戶:
聯(lián)想集團、百事可樂、網(wǎng)易、長城汽車、TCL電腦、美標(biāo)陶瓷、神龍汽車、長安汽車、中華英才網(wǎng)、奇瑞汽車、方太廚具、廣東移動、深圳移動、廣東聯(lián)通、嘉里糧油、康佳集團、邁瑞醫(yī)療、廣州聯(lián)通、河北神威藥業(yè)、星河地產(chǎn)、暨南大學(xué)……
工作經(jīng)驗:
八年華潤集團、太太藥業(yè)等知名企業(yè)中高層管理經(jīng)驗和四年國內(nèi)知名管理咨詢公司資深顧問工作經(jīng)驗,現(xiàn)任上市公司、國家級高新技術(shù)企業(yè)-深圳萬訊自控人力資源總監(jiān),在組織及人力資源管理方面積累了豐富的經(jīng)驗。
咨詢項目實踐:
參與華潤萬佳公司整體人力資源管理項目;負責(zé)太太藥業(yè)薪酬體系項目;參與河北神威藥業(yè)(香港上市公司)、邁瑞醫(yī)療(中國醫(yī)療設(shè)備行業(yè)第一品牌,紐交所上市公司)、廣州聯(lián)通整體人力資源管理咨詢項目,負責(zé)寧波方太廚具(中國廚具行業(yè)第一品牌)績效管理體系設(shè)計,負責(zé)浙江晨輝照明的整體人力資源管理體系設(shè)計,參與美的生活電器的人力資源項目……
在一流管理類雜志公開發(fā)表的部分文章:
《從“被孤立的輔導(dǎo)員”引發(fā)的思考》 2010年7月 《人力資源》
《從六個方面制定年度工作計劃》 2010年5月 《銷售與管理》
《基于任職資格來培養(yǎng)銷售人才》 2010年4月 《人力資源》
《什么樣的工作才是一份好工作》 2009年10月《銷售與管理》
《惠普是如何開發(fā)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力的》 2007年1月《銷售與管理》
《高管招募的科學(xué)流程》 2007年1月《人力資源》
《研發(fā)經(jīng)理的薪酬困惑及其解決方案》 2006年12月《中國人力資源開發(fā)》
《中國企業(yè)組織有效性分析》 2006年9月《中國商業(yè)評論》
《高管面試怪現(xiàn)象》 2006年4月《IT經(jīng)理世界》
《如何設(shè)計科學(xué)的培訓(xùn)體系》 2003年9月《中國人力資源開發(fā)》
授課風(fēng)格:
不會制造“噱頭”,不會“忽悠”。第一是實操性,啟發(fā)、教會學(xué)員如何操作;第二是系統(tǒng)性、有一定深度和理論高度。結(jié)合中高層管理過程中和咨詢過程中大量案例,內(nèi)容豐富、翔實,不同于一般市面上講師蜻蜓點水般的講授,學(xué)員普遍感到課程的實用性很強。
課程對象
企業(yè)中高層干部、政府機關(guān)中高層干部、民營企業(yè)董事長、總經(jīng)理等
備 注
課程名稱:如何搭建科學(xué)高效的人才招聘選拔體系
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:duoleduo02.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:如何搭建科學(xué)高效的人才招聘選拔體系 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 |