中國培訓易(duoleduo02.cn)
市場營銷公開課
中國培訓易（duoleduo02.cn）
| 北京 2011年1月8日 |
課程費用：380元/人（資料一份、記錄筆一支、全天茶水）
培訓目標
提升電話營銷人員說服、談判及溝通的技能，幫助電話營銷人員快速提升業(yè)績，財富倍增。
我們的課程可以幫您解決這些問題!
為何公司電話營銷人員流失率這么高？為何公司電話營銷成本如此之高，卻業(yè)績下滑？為何公司電話營銷人員工作時狀態(tài)不佳？為何公司電話營銷人員遭到拒絕后，自信心受挫？為何有意向成交的客戶最后未成交？為何好的產(chǎn)品和服務卻推廣不出去？為何花費大量的廣告費用做宣傳，為什么客戶沒有增加，績效不見提升？公司的營銷代表在接、打電話的同時，是否真正行銷了公司的服務和產(chǎn)品？電話營銷中邀約客戶，為何客戶遲遲不肯相見？如何營造一個能創(chuàng)造銷售利潤的銷售氛圍？
課程詳情
1、成功電話營銷的三大心態(tài)。
2、成功電話營銷的五大方程式。
3、成功電話營銷的十三大思考。
4、成功電話營銷的十三項標準法則。
二．電話營銷接聽電話技巧篇：
1、接聽電話的九大標準流程和系統(tǒng)話術(shù)。
2、如何成功有效接聽電話的技巧。
三、電話營銷撥打電話技巧篇
1、如何有效說服客戶做購買決定的
說服策略。
2、撥打電話的標準流程和系統(tǒng)話術(shù)。
步驟一：選對池塘釣到大魚
（有效開發(fā)客戶）
步驟二：過關(guān)斬將獲取信息的本領(lǐng)
（有效突破秘書關(guān)）
步驟三：找到關(guān)鍵按鈕及解除心理戒備
（有效對話決策人）
步驟四：需求就是客戶購買的理由
（創(chuàng)造客戶的購買需求）
步驟五：介紹客戶需要的服務而不是你的產(chǎn)品（讓你的服務符合需求）
步驟六：解除客戶的任何抗拒及異議的技巧（滿意度就是付錢的理由）
步驟七：客戶成交的策略與技巧。
（一切的準備都為成交做準備）
步驟八：如何有效的讓客戶為你轉(zhuǎn)介紹客戶（一句話倍增業(yè)績的策略）
講師簡介
李鴻誠 老師
亞洲首席電話營銷話術(shù)訓練導師
暢銷書系列《出口成金》作者
暢銷書《電話打出好業(yè)績》作者
成功銷售策略國際課程華文版創(chuàng)辦人
世界500強企業(yè)大中華區(qū)專家顧問
2007年“中國十大企業(yè)培訓講師”
2008年“中國十大營銷培訓大師”
2009年“中國十大最受歡迎營銷專家”
1979-2009年改革開放30年最具影響力“中國百強培訓師”
2010年“全球500強華人講師”
中國首席營銷管理專家
營銷型企業(yè)團隊激勵專家
中國著名演說訓練專家
中國營銷界與策劃界實力派少帥
營銷型企業(yè)團隊打造研究專家
五大方程式營銷話術(shù)系統(tǒng)創(chuàng)始人
星耀五洲房產(chǎn)營銷專家顧問
中國創(chuàng)贏財富論壇副秘書長
中國中小企業(yè)競爭力工程特邀講師
深圳理想瑞銀專家講師
李鴻誠老師是當今國內(nèi)首屈一指的營銷訓練權(quán)威人士，國內(nèi)最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家之一，被譽為中國商業(yè)領(lǐng)袖智慧導師、中國第一電話銷售話術(shù)訓練導師，李老師是數(shù)百家企業(yè)集團簽約顧問師培訓師。同時，李鴻誠老師也是個人成長與企業(yè)發(fā)展方面最成功的演說家和咨詢家之一。榮獲1979-2009年“中國百強培訓師”，2010年，榮獲由中華講師網(wǎng)、阿里巴巴直播中心、 美國全球競爭力研究院頒發(fā)的“全球500強華人講師”等眾多榮譽。他所獨創(chuàng)的營銷話術(shù)五大方程式、十三項標準法則等關(guān)于營銷的話術(shù)系統(tǒng)，已使眾多接受李老師培訓指導的企業(yè)及個人突破瓶頸從中獲益。
李老師經(jīng)常受邀到全國各大企業(yè)演講授課，國內(nèi)巡回演講已逾800多場次，每年有20000多名企業(yè)精英聆聽李老師的智慧分享，迄今為止已為國內(nèi)外500多家大中小型企業(yè)提供系統(tǒng)化教育培訓及咨詢服務。其中包括中國移動、聯(lián)通、百事（中國）、可口可樂、環(huán)球雅思、九陽電器、中國人壽、光大銀行、國美電器、蘇寧電器、安利中國、星耀五洲、百度、新浪、圣象地板、雪鐵龍、小肥羊餐飲連鎖、廣東拉芳、勁霸、聯(lián)想集團等國內(nèi)外知名企業(yè)。
李老師一直致力于中國教育培訓事業(yè)的改革與發(fā)展，作為鴻誠國際（中國）教育培訓機構(gòu)的創(chuàng)辦人，李老師始終秉持著教育強國的信念，通過自己的企業(yè)實踐不斷幫助中國企業(yè)發(fā)展壯大，實現(xiàn)“讓中國企業(yè)領(lǐng)航世界”的目標。
專研領(lǐng)域
電話營銷及面對面銷售技巧、營銷型企業(yè)團隊打造、營銷成功學、公眾演說訓練。
課程可以提供內(nèi)訓
課程對象
備 注
課程名稱：電話打出好業(yè)績
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：duoleduo02.cn（中國培訓易）
課程名稱：電話打出好業(yè)績 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||