中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)

舉辦時(shí)間:
北京 2011年11月25-26日上海 2011年10月28-29日
上!2011年10月28-29日

課程費(fèi)用:2800元/人((含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
提升管理者的管理情商、溝通能力、管理能力。使企業(yè)的人文關(guān)懷理念通過(guò)各層面管理者由上至下直接影響至基層員工,從而創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部和諧的溝通氛圍、融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系、凝聚團(tuán)隊(duì)力量。從而達(dá)到和諧企業(yè)用工環(huán)境,提升績(jī)效的目標(biāo)。



課程詳情

【課程大綱】
第一章. 心理學(xué)幫助您了解您與您的團(tuán)隊(duì)
一.泛90員工希望在工作中得到什么
1.泛90成長(zhǎng)背景解析
2.泛90個(gè)性心理特征解析
3.人類的需求層次論解析
*精彩案例分享
二.氣質(zhì)學(xué)說(shuō)與性格
1.氣質(zhì)學(xué)說(shuō)
2.性格與職業(yè)的互動(dòng)
*專業(yè)性格測(cè)試
*精彩案例解析
*研討:X與Y的辯證
第二章.心理學(xué)提升管理軟技能——“法制”管理中的“柔情”
一.如何成為被泛90人員認(rèn)同的上司
1.開篇研討:泛90人員心目中的理想上司是怎樣的?
2.精準(zhǔn)分析:我,管理泛90的優(yōu)勢(shì)與不足
3.泛90的心理需求解析
4.五大管理心態(tài)修煉
*游戲互動(dòng):賞識(shí)的力量
二.如何走進(jìn)泛90人員的心理
1.管理者的“三師一友”角色
2.挖掘潛力、指引方向
*精彩案例解析
第三章.管理從“心”開始
一.用“心”體查
1.情緒狀態(tài)
2.身體狀況
3.行為習(xí)慣
4.工作效率
5.人際關(guān)系
*精彩案例分享
二.用“心”傾聽
1.同事的反應(yīng)
2.傾聽的專業(yè)技術(shù)
3.傾聽時(shí)易犯的錯(cuò)誤
三.“留人留心”,平衡不同員工心態(tài)
1.泛90團(tuán)隊(duì)組建技巧
2.亞當(dāng)斯的“公平理論”在管理中的運(yùn)用
3.特殊員工的督導(dǎo)
4.我的員工、我做主
* 精彩案例分享
四.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),帶出優(yōu)秀的泛90后團(tuán)隊(duì)
1.擅用“同輩”的力量
2.展現(xiàn)溝通的藝術(shù)
3.構(gòu)建有效的團(tuán)隊(duì)溝通系統(tǒng)
第四章.泛90員工常見心理現(xiàn)象解析與調(diào)解技術(shù)
一.心理健康程度的診斷技術(shù)
1.正常心理與異常心理的識(shí)別
2.一般心理問(wèn)題與嚴(yán)重心理問(wèn)題的識(shí)別
二.泛90員工常見心理問(wèn)題面面觀
1.職場(chǎng)壓力問(wèn)題
*壓力程度測(cè)試
*不良?jí)毫?duì)人的影響
*泛90人員壓力源解析
*壓力的緩解技術(shù)展示與體驗(yàn)
*一般員工壓力緩解技術(shù)指引
*特殊性格員工的壓力緩解技術(shù)指引
2.職業(yè)倦怠問(wèn)題
*職業(yè)倦怠的成因
*職業(yè)倦怠的識(shí)別
*職業(yè)倦怠的輔導(dǎo)技術(shù)
3.情感、婚姻問(wèn)題
*完美愛情的理解
*完美愛情的獲得
*針對(duì)泛90人員,婚戀問(wèn)題的指導(dǎo)技術(shù)
*案例互動(dòng):我要嫁給他嗎
4.工作與生活平衡問(wèn)題
*輔導(dǎo)泛90人員建立、維系健康的社會(huì)支持系統(tǒng)
*關(guān)注“空巢”對(duì)泛90人員的影響
5.危機(jī)事件帶來(lái)的不知所措
*不同程度的危機(jī)事件的處理技巧
*精彩案例解析

★ 授課方式:內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評(píng)、情景演練


講師簡(jiǎn)介

  白樺 老師
★中國(guó)首批國(guó)際EAP協(xié)會(huì)認(rèn)證專業(yè)人士,中國(guó)首批EAP專家
★人力資源和勞動(dòng)保障部“EAP咨詢師”認(rèn)證考試教材編委與授課專家  
★中國(guó)科學(xué)院心理研究所“員工援助師”系列課程特聘講師
★中國(guó)科學(xué)院心理研究所“高級(jí)員工援助師”  
★多家機(jī)構(gòu)EAP項(xiàng)目顧問(wèn)
★曾任日本東芝(中國(guó)區(qū))集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
長(zhǎng)期工作在企業(yè)管理前沿,是中國(guó)早期從企業(yè)角度關(guān)注EAP、職場(chǎng)心理健康的專業(yè)人士之一,目前已為5家制造型企業(yè)培養(yǎng)出專業(yè)的內(nèi)部輔導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。
近二十年的工作積累了深厚的理論功底,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),大量工作場(chǎng)所的真實(shí)案例。對(duì)企業(yè)人員心理及工作狀況極為了解,擅于將心理學(xué)理論及心理咨詢技巧運(yùn)用到管理咨詢及課程中,既能從領(lǐng)導(dǎo)者的高度提出問(wèn)題,又可從執(zhí)行者的角度找到解決問(wèn)題的方法。成功地為十?dāng)?shù)家大中型企業(yè)導(dǎo)入、建立員工心理健康管理體系,并對(duì)其具體運(yùn)行進(jìn)行督導(dǎo),效果甚好。
白老師現(xiàn)專心致力于中國(guó)企業(yè)EAP項(xiàng)目的研究及落地實(shí)施工作,并堅(jiān)持積極關(guān)注職場(chǎng)心理健康的宣導(dǎo)與企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的相輔相成!
核心課程:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《職場(chǎng)人士心理亞健康管理》、《壓力與情緒管理》、《企業(yè)員工常見心理現(xiàn)象及輔導(dǎo)技術(shù)》、《泛90員工管理》、《企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)師成長(zhǎng)系列課程》、《招聘觀‘心’術(shù)》、《離職解職面談技巧》、《工作生活平衡術(shù)》、《員工陽(yáng)光心態(tài)》……(白老師的所有課程均根據(jù)對(duì)企業(yè)的診斷后量身定做。因此,請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人配合完成相關(guān)問(wèn)卷,且需保證在正式課綱出來(lái)前與老師進(jìn)行有關(guān)企業(yè)情況的電話溝通。)
咨詢領(lǐng)域:人力資源體系建設(shè)與管理*
EAP(企業(yè)員工援助)項(xiàng)目
企業(yè)內(nèi)部EAP團(tuán)隊(duì)建設(shè)
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象

企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)各級(jí)別管理人員、人力資源及工會(huì)等部門人員、企業(yè)員工關(guān)懷小組人員


   注


課程名稱:泛90員工關(guān)系——管理,從“心”開始

 


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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

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課程名稱:泛90員工關(guān)系——管理,從“心”開始       時(shí)間地區(qū):_____________

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號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2025             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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