【第一天上午】
一、項目管理概述：項目的啟動
1、項目管理基本知識
（1）什么是項目
（2）什么是優(yōu)秀的項目經(jīng)理
（3）項目五大生命周期與九大知識域
2、項目選擇
（1）從內(nèi)部收益率指標選擇項目
（2）利用加權評分工具選擇項目
3、干系人管理
（1）項目干系人管理方法
（2）干系人分析工具
（3）干系人需求探尋的四個方法
（4）需求KANO分析法
4、項目章程發(fā)布
（1）項目的范圍基準
（2）項目里程碑劃分技巧與注意事項
（3）項目的制約、假設與風險
5、實戰(zhàn)模擬
（1）案例學習：通過加權評分系統(tǒng)選擇終身伴侶
（2）沙盤實戰(zhàn)演練：項目小組劃分、課堂項目啟動

【第一天下午】
二、項目規(guī)劃
1、WBS分解
（1）項目計劃的意義
（2）項目范圍說明書與工作說明書（SOW）
（3）制作工作分解結構WBS
2、進度規(guī)劃
（1）前導圖法（PDM）、箭線圖法 (ADM)
（2）干特圖與日歷圖
（3）關鍵路徑法（CPM法）
3、MS Project應用技巧
（1）運用Project快速實現(xiàn)工作包管理
（2）運用Project快速實現(xiàn)工作順序
（3）運用Project快速實現(xiàn)成本管理
（4）Project與WBS軟件的結合運用
4、實戰(zhàn)模擬
（1）項目網(wǎng)絡圖繪制沙盤模擬
（2）關鍵路徑分析沙盤模擬
（3）課堂練習：計算項目的浮動時間
（4）提問與答疑

【第二天上午】
三、項目的執(zhí)行
1、資源協(xié)調(diào)（Resource Leveling）
（1）項目經(jīng)理的對外協(xié)調(diào)能力
（2）項目經(jīng)理與資源部門協(xié)調(diào)五個基本準則
（3）如何實現(xiàn)與資源部門的區(qū)別對待
（4）善用項目發(fā)起人的威信
（5）進度壓縮的兩個方法：趕工、進度壓縮
（6）資源儲備與進度儲備
（7）在非關鍵路徑進行資源優(yōu)化
2、團隊建設
（1）項目經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)技能
（2）項目組織結構分析
（3）你的項目團隊中有這樣的現(xiàn)象嗎？（及其處理策略）
（4）項目團隊建設五步曲
（5）團隊建設與團隊激勵的12條法則
3、質量保證體系
（1）階段評審與KPI管理
（2）合同書與任務書
（3）同行專家評審及其注意事項
（4）文檔管理原則
（5）信號燈管理
（6）量化管理7工具
4、成本與進度管理
（1）項目經(jīng)理的成本意識
（2）成本預算方法—S曲線
（3）實現(xiàn)價值技術EVM方法詳述
（4）EVM在工作中的應用
（5）如何理解EV,PV,AC,BAC,ETC指標
（6）CPI/SPI/PC指標在工作中的理解與運用
5、實戰(zhàn)模擬
（1）活動：月亮王

【第二天下午】
（2）項目團隊角色選擇
（3）小組討論：卓越團隊建設案例學習與分享
四、項目監(jiān)控
1、風險監(jiān)控
（1）風險識別與登記
（2）定量風險分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）
（3）風險的四種應對策略
（4）管理工具使用介紹
2、變更控制
（1）CCB的建立與變更申請審批
（2）變更控制流程的文檔化管理 
3、績效報告表格模版
（1）狀態(tài)報告
（2）進展報告
（3）預測報告
（4）事件報告
（5）項目可交付成果管理報告
（6）實現(xiàn)價值(Earned Value)報告
（7）問題登記冊
4、實戰(zhàn)模擬
某制造企業(yè)綜合報表系統(tǒng)《項目度量分析表》
五、項目收尾
1、合同收尾程序
2、行政收尾程序與注意事項 
3、組織過程資產(chǎn)累計方法
4、項目總結報告模版
5、實戰(zhàn)模擬
（1）案例某制造業(yè)《項目進度總結報告書》
六、課程總結
（1）課程答疑
（2）項目管理知識體系回顧
（3）頒發(fā)培訓證書及合影等