中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
綜合管理公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
| 深圳 2011年11月19-20日 | 上海 2011年11月05-06日 |
課程費(fèi)用：3000元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)、茶水等）
培訓(xùn)目標(biāo)
明確談判的定義、理念以及雙贏原則
了解談判準(zhǔn)備工作及其重要性
掌握談判各個(gè)階段的技巧
學(xué)習(xí)談判的策略和技巧
賦予你談判的自信力
變被動(dòng)談判為主動(dòng)談判
課程詳情
什么是談判？
衡量談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
談判的三個(gè)層次
談判的兩種類(lèi)型
談判雙贏金三角 • 全面、透徹、立體的的了解談判的要素
• 獲知談判過(guò)程中給予和得到的內(nèi)容
• 清晰辨析雙贏談判中的各角色定位
• 如何選擇合適的談判類(lèi)型應(yīng)接不同的談判對(duì)手
二、有效溝通
什么是溝通
溝通的種類(lèi)
溝通的誤區(qū)
溝通的模式
溝通的常見(jiàn)障礙以及如何消除
提問(wèn)與傾聽(tīng)
認(rèn)識(shí)同理心 • 掌握談判的基本技巧——溝通的“妙用”
• 通過(guò)案例分析了解溝通的常見(jiàn)病，有效以免 再“犯”
• 如何運(yùn)用換位思考的方法，深刻了解對(duì)方，獲知各方信息
三、談判商機(jī)
四種客戶(hù)類(lèi)型
有效判定銷(xiāo)售商機(jī)
項(xiàng)目失控信號(hào) • 了解客戶(hù)類(lèi)型，使談判“對(duì)癥下藥”
• 獲得剖析銷(xiāo)售項(xiàng)目的方法，確�！巴顿Y”與“回報(bào)”并存
• 在談判過(guò)程中，如何識(shí)別項(xiàng)目失控的因素，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤
四、談判的五個(gè)階段
準(zhǔn)備階段
開(kāi)始階段
展開(kāi)階段
調(diào)查調(diào)整階段
達(dá)成協(xié)議階段 • 如何精心準(zhǔn)備、評(píng)估對(duì)手，如何選擇戰(zhàn)略設(shè)定談判技巧底線(xiàn)
• 在談判過(guò)程中如何與對(duì)手進(jìn)行多方博弈
• 如何以專(zhuān)業(yè)的形象展現(xiàn)在對(duì)手的面前
• 如何應(yīng)對(duì)對(duì)手在談判過(guò)程中的種種舉動(dòng)
• 了解何時(shí)作出合適的讓步
五、成功談判技巧
有效處理對(duì)方拒絕
探測(cè)技巧
語(yǔ)言技巧
電話(huà)談判技巧
排除談判障礙技巧
辨別談判的風(fēng)格 • 了解各種談判類(lèi)型的成功技巧，百戰(zhàn)不殆
• 運(yùn)用各種實(shí)際可操作的方法，讓平時(shí)的事例在課程中演練，做到即學(xué)即用
• 談判過(guò)程中遇到障礙輕松解決
講師簡(jiǎn)介
劉凡 老師
原金蝶軟件(中國(guó))有限公司北方區(qū)總經(jīng)理
北京大學(xué)信息工程學(xué)院MIS(管理信息系統(tǒng))工程學(xué)士學(xué)位，中歐商學(xué)院EDP，美國(guó)Ontarget短期培訓(xùn)班，全球阿拉莫(ALAMO)授權(quán)講師。曾任金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司一級(jí)培訓(xùn)師，2000年至2002年任金蝶軟件(中國(guó))有限公司北方區(qū)總經(jīng)理，統(tǒng)領(lǐng)14個(gè)分公司，近500名員工，創(chuàng)造了連年業(yè)績(jī)翻翻的佳績(jī)。加盟金蝶前曾經(jīng)在美國(guó)系統(tǒng)軟件聯(lián)合公司(SSA)任職七年，從銷(xiāo)售代表做到高級(jí)管理人員，并創(chuàng)造了該公司全球最快簽單的記錄和中國(guó)單筆最大項(xiàng)目的記錄。
劉凡先生近年來(lái)在應(yīng)邀在全國(guó)各地成功舉辦了多場(chǎng)涉及管理、銷(xiāo)售和人力資源方面的公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，學(xué)員超過(guò)兩萬(wàn)四千人，得到了學(xué)員的一致好評(píng)。劉凡先生有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，在其十幾年的職業(yè)生涯中曾經(jīng)效力于國(guó)企、外企、民企，從事了從技術(shù)到銷(xiāo)售到高層管理的各個(gè)崗位。目前劉凡先生已經(jīng)被包括北大、清華、浙大、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大、西安交大等多個(gè)國(guó)內(nèi)著名高等學(xué)府聘為客座教授，并被多個(gè)人力資源組織聘為特約講師。其講課風(fēng)格以親和力強(qiáng)，提供實(shí)戰(zhàn)啟迪為特長(zhǎng)。
美國(guó)SSA(系統(tǒng)軟件聯(lián)合全球科技)公司是世界上最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商之一，在90個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有分支機(jī)構(gòu)。世界500強(qiáng)中有超過(guò)50%的企業(yè)在使用SSA公司的管理軟件。
金蝶國(guó)際集團(tuán)是中國(guó)最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，成立于1993年，是第一家在海外成功上市的IT類(lèi)民營(yíng)企業(yè)。目前集團(tuán)下轄41個(gè)分公司，3200名員工，用戶(hù)超過(guò)40萬(wàn)家。
典型客戶(hù)：中國(guó)銀行、中國(guó)建行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)兵器工業(yè)總公司、中國(guó)航信股份、中國(guó)國(guó)際航空工程技術(shù)公司、中海油、中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)人壽、中國(guó)建銀投資公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司、太平保險(xiǎn)、中國(guó)郵政、中建國(guó)際、中工國(guó)際、紅塔集團(tuán)、深圳寶安集團(tuán)、波導(dǎo)集團(tuán)、中興通訊、北京網(wǎng)通、三星電子、和記黃浦、金光集團(tuán)、美時(shí)家具、新飛電器、美的集團(tuán)、TCL集團(tuán)、海信集團(tuán)、馬士基、三洋制冷、三一重工、河北電力、河南電力、大連實(shí)德集團(tuán)、物美集團(tuán)、貴州電網(wǎng)、北京吉普、江鈴汽車(chē)、萬(wàn)科集團(tuán)、北京晚報(bào)、阿爾卡特(中國(guó))公司、廣百集團(tuán)、圣元乳業(yè)、西湖啤酒、以嶺藥業(yè)、江蘇長(zhǎng)電股份、金信信托、石藥集團(tuán)維生藥業(yè)、泰和科技、珠海市團(tuán)委、東嶺集團(tuán)、羅萊家紡、廣西南方食品集團(tuán)、江蘇國(guó)泰集團(tuán)、金田豪邁木業(yè)公司、虎彩印刷。
太平洋保險(xiǎn)公司海南分公司、北京晚報(bào)廣告部、阿爾卡特(中國(guó))公司、寧波波導(dǎo)集團(tuán)、匯誠(chéng)電信、邦迪制管、廣百集團(tuán)、圣元乳業(yè)、中海油天津分公司、兵器工業(yè)總公司(西安)、美的空調(diào)等。
銷(xiāo)售及市場(chǎng)類(lèi)：
《雙贏談判》
《決勝大客戶(hù)》
《甄選銷(xiāo)售之鷹》
《決戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)之巔》
《提升銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力》
《初級(jí)銷(xiāo)售人員訓(xùn)練》
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《中高級(jí)銷(xiāo)售人員訓(xùn)練》
《從銷(xiāo)售高手到銷(xiāo)售經(jīng)理》
《提升管理和銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力》
《給代理商的七種武器》
管理類(lèi)：
《成為一名優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理》
《如何做好上司的左右手》
《管理問(wèn)題員工》
《全面提升執(zhí)行力》
《營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)》
《分公司管理實(shí)戰(zhàn)》
《提升管理競(jìng)爭(zhēng)力》
人力資源管理類(lèi)：
《績(jī)效管理技巧》
《員工績(jī)效管理》
《員工關(guān)系管理》
《人才的選育用留(非人力資源經(jīng)理的人力資源管理)》
通用類(lèi)：
《培訓(xùn)培訓(xùn)師》
《人際關(guān)系與溝通》
《專(zhuān)業(yè)表達(dá)呈現(xiàn)技巧》
《對(duì)內(nèi)人際關(guān)系與溝通》
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
董事長(zhǎng)/總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)部、采購(gòu)部、物流部、財(cái)務(wù)部等
備 注
課程名稱(chēng)：雙贏談判技巧
| 咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話(huà)：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：duoleduo02.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱(chēng)：雙贏談判技巧 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱(chēng)： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話(huà) | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話(huà) | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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