中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 人力資源公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）

舉辦時(shí)間：
上�！�2012年8月18日
課程費(fèi)用：1000元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、講義資料費(fèi)、午餐）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢(xún)客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
掌握商務(wù)禮儀的基本理念，規(guī)范準(zhǔn)則及操作實(shí)務(wù)，完善、提升個(gè)人職業(yè)形象；
著裝莊重，儀表端莊，舉止優(yōu)雅，言談得體。掌握各種場(chǎng)合的社交禮儀的基礎(chǔ)和規(guī)范；
了解商務(wù)禮儀中交際禮儀的心理要點(diǎn)、尊重為本的核心，提高交際能力；
由內(nèi)到外，提升個(gè)人素質(zhì)。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。



課程詳情
【課程大綱】
一、禮儀的范圍、基本理念----尊重為本
 什么是形象塑造？
 建立良好的第一印象
 職員形象是品牌形象，領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)力
二、基本個(gè)人禮儀規(guī)范
1、儀容禮儀：培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝
 對(duì)發(fā)型發(fā)式的要求
 眼部、鼻部、口部、耳部、手部等儀容規(guī)范
 職業(yè)女性化妝與男士修面的要求
2、儀態(tài)禮儀：職業(yè)魅力的個(gè)性化展現(xiàn)
 使自己成為姿態(tài)端莊、行為得體的職業(yè)人
 良好的站姿、優(yōu)美的走姿 、高雅的坐姿、標(biāo)準(zhǔn)的蹲姿
 常用手勢(shì)與規(guī)范
3、表情禮儀
 微笑的魅力、微笑的秘訣和技巧
 目光交流的方法、眼神的魅力
 完美的表情是禮儀的核心和升華
4、社交語(yǔ)言技巧
 優(yōu)化您的口頭禪
 傾聽(tīng)是最好的語(yǔ)言
 讓贊美成為習(xí)慣
 多用雅語(yǔ)、尊稱(chēng)和兼稱(chēng)
5、服飾禮儀
 男士西裝著裝禮儀
 女士職業(yè)裝著裝禮儀
三、商務(wù)社交禮儀規(guī)范
☆ 見(jiàn)面禮儀、稱(chēng)呼禮儀 、握手禮儀、介紹禮儀、名片禮儀
☆ 座次禮儀 待客、行路、談判、簽字、乘車(chē)、宴請(qǐng)的座次禮儀
☆ 交談禮儀 --商務(wù)交往六不談 --私人交往五不問(wèn) --適宜交談的話(huà)題
☆ 禮品禮儀 --禮品的特征、贈(zèng)送禮品的時(shí)間、對(duì)象、地點(diǎn)、如何送
☆ 拜訪禮儀 約、拜會(huì)前的修飾準(zhǔn)備、守時(shí)
☆ 電話(huà)禮儀 撥打、接聽(tīng)電話(huà)的禮儀 手機(jī)使用的禮儀
☆ 辦公室禮儀


講師簡(jiǎn)介
  余晴菲 老師
具有十余年的企業(yè)管理和工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任外企行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務(wù)。同時(shí)具備近十年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，并擔(dān)任多家知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的人力資源高級(jí)顧問(wèn)，為上海、北京、蘇州等各行業(yè)公司進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)和顧問(wèn)咨詢(xún)，其中包括零售行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、傳媒、制造業(yè)等。
授課特點(diǎn)
具有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專(zhuān)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)風(fēng)格注重藝術(shù)性、魅力性、專(zhuān)業(yè)性；授課幽默、互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)、技巧性強(qiáng)，并配有大量成功案例。
主要課程：
《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》、
《服務(wù)禮儀與高效溝通技巧》、
《白領(lǐng)職場(chǎng)魅力禮儀》、
《路在腳下：職業(yè)生涯規(guī)劃》、
《做時(shí)間的主人：高效時(shí)間管理》
《目標(biāo)管理與績(jī)效管理》
服務(wù)過(guò)的公司：
愛(ài)克倫（中國(guó)）集團(tuán) 百金集團(tuán) 榮臣博士蛙集團(tuán) 文通集團(tuán) 中國(guó)電信上海分公司 和達(dá)汽車(chē) 逸隆汽車(chē) 康那香企業(yè) 三瑞集團(tuán) 舜業(yè)鋼鐵集團(tuán) 益生源藥業(yè)有限公司 農(nóng)業(yè)銀行私人銀行總部 浦發(fā)銀行 農(nóng)商銀行 平安財(cái)險(xiǎn) 秀林實(shí)驗(yàn)室設(shè)備有限公司 形家廣告設(shè)計(jì) 東裕物資 宏堃置業(yè)發(fā)展有限公司 靈星廣告 籬笆網(wǎng) 森漢策劃 PICC 平安人壽


課程對(duì)象
所有人員


備    注

課程名稱(chēng)：職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀

 

咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢(xún)：中國(guó)培訓(xùn)易 http://duoleduo02.cn


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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

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課程名稱(chēng)：職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2025 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱(chēng)（發(fā)票抬頭）：

納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱(chēng)：

納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)