智慧的勞動力
創(chuàng)新——企業(yè)持續(xù)制勝的法寶
產(chǎn)品、運營與服務創(chuàng)新每時每刻都在發(fā)生，沒有人會等你
企業(yè)創(chuàng)新對員工的要求
“讓聽得見炮聲的人最有權(quán)（任正非）”
案例分析：IBM成功轉(zhuǎn)型的背后
任職資格——企業(yè)創(chuàng)新基因
把任務變成機會，把機會變成任務
任職資格管理，明確員工創(chuàng)新的價值
任職資格管理，提高員工敬業(yè)度
案例分析：稻盛和夫的經(jīng)營秘訣

3、 職業(yè)發(fā)展通道設計
從被動到主動,指引員工的發(fā)展方向
職業(yè)發(fā)展通道設計——雙重晉升機制
企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)發(fā)展通道設計
技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展指導原則
成長期、穩(wěn)定期、實現(xiàn)期員工職業(yè)發(fā)展管理特點
案例分析：IBM公司職業(yè)發(fā)展通道

技術(shù)人員任職資格
1、 任職資格標準框架
任正非眼中的任職資格
任職資格標準的三個層次
任職資格標準的三個特征
任職資格標準的國際比較
2、技術(shù)能力標準
技術(shù)能力模型設計步驟
技術(shù)能力模型的設計原則
技術(shù)能力模型的設計方法一：過程分析法
技術(shù)能力模型的設計方法二：專家研討法
技術(shù)能力模型的設計方法三： 戰(zhàn)略演繹法
案例分析：售后服務能力模型與標準設計
3、 基礎能力標準
知識、技能的結(jié)構(gòu)設計
知識、技能的五級定義
技術(shù)人員素質(zhì)模型設計
案例分析：研發(fā)員工的素質(zhì)模型
4、任職資格測評工具與方法
技術(shù)能力測評三要素——觀察、產(chǎn)品、證詞
技術(shù)能力測評的工具一：MSF
技術(shù)能力測評的工具二： STAR
案例分析：生產(chǎn)技術(shù)能力測評工具
技術(shù)人員梯隊建設
1、 技術(shù)人才梯隊戰(zhàn)略
IRB的責任
技術(shù)規(guī)劃與產(chǎn)品規(guī)劃
技術(shù)人才規(guī)劃
關鍵人才的梯隊建設
2、 梯隊建設的組織保證
資源部門的責任
關鍵技術(shù)人才資源池模式
資源池管理委員會與秘書機構(gòu)
委員會的人員組成
3、技術(shù)人才 資源池的有效運作
資源池入池管理
資源池人才成長階梯
資源池人才學習資源庫
資源池出池管理
案例分析：研發(fā)項目經(jīng)理資源池