中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）

舉辦時間：
深圳　2013年9月13-14日
課程費用：2800元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

課程特色
1、針對性強。針對企業(yè)非HR管理者的需求量身設(shè)計。充分考慮非HR管理者對人力資源管理知識與技能難以充分理解與掌握的問題 2、操作性強。剔除了空洞的理論說教，結(jié)合大量豐富真實的案例，由淺入深，由表及里，逐步講授非人力資源管理者應(yīng)掌握的HR管理知識 3、互動性強。并通過典型案例、現(xiàn)場演練、專家點評，使非人力資源管理者快速理解并牢固掌握所講授的HR管理技巧
培訓(xùn)目標(biāo)
1、清楚地了解各部門經(jīng)理、主管在公司人力資源管理戰(zhàn)略中扮演的角色；
2、區(qū)分直線部門與人力資源職能部門在人力資源管理的角色、職責(zé)和任務(wù)方面的關(guān)聯(lián)性和差異性；
3、學(xué)習(xí)到重要的人力資源管理的技巧和方法，提升員工的忠誠度與凝聚力，為企業(yè)長遠發(fā)展提供有力的人力資源保障。
4、掌握運用內(nèi)部或外部的資源強化自身的管理能力，學(xué)會妥善處理組織中日常人事問題的技巧，在提升團隊工作效率與整體效益的同時，也使管理者的個人威信與影響力得到大幅度提高。
5、有效提升企業(yè)整體人力資源管理水平，幫助企業(yè)將人力資源工作重心下移，提升人力資源職能部門的戰(zhàn)略地位。通過內(nèi)部管理的規(guī)范與完善，促進工作效率與整體業(yè)績的大幅度提高；
6、有效降低核心員工的流失率，減少因其離職帶來的人力、機會及培訓(xùn)成本的損失。



課程詳情
前 言： 人力資源管理工作的意義 人力資源管理各模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系 企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析 第一部分 人力資源規(guī)劃 1、規(guī)劃的主要內(nèi)容 ** 人力資源規(guī)劃書樣版解析 2、工作說明書 工作崗位分析作用 工作崗位分析內(nèi)容 ** 工作說明書樣表 第二部分 招聘模塊 1、人才招聘體系的建立 招聘計劃的設(shè)計 招聘流程的設(shè)計 ** 招聘流程樣表 2、招聘渠道的選擇與建立 內(nèi)部招募的優(yōu)點 外部招募的優(yōu)點 ** 鯰魚效應(yīng) ** 外部招聘應(yīng)該準(zhǔn)備什么 3、招聘人員應(yīng)具備的專業(yè)職業(yè)形像 4、面試過程的控制 時間控制 節(jié)奏控制 5、面試提問的技巧 確認(rèn)式提問解析 重復(fù)式提問解析 開放式提問解析 ** 壓力面試的運用 封閉式提問解析 舉例式提問解析 **現(xiàn)場演練 6、怎樣消除主觀偏見 結(jié)構(gòu)化面試替代非結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點 新形勢下的招聘技巧 ** 結(jié)構(gòu)化招聘面試題庫樣表 ** 結(jié)構(gòu)化面試標(biāo)準(zhǔn)樣表 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ** 題目設(shè)計樣表 ** 案例解析樣表 如何避免引導(dǎo)性問題 ** 實例講解 運用投射效應(yīng) ** 蘇東坡的故事 7、介紹企業(yè)優(yōu)勢的技巧 如何介紹崗位的發(fā)展規(guī)劃 如何介紹公司的企業(yè)文化 如何介紹公司在薪酬、福利上的優(yōu)勢 如何介紹工作中能學(xué)習(xí)、提升的機會 第三部分 員工關(guān)系模塊 1、四種人的性格特征解析 分析型人的性格特征 支配型人的性格特征 表達型人的性格特征 和藹型人的性格特征 2、不同崗位適合什么樣的人格分析 ** 現(xiàn)場討論 3、對員工進行職業(yè)道德教育 4、消極悲觀員工的管理 5、對不同員工采用不同的激勵方法 強調(diào)正面信息 6、與不同類型員工的面談技巧 與分析型人的面談技巧 與支配型人的面談技巧 與表達型人的面談技巧 與和藹型人的面談技巧 7、對不同類型員工下達工作任務(wù)的不同方法 8、面對不同類型員工糾紛的處理方法 9、與員工面談的話術(shù)很重要 ** 話術(shù)講解、演練 第四部分 績效模塊 1、績效管理體系與報酬體系 **績效考核方案樣表 2、績效管理體系與培訓(xùn)發(fā)展體系 3、績效管理體系與人員選拔體系 SWOT分析法 4、員工績效管理 ** 四大類績效管理方法分析 如何結(jié)合公司崗位情況挑選考核方法 5、 ** 行為觀察量表法解析 6、OEC法解析 ** OEC樣表分析 OEC法實施要點分析 OEC法適合什么階段的企業(yè) 7、KPI考核法解析： ** KPI標(biāo)準(zhǔn)表分析 SMART原則 各部門對KPI指標(biāo)提取工作如何配合 8、績效管理的風(fēng)險有哪些 寬厚效應(yīng) 苛嚴(yán)誤差 首因效應(yīng) 近因效應(yīng) ** 正態(tài)分布法 9、如何盡量降低績效管理的風(fēng)險 10、績效面談的意義 11、績效面談的種類 ** 績效總結(jié)面談案例 第五部分 薪酬管理 1、薪酬滿意度調(diào)查的實施要點解析 ** 薪酬滿意度調(diào)查表 ** 薪酬制度樣表解析 2、不同的薪酬體制說明 崗位等級式工資制 ** 崗位分級、歸級列等解析 技能工資制 績效工資制 經(jīng)營者年薪制 崗位薪點工資制 薪點數(shù)=崗位薪點+表現(xiàn)薪點+增加薪點 綜合工資制 ** 結(jié)合各企業(yè)的情況定適合的綜合工資結(jié)構(gòu)案例解析 第六部分 培訓(xùn)模塊 1、新員工的考核與同化過程 ** 新員工入職培訓(xùn)案例 2、建立培訓(xùn)師隊伍 如何成為好的培訓(xùn)師 培訓(xùn)對管理工作的意義解析 培訓(xùn)計劃主要內(nèi)容 怎樣合理布置訓(xùn)練場地 3、培訓(xùn)方法的選擇 直接傳授型培訓(xùn)法 實踐型培訓(xùn)法 參與型培訓(xùn)法 案例分析法 4、怎樣進行頭腦風(fēng)暴 頭腦風(fēng)暴法的實施要點 頭腦風(fēng)暴法與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的區(qū)別 5、培訓(xùn)風(fēng)險管理制度 委外培訓(xùn)協(xié)議要點解析 培訓(xùn)風(fēng)險管理的要點解析 6、企業(yè)員工培訓(xùn)的誤區(qū)解析


講師簡介
  唐惠玲 老師
全部講自己開發(fā)的案例，真正實用
20年人力資源及綜合管理經(jīng)驗
曾任10多家上市公司、集團公司管理顧問
7年心理學(xué)研究背景
識人、用人、留人是管理的基礎(chǔ)！是素質(zhì)類課的基礎(chǔ)��！
唐老師擅長在素質(zhì)類課中應(yīng)用人力資源及心理學(xué)技能，獨家開發(fā)，更實用、更新穎、更有優(yōu)勢��！
唐惠玲老師主講課：
人力資源類
《全模塊人力資源技能課》《TTT》《非人》《人格測評與招聘》
《績效管理與考核》《規(guī)避勞資風(fēng)險-勞動合同法案例分析》
綜合管理類
《職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)》
《人格分析與心理學(xué)在溝通中的應(yīng)用》
《運用人格分析與心理學(xué)強化執(zhí)行力》
《運用人格分析與心理學(xué)強化團隊管理》
《運用人格分析與心理學(xué)強化8090后管理》
人才選拔測評項目
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對象
非人部門了解了人力資源工作的專業(yè)知識才可能協(xié)助好人力資源工作
所以唐老師的非人課不是講框架、講理論、講心態(tài)等大道理，而是實實在在講專業(yè)技能
模塊是按專業(yè)設(shè)置，但會根據(jù)不同企業(yè)的學(xué)員情況調(diào)整講課的深度、范圍
本課程非人力資源部門經(jīng)理級以上、不適合與人力資源部門人員一起聽
在企業(yè)中真正從事人力資源管理工作的管理者是各個直線部門的經(jīng)理、主管，無論是從人才的甄選、培育、使用，到留住人才，都是由直線部門管理者執(zhí)行的
因此，讓直線部門的管理者了解人力資源管理的基本知識是十分有必要的。掌握最新的人力資源管理理念以及基本的人力資源管理技術(shù)，使您的選人、用人更能符合企業(yè)實際需求，從而優(yōu)化企業(yè)或部門的人員配置，達到人力資本的最大化，擴大企業(yè)競爭力，增強部門管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，提升部門運作效率


備    注

課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://duoleduo02.cn


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為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

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課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理       時間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2025 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費