中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
綜合管理公開課
成都 2013年12月21日至2013年12月22日 |
課程特色
1、了解標(biāo)桿企業(yè)(萬科)規(guī)模化快速發(fā)展后的組織管理模式與項目管理模式;
2、從萬科優(yōu)化流程與建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方法論中汲取經(jīng)驗,為企業(yè)日后流程優(yōu)化與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立奠定理論基礎(chǔ)與樣板基礎(chǔ),達到事半功倍的效果
課程背景
房地產(chǎn)行業(yè)在中國屬于朝陽產(chǎn)業(yè),興起時間僅僅二十幾年。在行業(yè)趨勢向好的環(huán)境下,幾乎所有的地產(chǎn)企業(yè)都集中了資源開始了大規(guī)模開發(fā),隨后就痛感其中專業(yè)問題很多,沒有形成統(tǒng)一的、科學(xué)的運營管理體系,無法快速地在全國各地復(fù)制開發(fā)成果。然而由于沒有經(jīng)驗,幾乎所有的地產(chǎn)企業(yè)均在摸索各種專業(yè)方法,希望在開發(fā)中形成規(guī)范和統(tǒng)一的各專業(yè)業(yè)務(wù)流程、各節(jié)點的工作要求、業(yè)務(wù)規(guī)范、操作指引等,所以開始了目前正在進行中的專業(yè)集成化階段。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解標(biāo)桿企業(yè)(萬科)規(guī);焖侔l(fā)展后的組織管理模式與項目管理模式;
2、從萬科優(yōu)化流程與建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方法論中汲取經(jīng)驗,為企業(yè)日后流程優(yōu)化與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立奠定理論基礎(chǔ)與樣板基礎(chǔ),達到事半功倍的效果
第一講:萬科進行專業(yè)集成的目的/方法論/實施
一、萬科運營模式下的現(xiàn)行管理體系介紹
1.萬科的組織管控模式、管理架構(gòu)與職責(zé)權(quán)限分析
2.重點關(guān)注萬科流程整合與優(yōu)化之后:
2.1 萬科各階段的業(yè)務(wù)流程,三級計劃管理體系、質(zhì)量管理體系、成本管理體系在各階段的貫徹落實,以及部門職責(zé),部門間分工協(xié)作,關(guān)鍵節(jié)點控制以及權(quán)責(zé)劃分
2.2 了解萬科各階段關(guān)鍵目標(biāo)與衡量指標(biāo)設(shè)置與考核,以推動各階段的工作業(yè)績提升
3 萬科的制度與流程管理結(jié)構(gòu)體系具體分析(制度、流程、作業(yè)指引、表單、案例)
3.1 示例:萬科人力資源管理與績效管理分析;
Ø 在此方面的主要研究項目、工作方法論及成果標(biāo)準(zhǔn)介紹
Ø 萬科績效管理制度、流程與作業(yè)指引集成,及相關(guān)示范案例
Ø 萬科區(qū)域公司經(jīng)營目標(biāo)計劃管理與考核指引、《公司經(jīng)營管理計劃》的編制與各級分解
Ø 萬科的關(guān)鍵績效指標(biāo)以及指標(biāo)體系庫的建立方法與應(yīng)用
3.2 示例:萬科新項目發(fā)展階段的投資論證、產(chǎn)品策劃程序與三級計劃管理體系;
Ø 萬科新項目發(fā)展制度與立項/決策流程
Ø 項目投資論證程序、項目(設(shè)計、營銷)策劃程序、《項目經(jīng)營指導(dǎo)書》分析;
Ø 萬科總部與一線項目開發(fā)計劃管理辦法與項目開發(fā)計劃管理流程(集團/區(qū)域/項目)
Ø 《萬科三年經(jīng)營計劃管理》作業(yè)指引與區(qū)域成員公司經(jīng)營管理指標(biāo)庫
3.3 示例:萬科設(shè)計管理專業(yè)集成、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模板與業(yè)務(wù)流程分析;
Ø 萬科集團項目設(shè)計成果標(biāo)準(zhǔn)(各階段工作方法與成果標(biāo)準(zhǔn))
Ø 萬科設(shè)計管理程序、作業(yè)指引與設(shè)計評審管理辦法;
Ø 萬科設(shè)計任務(wù)書的編制指引與案例
Ø 萬科設(shè)計流程優(yōu)化與方案優(yōu)化管理案例、顧客要求及設(shè)計工程變更控制程序
3.4 示例:萬科營銷管理專業(yè)集成與業(yè)務(wù)流程分析;
Ø 萬科營銷管理制度與流程匯編、經(jīng)營銷售(前期\過程\后期)管理程序
Ø 萬科區(qū)域營銷推廣作業(yè)計劃編制指引,營銷考核內(nèi)容和指標(biāo)等
Ø 萬科客戶關(guān)系管理專業(yè)集成與業(yè)務(wù)流程分析,及客戶滿意度調(diào)查研究報告案例分析
3.5 示例:萬科工程管理專業(yè)集成與業(yè)務(wù)流程分析;
Ø 萬科項目工程管理程序、作業(yè)指引分析
Ø 萬科工程質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理流程與作業(yè)指引分析
Ø 萬科工程作業(yè)計劃管理、技術(shù)管理、進度管理流程與作業(yè)指引分析
Ø 萬科工程成本、采購與合同管理程序與作業(yè)指引分析
Ø 萬科工程供方管理程序、現(xiàn)場簽證管理作業(yè)指引
案例:精裝修工程設(shè)計與管理指導(dǎo)書、責(zé)任成本指導(dǎo)書、供應(yīng)鏈管理、缺陷管理
3.6 示例:萬科財務(wù)、資金管理專業(yè)集成與業(yè)務(wù)流程分析;
3.7 示例:萬科風(fēng)險管理與內(nèi)部審計專業(yè)集成及業(yè)務(wù)流程分析。
二、萬科專業(yè)集成與流程優(yōu)化案例介紹,及經(jīng)常性難點問題回顧。
第二講:萬科產(chǎn)品實現(xiàn)集成解讀及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)介紹
一、城市公司的產(chǎn)品實現(xiàn)過程操控解讀
1、品質(zhì)文化的支撐,重點分享:
a.掛鉤績效管理, b.管理拉閘-----“拉閘制度解析”
2、產(chǎn)品質(zhì)量評估管理解析,重點解析:
a.在建項目產(chǎn)品質(zhì)量評估管理辦法 b.項目管理之實測實量解讀
3、建設(shè)程序,重點研討:
a.標(biāo)準(zhǔn)工期 b.產(chǎn)品設(shè)計控制指標(biāo)對標(biāo)操作指引 C.成本對標(biāo)控制工具
4、管控模式(包括重要節(jié)點技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))
a.現(xiàn)場操作組織架構(gòu) b.管理策劃
C.重要控制節(jié)點(標(biāo)準(zhǔn))(分享11個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求 包括5個強制要求)
二、城市公司的產(chǎn)品實現(xiàn)流程分享
1、產(chǎn)品實現(xiàn)的流程體系
a.流程 b.指引 C.工程體系知識管理—工程案例庫
2、流程控制要點
a.工程成本管理--變更簽證管理流程
b.工程進度管理—計劃管理流程、工程計劃體系
C.工程供方管理—采購管理流程、供應(yīng)商評估體系、供應(yīng)商評估指標(biāo)設(shè)計
第三講:案例——某經(jīng)典項目的開發(fā)管理全過程解析,以加深對課程的理解
備 注
課程名稱:揭秘萬科核心競爭力之《專業(yè)集成與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系搭建與實施》
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課程名稱:揭秘萬科核心競爭力之《專業(yè)集成與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系搭建與實施》 時間地區(qū):____月____日_____市 | |||||
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住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂) | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 | |||||
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 |