第一章
萬科設計管理的3個階段 1.1第一階段：1998-2004，以好作品占領(lǐng)市場先機
1.2第二階段：2005-2011，順應市場，做對產(chǎn)品，效率優(yōu)先
1.3第三階段：2012至今，順應市場、客戶變化，回歸自住屬性 房地產(chǎn)的4個發(fā)展階段
萬科產(chǎn)品的變化與特征
集團、區(qū)域和一線的管控關(guān)系
房地產(chǎn)下半場產(chǎn)品的4大趨勢
萬科4大區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品如何管理

第二章

萬科設計管理的9大階段 2.1萬科設計管理
2.11 項目管理的4種方法
2.12 萬科設計的2類管理12種工具
2.13 萬科設計師的7種意識1個標準
2.14 萬科設計管理的4大基本工具
2.15 項目全過程9大階段的設計管理：可研階段的2大主要工作，產(chǎn)品定位階段的3個重點問題，概念設計階段的2大目標，規(guī)劃設計階段的4個主要問題，深化設計階段的4個關(guān)鍵詞，施工圖設計階段的4個重點事項，現(xiàn)場施工階段的2個重點，銷售階段的3項價值傳遞，入伙階段的3個重點工作 項目管理知識體系指南的9大模塊
一頁紙的項目管理的12個步驟
ISO 9000，全面質(zhì)量管理 TQM，六西格瑪法，通用項目管理方法
項目管理委員會的9個階段
萬科設計師的4組矛盾
項目設計管理流程的“4+3+3”
設計決策體系的“3+4”
項目設計計劃的3級協(xié)同機制和11個注意事項
10階段結(jié)合案例的內(nèi)外部協(xié)同、工作方法剖析

第三章

萬科設計系統(tǒng)的3個專項模塊 3.1 “技術(shù)管理”的6個要點
3.11施工圖設計指導書
3.12設計部門的各階段圖紙審控清單
3.13合同約定獎罰措施
3.14內(nèi)部聯(lián)合審圖
3.15外部精細化審圖
3.16制度保障 深圳萬科施工圖設計指導書
“5+5”的設計部門審圖清單
“5115”的內(nèi)部聯(lián)合審圖
外部精細化審圖10步法
對內(nèi)、對外部設計單位的管理制度案例
對外合同獎罰案例
3.2 “產(chǎn)品適配”的5項原則
3.21 萬科產(chǎn)品的4點基本邏輯
3.22產(chǎn)品適配工作的5項原則
3.23萬科的產(chǎn)品包概覽
3.24產(chǎn)品適配體系建立3步法 “5個單體模塊+5個公共模塊+1個特別模塊”的模塊化方法和案例
5類不同配置標準的產(chǎn)品包
“客戶及競品價值分析”的雅高曲線
萬科各類產(chǎn)品包的19個模塊的成本指標和技術(shù)標準案例
3.3 “產(chǎn)品標準化與創(chuàng)新”的3個階段
3.31 標準化的2個應用原則：模塊化產(chǎn)品&個性化選擇、產(chǎn)品決策前置的要求
3.32 產(chǎn)品標準化3個階段：從產(chǎn)品到客戶，從客戶到產(chǎn)品，從功能與性能到客戶 階段一：萬科首置首改9種戶型、再改類2種戶型、高端再改類3種戶型的標準化
階段二：“從客戶到產(chǎn)品”的3步法
萬科模塊化產(chǎn)品庫介紹
階段三：廣州沈陽一線公司的實踐案例、成都公司幸福系產(chǎn)品的實踐，定型標準化項目應用7步法以及一線案例