中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）

舉辦時(shí)間：
上海　2014年5月15日
課程費(fèi)用：1800元/人（費(fèi)用含會(huì)務(wù)、資料、酒店午宴及茶歇）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
曾有人言，沒有辭退過員工的hr不是真正的hr！時(shí)至今日，hr們所追求的員工“能進(jìn)能出”已經(jīng)逐步演變成“易進(jìn)難出”！在辭退員工過程中，一個(gè)處理不慎，很可能就會(huì)造成勞資雙方的物質(zhì)和精神層面的雙損失，甚至可能影響到企業(yè)運(yùn)營、hr及員工的人身安全。如何在現(xiàn)有的法律背景下，利用相應(yīng)的技巧辭退員工，這成為所有hr朋友關(guān)注的主要問題之一。



課程詳情
一、辭退員工的法律準(zhǔn)備
1、離職員工的原因及形式選擇
2、員工離職各情形所需證據(jù)材料
3、員工離職各情形的程序性要求
4、離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠?jì)發(fā)情形及計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
5、離職員工所涉的有關(guān)法律文本
6、員工離職后的有關(guān)法律問題
①失業(yè)金的領(lǐng)取問題及醫(yī)保的享有問題
②保密及競業(yè)限制的相關(guān)問題
③表見代理的法律風(fēng)險(xiǎn)


二、辭退員工的溝通技巧

1、溝通前的準(zhǔn)備工作
①溝通材料的準(zhǔn)備
②溝通對(duì)象的了解
③溝通人員的分工
④溝通方案的設(shè)計(jì)
⑤溝通時(shí)間的確定
2、溝通過程中的技巧
①語言及話術(shù)
②情緒引導(dǎo)
③氛圍營造
④節(jié)奏把握
⑤察言觀色
⑥進(jìn)退得當(dāng)
⑦特殊情況的有效處理
3、溝通后期的工作
①?zèng)Q定簽收、協(xié)議簽訂
②履行承諾
③人道關(guān)懷
④爭議應(yīng)對(duì)


三、辭退員工時(shí)的情緒管理

1、面對(duì)辭退，員工一般的情緒過程
2、針對(duì)各情緒階段的應(yīng)對(duì)方案
①傾聽員工的不滿
②剛?cè)岵?jì)的解釋
③合法合理的分析
④恰到好處的撫慰


四、案例分享

1、某賣場43人的解除談判
2、某集團(tuán)公司司機(jī)的解除溝通
3、某公司行政人事經(jīng)理的解除溝通
五、互動(dòng)交流


講師簡介
  李 偉 老師
國內(nèi)領(lǐng)先的全面員工關(guān)系解決方案提供商——?jiǎng)谶_(dá)律師事務(wù)所/勞達(dá)管理咨詢公司高級(jí)合伙人、研發(fā)咨詢中心總監(jiān)，資深咨詢顧問，國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派勞動(dòng)法與員工關(guān)系專家。
發(fā)表員工關(guān)系專業(yè)文章數(shù)十篇，出版《中國36城市勞動(dòng)法規(guī)政策操作指引》等專著四部，長期致力于勞動(dòng)爭議、員工關(guān)系、勞動(dòng)合同糾紛等領(lǐng)域內(nèi)的司法實(shí)務(wù)和理論研究，擅長各類人事管理制度、協(xié)議的撰寫及勞資糾紛處理。
曾為富士通、伊利集團(tuán)、橡果國際、凱士比閥、如新、康明斯、蒙牛乳業(yè)等數(shù)十家知名企業(yè)提供員工關(guān)系管理咨詢、顧問和培訓(xùn)服務(wù)。


課程對(duì)象


備    注

課程名稱：你可以辭退任何人——法律準(zhǔn)備·溝通技巧·情緒管理

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://duoleduo02.cn


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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

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課程名稱：你可以辭退任何人——法律準(zhǔn)備·溝通技巧·情緒管理       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2025 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

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發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

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發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)