中國培訓易(duoleduo02.cn) 特色課程公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（duoleduo02.cn）

舉辦時間：
上�！�2016年12月21–22日上�！�2015年6月1–2日
上�！�2015年1月22–23日
課程費用：3200元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

培訓目標
團隊建設與凝聚力的提升一直是服務性企業(yè)關注的焦點，究竟如何做好企業(yè)團隊建設和打造高績效團隊，是本課程要解決的問題。隨著市場競爭的日益激烈，現代企業(yè)更加強調塑造團隊意識，打造團隊凝聚力，快速針對顧客需求，提升工作效率。那么團隊究竟是什么？如何打造有競爭力的團隊？如何引導和帶領不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神？如何打造高績效的團隊？上述一系列的問題正困擾著很多企業(yè)總經理和人力資源部經理。本課程將能使學習者透徹地理解打造高績效團隊的方法和技巧，真正高效的打造有競爭力的服務業(yè)管理團隊。



課程詳情
第一模塊 何為團隊
團隊的四個條件
1.自主性
(1)自主性的重要性
(2)自主性的三個因素
(3)如何培養(yǎng)團隊的自主性
2.思考性
(1)要善用思考性解決問題
(2)思考的關鍵在于發(fā)現并改善缺點
(3)如何培養(yǎng)團隊的思考性
(4)案例：開動員工的腦筋
3.合作性
(1)要重視內部客戶服務
(2)如何構建團隊的協作性
4.凝聚性
(1)一個拳頭出擊——凝聚才有效
(2)案例分析
團隊發(fā)展的階段
1.成立期
2.動蕩期
3.穩(wěn)定期
4.高產期
5.調整期
團隊中領導者的角色定位


第二模塊 診斷團隊角色 制定共享的團隊目標
角色的測試 認識你自己的角色類型
團隊目標的作用與來源
制定挑戰(zhàn)性的目標
如何將目標轉化為工作計劃倉庫分析資料的采集
分析模型的使用


第三模塊 團隊溝通的技巧
有效的團隊溝通
積極聆聽的要領
表達的技巧
反饋的技巧
團隊跨部門溝通——有效執(zhí)行之保障


第四模塊 團隊管理與激勵
團隊激勵
以激勵打造高績效團隊
團隊激勵的作用
1.團隊激勵的基本步驟和方法
(1)團隊激勵的基本步驟
(2)團隊激勵的方法
成功激勵與輔導團隊員工
1.人才的價值應體現在技能上
2.管理者要通過輔導主動提升團隊的各項技能
3.管理者輔導員工的一套“組合拳”
4.激勵需要解決的問題
管理團隊對員工產生激勵
管理者如何在團隊互動中與員工產生激勵


第五模塊 打造高績效團隊
高績效團隊
1.明確的目標
2.賦能授權
3.關系和溝通
4.彈性
5.士氣
團隊中的沖突管理
1.何謂沖突
2.如何解決沖突
3.處理沖突的原則
如何打造高績效團隊
1.團隊的“冰山”理論
2.共識
3.學習
4.企業(yè)規(guī)章約束
5.企業(yè)文化


講師簡介
   老師


課程對象
企業(yè)各部門經理、主管等中高層管理人員


備    注

課程名稱：打造高效團隊

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網上查詢：中國培訓易 http://duoleduo02.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網址：duoleduo02.cn（中國培訓易）

課程名稱：打造高效團隊       時間地區(qū)：____月____日_____市

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郵編

 

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付款方式: □ 轉帳 □ 現金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現金


單位匯款帳戶：(轉到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉賬)

開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預訂）

是否需要會務組協助安排住宿:  □是   □否  入住天數（  ）天

入住時間  2025 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費  □2、*現代服務*咨詢服務費  □3、*現代服務*咨詢費  □4、*現代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費