中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）

舉辦時(shí)間：
上�！�2017-12-20上�！�2017-11-15
上�！�2017-10-18
課程費(fèi)用：1980元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
會 員 價(jià)：會員優(yōu)惠價(jià)請咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
作為銷售人員，要給客戶留下職業(yè)的形象，所以社交場合的舉止、穿著、交通等商務(wù)禮儀成為銷售人員的必修課，本課程將幫助：1.銷售人員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、塑造良好的職業(yè)形象；2.掌握特定場合的商務(wù)行為禮儀的知識及實(shí)務(wù)；3.提升溝通能力，針對不同性格的顧客采用不同的溝通方法。



課程詳情
【課程大綱】
1.銷售人員商務(wù)著裝
• 外在形象及服飾的重要性
• 銷售人員形象四原則
• 銷售人員著裝六不準(zhǔn)
• 商務(wù)著裝的場合及要素
• 女性銷售人員和男性銷售人員的形象要求
2.銷售人員商務(wù)形體禮儀
• 站姿、坐姿——保持良好姿態(tài)的技巧
• 男士標(biāo)準(zhǔn)站姿
• 女士標(biāo)準(zhǔn)站姿
• 行走姿態(tài)
• 握手——這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益
• 眼神——傳遞內(nèi)心熱情的第一通道
• 微笑——運(yùn)氣和財(cái)富的交換器
3.與客戶溝通和互動的技巧
• 通過“聆聽”了解對方
• 通過“提問”澄清問題
• 通過“表達(dá)”讓對方理解
• 通過“信任”建立關(guān)系
4.銷售人員電話禮儀
• 電話禮儀的重要性
• 影響通話質(zhì)量的因素
• 接聽電話的禮儀
• 掛斷電話的禮儀
• 移動電話禮儀
5.銷售人員公務(wù)禮儀
• 介紹禮儀
• 遞送名片的原則
• 迎接的禮儀
• 接待陪同禮儀
• 轎車禮儀
• 送別禮儀
• 會議的、談判、簽約的座次禮儀
6.銷售人員餐飲禮儀
• 宴請準(zhǔn)備
• 中餐餐飲禮儀
• 西餐餐飲禮儀


講師簡介
  張老師Richard 老師
工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年，現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達(dá)到600%，年銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤物細(xì)無聲，使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識，大有收獲。


課程對象
各級銷售人員；客戶服務(wù)人員


備    注

課程名稱：銷售人員必備的商務(wù)禮儀

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://duoleduo02.cn


報(bào)  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：duoleduo02.cn（中國培訓(xùn)易）

課程名稱：銷售人員必備的商務(wù)禮儀       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

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發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

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