中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 生產(chǎn)管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）

舉辦時間：
蘇州　2015-10-21蘇州　2015-07-21
課程費(fèi)用：1980元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
1. 幫助班組長認(rèn)識在企業(yè)中的角色定位；
2. 掌握識別不同類型的員工，更好的提升每位員工的積極性；
3. 學(xué)習(xí)視、聽、感覺在說、聽、問的運(yùn)用；
4. 掌握有影響力的語言表達(dá)能力從而與下屬、同事、上司有效的達(dá)成溝通目的。



課程詳情
一、
溝通的基本常識
1. 角色定位：企業(yè)系統(tǒng)中的各類角色分析
2. 溝通中班組長與員工的角色關(guān)系
3. 尋找溝通中我的角色
4. 研討：班組長在企業(yè)中的角色定位
5. 溝通中語言結(jié)構(gòu)

二、
認(rèn)識我的下屬溝通風(fēng)格
1. 人腦的結(jié)構(gòu)
2. 視覺、聽覺、感覺在溝通中的作用
3. 人生的八個階段
4. 分析:90后及各年齡段員工的特性
5. 了解我下屬在溝通中的風(fēng)格

三、
運(yùn)用語言工具提升我的影響力
1. 有影響力的語言表達(dá)
2. 開放式問題和封閉式問題
3. 下屬負(fù)面情緒背后的積極正向意圖尋找
4. 正能量的語言表達(dá)方式
5. 案例演練：現(xiàn)場發(fā)生問題后與員工的溝通

四、
如何與溝通對象同步
估
1. 共同目標(biāo)的尋找
2. 同步的方式
3. 同步練習(xí)
4. 主動傾聽
5. 案例演練：工作教導(dǎo)中的運(yùn)用

五、
溝通的目的—雙贏共識
1. 與下屬單人達(dá)成協(xié)議
2. 練習(xí)：下屬、同事、司如何溝通
3. 與團(tuán)隊多人達(dá)成協(xié)議
4. 員工沖突的處理
5. 案例演練：公司層行為規(guī)范如何落實(shí)到員工行為

六、
課程總結(jié)
1. 課程總結(jié)



講師簡介
   老師


課程對象


備    注

課程名稱：教練式班組長

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://duoleduo02.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：duoleduo02.cn（中國培訓(xùn)易）

課程名稱：教練式班組長       時間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2025 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

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納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)