& 課程前言
隨著汽車產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，汽車零部件企業(yè)面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和整車廠對(duì)于性能和成本優(yōu)化的要求，為滿足市場(chǎng)及客戶要求的更新?lián)Q代的市場(chǎng)生命周期的日益縮短，面臨的項(xiàng)目越多，例如增加新品、產(chǎn)品改型、國產(chǎn)化、成本優(yōu)化等、除保持常規(guī)生產(chǎn)外，越來越多的業(yè)務(wù)需要面向項(xiàng)目化管理，在每一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行過程中均需要項(xiàng)目管理者能夠充分協(xié)調(diào)資源，嚴(yán)格執(zhí)行的交付時(shí)間限制，項(xiàng)目的有效運(yùn)行，需要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃安排、實(shí)施與跟蹤、多部門的溝通協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)控制等，以保證每個(gè)項(xiàng)目能夠在預(yù)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達(dá)到的最終成功，滿足客戶及企業(yè)發(fā)展要求。
本課程重點(diǎn)面向汽車及零部件制造企業(yè)中高層經(jīng)理，項(xiàng)目管理者、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、核心項(xiàng)目組員，通過培訓(xùn)，幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的項(xiàng)目管理知識(shí)和運(yùn)用方法，并結(jié)合汽車行業(yè)項(xiàng)目實(shí)例，提升項(xiàng)目相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)和項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)能力，指導(dǎo)梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項(xiàng)目管理流程，建立項(xiàng)目管理規(guī)范、有效項(xiàng)目計(jì)劃、運(yùn)行和控制體系。

& 課程目標(biāo)
◇系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和思維方法，樹立項(xiàng)目管理理念
◇重點(diǎn)掌握項(xiàng)目管理中目標(biāo)、進(jìn)度、成本、風(fēng)險(xiǎn)、溝通的控制和管理方法，并能在工作中實(shí)踐應(yīng)用
◇通過案例實(shí)踐和互動(dòng)演練全面參與項(xiàng)目管理過程及要點(diǎn)，掌握項(xiàng)目管理的計(jì)劃和控制的關(guān)鍵方法
◇將項(xiàng)目管理方法用于日常的技術(shù)和管理工作，使項(xiàng)目相關(guān)部門的工作更加有效的協(xié)作
◇推動(dòng)和提升企業(yè)項(xiàng)目化管理的能力和認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)改善企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)中的不足，提升競(jìng)爭(zhēng)力

& 授課對(duì)象及方法
項(xiàng)目經(jīng)理及核心成員；PMO項(xiàng)目管理辦公室；企業(yè)中高層管理者；職能經(jīng)理；技術(shù)、商務(wù)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購等人員
授課方法：知識(shí)講解、案例分析、項(xiàng)目管理工具操作指導(dǎo)、分組討論、互動(dòng)游戲、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
 
課程內(nèi)容

第一部分：項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理
掌握項(xiàng)目管理的核心概念，建立企業(yè)統(tǒng)一項(xiàng)目管理語言，明確項(xiàng)目的運(yùn)行方式和項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)及要求
◆項(xiàng)目管理框架
-什么是項(xiàng)目管理？
-項(xiàng)目整體管理框架-九大知識(shí)領(lǐng)域
-項(xiàng)目管理的成功標(biāo)準(zhǔn)和三重制約因素
-規(guī)劃項(xiàng)目生命周期
-企業(yè)項(xiàng)目管理的特征與分類
◆項(xiàng)目經(jīng)理的選擇與職責(zé)要求
-項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和素質(zhì)要求
-項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理技能要求及工作職責(zé)
◆汽車行業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
-德國汽車工業(yè)項(xiàng)目管理VDA
-產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃APQP
◇課堂研討及案例：
1、 汽車零部件開發(fā)的生命周期劃分
2、 項(xiàng)目管理案例-大眾汽車項(xiàng)目管理

第二部分：項(xiàng)目的啟動(dòng)
掌握項(xiàng)目初期階段，項(xiàng)目經(jīng)理如何有效規(guī)劃和組織項(xiàng)目，確立項(xiàng)目目標(biāo)和進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作開展
◆項(xiàng)目立項(xiàng)
-項(xiàng)目前期可行性分析
-項(xiàng)目評(píng)估、平衡和優(yōu)先選擇的方法和流程
-項(xiàng)目的提案、與決策過程
-項(xiàng)目決策工具
★案例分析：應(yīng)用分析和選擇項(xiàng)目
◆項(xiàng)目啟動(dòng)
-項(xiàng)目啟動(dòng)階段主要工作
-定義項(xiàng)目需求與項(xiàng)目目標(biāo)
-項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備階段的管理要素
-項(xiàng)目的約束和風(fēng)險(xiǎn)
-項(xiàng)目任務(wù)書
-項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則
-項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
★項(xiàng)目小組練習(xí)：某汽車部件開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書

第三部分：項(xiàng)目的規(guī)劃
-采用制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的核心流程，綜合目標(biāo)、交付成果、工作責(zé)任及要求、時(shí)間等，有效計(jì)劃是項(xiàng)目控制的基礎(chǔ)
◆項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍管理
-項(xiàng)目范圍規(guī)劃：目前項(xiàng)目的邊界
-項(xiàng)目目標(biāo)與目標(biāo)分解
-企業(yè)項(xiàng)目管理工具應(yīng)用：PBS、OBS、CBS、WBS
-詳細(xì)范圍定義：WBS工作分解的方法運(yùn)用、流程及實(shí)例
-工作分解結(jié)構(gòu)WBS的七步法則
-有效地控制項(xiàng)目目標(biāo)：里程碑計(jì)劃
--案例分析：企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)工作分解結(jié)構(gòu)圖
◇實(shí)戰(zhàn)演練
小組實(shí)戰(zhàn)演練：某項(xiàng)目OTS樣件WBS工作分解
◆項(xiàng)目進(jìn)度控制計(jì)劃
-項(xiàng)目計(jì)劃編制管理的核心要素
-活動(dòng)定義：活動(dòng)分解、控制的細(xì)節(jié)到哪里-如何算分解到位
-活動(dòng)排序：如何開展工作？工序關(guān)系與流程
-時(shí)間估算：經(jīng)驗(yàn)估算、基于工作量估算
- 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)。
-項(xiàng)目視圖：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤圖
-控制進(jìn)度延誤的有效方法：關(guān)鍵路徑法；趕工；快速跟進(jìn)；
★項(xiàng)目小組演練：最佳的項(xiàng)目計(jì)劃
★案例：優(yōu)化工期的最佳技術(shù)應(yīng)用如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化
★項(xiàng)目管理工具實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)：全球經(jīng)典項(xiàng)目管理工具project的最佳實(shí)踐案例及基本應(yīng)用(本節(jié)請(qǐng)自備電腦)

第四部分：項(xiàng)目的有效組織與項(xiàng)目人力資源計(jì)劃
-有效地組織團(tuán)隊(duì)，管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工作的開展和成果實(shí)現(xiàn)，合作高效的團(tuán)隊(duì)推動(dòng)項(xiàng)目成功
◆項(xiàng)目組織環(huán)境
-項(xiàng)目管理的組織形式（職能型、項(xiàng)目型、矩陣型）
-不同項(xiàng)目運(yùn)行的組織模式選擇和對(duì)項(xiàng)目的影響
-如何選擇合適的項(xiàng)目組織模式，職能型和跨部門項(xiàng)目組
-項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的角色分析
-案例研討：某汽車零部件企業(yè)項(xiàng)目組織選擇的利弊
◆項(xiàng)目的資源規(guī)劃
-如何規(guī)劃項(xiàng)目資源需求
-項(xiàng)目資源計(jì)劃-讓安排更有效
-目標(biāo)和職責(zé)-項(xiàng)目責(zé)任矩陣RAM
-多項(xiàng)目環(huán)境下的資源的協(xié)調(diào)與平衡
◆項(xiàng)目人力資源管理
-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及規(guī)則
-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征
-項(xiàng)目不同階段的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式

第五部分：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理有效規(guī)劃，保障項(xiàng)目更好的實(shí)施并克服困難
◆項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
-案例分析：汽車項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析在管理中的作用
-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)
-識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法和工具：頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表、決策樹
-風(fēng)險(xiǎn)定性分析、-風(fēng)險(xiǎn)定量分析
-FEMA分析與風(fēng)險(xiǎn)管理
-僅僅是供應(yīng)商的問題嗎？如何加強(qiáng)管理外部風(fēng)險(xiǎn)
-成功實(shí)施的保障-項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)
-如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
-制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
★ 案例與實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：
汽車零部件項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)

第六部分：項(xiàng)目的運(yùn)行和控制
-進(jìn)度延誤原因是什么？工作延遲、成本超支、還是技術(shù)問題得不到解決？項(xiàng)目經(jīng)理要掌握項(xiàng)目預(yù)警和控制方法、動(dòng)態(tài)管理
◆項(xiàng)目監(jiān)控與分析
-正確的項(xiàng)目控制觀
-在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成功，要依靠什么？
-進(jìn)行項(xiàng)目控制的必備基礎(chǔ)
-監(jiān)控什么：狀態(tài)分析與偏差識(shí)別
-監(jiān)控和管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與問題
-常用進(jìn)度糾偏措施：趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進(jìn)
◆零部件項(xiàng)目控制的方法
-控制的方法、對(duì)象與過程
-實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)控制
-項(xiàng)目控制的形式-糾偏與變更
-項(xiàng)目的變更管理的流程
-項(xiàng)目檢查和項(xiàng)目績(jī)效
-項(xiàng)目管理經(jīng)典應(yīng)用：掙值分析關(guān)鍵應(yīng)用
◇實(shí)例講解：應(yīng)用掙值法評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效
◇項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行總結(jié)

第七部分：企業(yè)項(xiàng)目溝通管理
-溝通不僅是一種個(gè)人技能、更是項(xiàng)目推動(dòng)的關(guān)鍵、項(xiàng)目的決策和計(jì)劃依賴于項(xiàng)目的信息溝通
◆項(xiàng)目干系人管理
-識(shí)別項(xiàng)目干系人
-干系人對(duì)項(xiàng)目的影響
-組織和管理項(xiàng)目干系人
項(xiàng)目協(xié)作溝通
-溝通的基本概念
-企業(yè)常見項(xiàng)目溝通問題回顧
-項(xiàng)目經(jīng)理面臨的溝通渠道
-項(xiàng)目中的沖突管理
-項(xiàng)目有效溝通的渠道和方法
◇互動(dòng)游戲：面向管理層-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效溝通演練