中國培訓易(duoleduo02.cn)
綜合管理公開課
中國培訓易（duoleduo02.cn）
| 深圳 2018-08-31 |
課程費用：1600元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
培訓目標
Ø 掌握互聯(lián)網(wǎng)時代組織管理的新特點
Ø 掌握互聯(lián)網(wǎng)時代知識型員工的需求變化
Ø 了解管理人員的角色定位、使命愿景。
Ø 掌握從技術(shù)/業(yè)務到管理轉(zhuǎn)型過程中的常見問題、障礙以及解決辦法。
Ø 找到?jīng)_突管理的有效辦法
Ø 找到指導和培育部屬的有效方法。
Ø 掌握互聯(lián)網(wǎng)時代高效溝通和激勵的技巧
Ø 掌握高效團隊建設(shè)和管理的辦法。
Ø 掌握如何解決團隊問題的思路和方法。
Ø 找到提升互聯(lián)網(wǎng)時代新領(lǐng)導力的方法
課程詳情
在職業(yè)發(fā)展的某個階段，許多技術(shù)/業(yè)務人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)/業(yè)務專家路線或者是走向管理的發(fā)展路線；在企業(yè)成長發(fā)展的過程中，有越來越多的專業(yè)人員進入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注細節(jié)；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，但得不到任何反饋；抱怨下屬不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作？如何培養(yǎng)員工？如何領(lǐng)導團隊，更不知道如何確保你的團隊不出差錯……致使自己疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。得到的結(jié)果是失去了一個優(yōu)秀的專業(yè)人員，增加了一個不稱職的經(jīng)理。
本課程通過眾多跨國500強公司對技術(shù)/業(yè)務轉(zhuǎn)型管理的員工培養(yǎng)計劃為藍本，融入大量實際案例，充分考慮當今世界信息技術(shù)飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大行其道的大背景下企業(yè)發(fā)展需求，通過分析成功經(jīng)驗和失敗教訓，將幫助剛剛從技術(shù)/業(yè)務骨干身份進入管理崗位的你解決目前的轉(zhuǎn)型困頓，展示你未來的挑戰(zhàn)，增強管理的能力，以較高的起點、較快的速度成長，成為值得企業(yè)信賴的培養(yǎng)對象！
課程大綱
一、 原理篇
第一章、管理者的角色認知
管理的定義
管理者的三項關(guān)鍵任務
組織需要的三種能力
技術(shù)能力、人際能力、概念能力
管理者的三承三啟
承上啟下、承前啟后、承點起面
組織的概念和原則
權(quán)變領(lǐng)導的原則
案例研討：信息對稱帶來管理者理念的更新
案例研討：建立大局觀站在更高層面看待部門問題？
案例研討：管理的科學性、藝術(shù)性和實踐性如何體現(xiàn)？
第二章、從專業(yè)到管理的重定位
互聯(lián)網(wǎng)時代知識型員工的六大特點
互聯(lián)網(wǎng)時代專業(yè)人員與管理人員的六大思維模式區(qū)別
互聯(lián)網(wǎng)時代從專業(yè)走向管理五大大關(guān)鍵動作
案例研討：做正確的事VS正確的做事
案例研討：京東某團隊主管的困惑
案例研討：某500強公司如何培養(yǎng)骨干員工轉(zhuǎn)型走向管理
案例研討：其他部門提出各種“不合理”需求，怎么辦？
案例研討：如何站在更高的層面看待自己的部門定位？
二、 實踐篇
第三章、管理者高效工作八步法
1. 把握企業(yè)戰(zhàn)略重點
2. 確定部門/團隊目標
3. 做好環(huán)境分析
4. 制定部門策略
5. 制定工作項目與進度計劃
6. 協(xié)調(diào)匹配資源
7. 精細執(zhí)行
8. 總結(jié)復盤
體驗項目：帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標
案例研討：部門目標的制定原則？
案例研討：團隊規(guī)范和流程建立及更改（具體操作模板）
案例研討：如何確保計劃的有效執(zhí)行？
案例研討：如何讓計劃更好的預測變化？
案例研討：競爭環(huán)境中如何保持組織高績效？
第四章：高效輔導和授權(quán)工作技巧
輔導下屬
1. 什么樣的員工需要輔導？
2. OJT（崗位輔導）五步法
3. 輔導下屬的關(guān)鍵要點
4. 輔導下屬的最佳時機
5. 教練輔導4步法
有效授權(quán)的原則
1. 信任
2. 評價風險
3. 權(quán)責利對等
4. 授權(quán)與控制的平衡
5. 職能的重新定義
委派工作的七步法
1. 選定需要委派的工作
2. 選定能夠勝任的人
3. 確定委派工作的時間、條件和方法
4. 制定一個確切的委派計劃
5. 具體的委派工作交代
6. 定期檢查下屬的工作進展情況
7. 檢查和評價委派工作系統(tǒng)
案例研討：華為的技術(shù)/業(yè)務團隊以師帶徒機制實例
案例研討：教練輔導工具使用
案例研討：授權(quán)的誤區(qū)
案例研討：騰訊某項目工作委派實例
第五章：管理溝通
溝通的概念和過程
與上司溝通技巧
與平級溝通技巧
與下屬溝通技巧
跨部門溝通技巧
處理沖突技巧
案例研討：如何與下屬進行績效溝通？
案例研討：上游部門給的需求信息經(jīng)常變化，技術(shù)/業(yè)務部應該怎么辦？
案例研討：如何與90后知識型員工溝通？
案例研討：如何與刺頭員工溝通？
案例研討：BAT高層如何把產(chǎn)品經(jīng)理的用戶意識逼出來？
三、 提升篇
第六章：互聯(lián)網(wǎng)時代新領(lǐng)導力
競爭環(huán)境下的對管理者提出新的挑戰(zhàn)
系統(tǒng)思考和利益相關(guān)者的思想
情境領(lǐng)導的思想
互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導力提升的五個關(guān)鍵密碼
案例研討：競爭環(huán)境下對管理者提出哪些新的挑戰(zhàn)，帶來哪些新的機遇？
案例研討：技術(shù)員出生的馬化騰的領(lǐng)導力體現(xiàn)在哪些方面？
講師簡介
馮南石 老師
中英文雙語授課講師；
獲武漢大學碩士學位、北京師范大學管理學博士；
中山大學管理學院、華南理工大學、暨南大學、中國礦業(yè)大學EDP及EMBA班客座講師；
深圳哲信管理咨詢顧問有限公司合伙人；
深圳華為高級項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓講師；
中興通訊資深項目總監(jiān)、管理咨詢師、高級講師；
走訪30多個國家實施市場化運作，對跨國運營和管理有豐富的經(jīng)驗；
對互聯(lián)網(wǎng)時代技術(shù)變革下的人員管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科書《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導論》第二作者，主編《智慧城市》和《智能交通》兩個模塊。
【授課風格】
馮老師堅持認為管理就是實踐，堅持從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具；課程融理念、技巧、案例為一體，授課深入淺出、案例豐富、以互動性強見長、以內(nèi)容互動而非形式互動，被學員譽為“最能形象生動演繹干貨的老師！”
服務客戶
ICT：沃達豐、法國電信、香港CSL、中國移動、廣東移動南方基地、中國電信、中國聯(lián)通、廣電集團、京信通訊、美的集團、深圳賽意科技、廣州承興國際、廣州申迪、酷狗音樂、天翼支付、易建科技、東莞中圖、東莞凱格精密、珠海理想、華為技術(shù)、中興通訊等
金融保險：福建建設(shè)銀行、河北建設(shè)銀行、江蘇建設(shè)銀行、洛陽建設(shè)銀行、廣東農(nóng)業(yè)銀行、湖南農(nóng)業(yè)銀行、福建招商銀行、深圳中信銀行、蘭州中信銀行、惠州農(nóng)商行、重慶農(nóng)商業(yè)行、徽商銀行、平安保險、吉林太平洋保險、安聯(lián)保險等
電力能源：云南電網(wǎng)、廣州發(fā)展集團、深圳燃氣集團、廣東柯達潔凈能、東莞能源投資、佛山燃氣集團、中國石油青海油田、國家核能科技集團、江門供電局、三門峽電網(wǎng)等
醫(yī)藥生物：華潤三九福建分公司、揚子江藥業(yè)、江中藥業(yè)、萬和農(nóng)牧等
汽車：一汽大眾、一汽海外事業(yè)部、一汽轎車、一汽重卡銷售公司、一汽本田、深業(yè)（深港）集團
高校：中山大學管理學院、華南理工大學研究生院、中國礦業(yè)大學EMBA、暨南大學等
其它：南方航空、海南航空、佛山紅牛、光大集團、國家專利局、廣州質(zhì)量技術(shù)檢驗局、廣州安全局、中建三局、中建鋼構(gòu)集團公司、深圳創(chuàng)維、東莞水務集團、得利鐘表集團等
課程可以提供內(nèi)訓
課程對象
從技術(shù)/業(yè)務能手轉(zhuǎn)型到管理者，如：公司人力資源、培訓總監(jiān)/經(jīng)理、銷售/研發(fā)/物流/技術(shù)/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、工作性質(zhì)從技術(shù)/業(yè)務型轉(zhuǎn)變到管理型職位等。
備 注
課程名稱：從技術(shù)走向管理（一天）
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：duoleduo02.cn（中國培訓易）
課程名稱：從技術(shù)走向管理（一天） 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
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