【課程背景】

為什么企業(yè)需要進行崗位經(jīng)驗萃取？
一：增強企業(yè)核心競爭力，迫切需要企業(yè)內(nèi)部的知識、經(jīng)驗、信息的提煉總結和高效快速的傳播交流；
二：企業(yè)人才的流動性增大，核心人員的流失會影響企業(yè)知識資產(chǎn)的傳承。
企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。企業(yè)優(yōu)秀員工的經(jīng)驗存在他們大腦中，如果他們的一旦離職，這些經(jīng)驗都將隨人帶走，HR或培訓管理者如果能將他們的經(jīng)驗萃取出來，作為知識資產(chǎn)保存，通過一定的手段呈現(xiàn)出來，復制給業(yè)績平平的人員，這將為業(yè)務部門績效提升帶來直接幫助。

《崗位經(jīng)驗萃取與微課開發(fā)工作坊》將輔導HR和培訓管理者，掌握經(jīng)驗萃取的方法，并直接輸出場景微課，每門微課都聚焦于某一關鍵工作場景的難點、關鍵點、易錯點，通過提供相應的方法與技巧為學習者帶來直接幫助，為企業(yè)打造學習型組織服務。

【課程目標】
1、掌握崗位經(jīng)驗萃取的流程與方法；
2、在企業(yè)中能交付《崗位經(jīng)驗萃取與微課開發(fā)工作坊》；
3、每位學員當場產(chǎn)出1門視頻微課。

【教學方式】
講師講授+小組練習+輔導點評+修改完善+展示互評
每個模塊都采用一步一練一評的方式，通過不斷的體驗，引導學員掌握經(jīng)驗萃取的流程與方法

【課程特色】
成果性：每一次萃取都在保留經(jīng)驗，每一次培訓都會產(chǎn)生成果
體驗性：激發(fā)學員參與，貢獻個人最佳實踐，一步一練一評
共創(chuàng)性：團隊共創(chuàng)內(nèi)部最佳實踐，當天匯集組織智慧產(chǎn)出成果

【課程大綱】

一、《工作坊》背景介紹
1.理論依據(jù)
2.核心挑戰(zhàn)
3.實施流程

二、《工作坊》簡介
1.介紹
2.關鍵控制點
3.世界咖啡

三、場景眾創(chuàng)萃取
1.流程方法
2.注意事項
3.學員體驗

四、經(jīng)驗眾創(chuàng)經(jīng)驗
1.流程方法
2.注意事項
3.學員體驗

五、微課設計制作
1.制作技巧
2.制作體驗
3.分享點評