中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 生產(chǎn)管理公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)

舉辦時(shí)間:
合肥 2024年10月29–30日青島 2024年12月16–17日

課程費(fèi)用:4000元/人(含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢(xún)客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

課程特色
 30%的知識(shí)點(diǎn)+50%的干貨案例+20%的點(diǎn)評(píng)
 成功案例+互動(dòng)游戲+視頻+大量圖片,以及情景模擬和實(shí)操演練
 以思維的引導(dǎo)為經(jīng)度,以成果的轉(zhuǎn)化為緯度,讓培訓(xùn)落地有聲
 三大系統(tǒng),十大工具,帶著問(wèn)題點(diǎn)來(lái),帶著答案回


培訓(xùn)目標(biāo)
 讓學(xué)員能認(rèn)清楚在企業(yè)中我是誰(shuí)?我要做什么?我要怎么做?以提升自己的影響力
 讓學(xué)員學(xué)會(huì)系統(tǒng)的培養(yǎng)下屬的思路與方法,以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力
 讓學(xué)員掌握高情商和非暴力溝通的技巧,讓別人聽(tīng)得進(jìn)去,聽(tīng)得樂(lè)意,聽(tīng)得合理。
 讓學(xué)員學(xué)會(huì)思維的問(wèn)題分析與解決技巧以及流程的問(wèn)題分析與解決的步驟
 讓學(xué)員班組團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)并能打造一個(gè)高效的班組團(tuán)隊(duì)。



課程詳情

前言:
從技術(shù)走向管理----影響力篇(管好自己)
 企業(yè)大多數(shù)班組長(zhǎng)都是從員工中提起來(lái)的,企業(yè)把這些優(yōu)秀的員工提為班組長(zhǎng)后沒(méi)有系統(tǒng)地教這些班組長(zhǎng)如
何做班組長(zhǎng),導(dǎo)致了很多班組長(zhǎng)都是靠感覺(jué)和員工經(jīng)驗(yàn)在管理
 職責(zé)不清,地位不明,自我認(rèn)識(shí)不足,心態(tài)不平,思維固化成了班組長(zhǎng)管理的通!
 分不清楚自己每天必須干什么,應(yīng)該干什么,可以干什么,不可以干什么,最終導(dǎo)致了工作的“忙、盲、!薄
為結(jié)果而戰(zhàn)----執(zhí)行力篇(管好工作)
 為任務(wù)而戰(zhàn),我們只會(huì)盡力而為;為結(jié)果而戰(zhàn),我們將會(huì)全力以赴;
 職責(zé)----不代表結(jié)果
 態(tài)度----不代表結(jié)果
 任務(wù)----不代表結(jié)果
造物先造人---領(lǐng)導(dǎo)力篇(管好下屬)
 管理并不是一種方法,而且教會(huì)別人做事的藝術(shù)
 下屬能力不足不是我們的錯(cuò),不去提升就是我們的錯(cuò)
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想解放自己最好的方法就是培養(yǎng)下屬提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力


課程背景:
企業(yè)的班組長(zhǎng)都是從員工提拔起來(lái)的,會(huì)做事卻不一定會(huì)帶人,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),他們的經(jīng)驗(yàn)都是來(lái)自于復(fù)制前一任班組長(zhǎng)或是靠自己漫長(zhǎng)地摸索。
現(xiàn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),影響企業(yè)利潤(rùn)點(diǎn)的主要有質(zhì)量,成本和交期,而決定這三個(gè)指標(biāo)的主要有人機(jī)料法環(huán)這五個(gè)要素資源,而班組長(zhǎng)的管理能力又直接決定了這些資源的利用率;
沒(méi)有系統(tǒng),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有章法的管理給企業(yè)帶來(lái)的永遠(yuǎn)都是先制造問(wèn)題,再來(lái)救火:
 如何從技術(shù)走向管理,從做事走向帶人,從“游擊隊(duì)”走向“正規(guī)軍”?
 如何從碎片式的培訓(xùn)走向系統(tǒng)性的培養(yǎng),從習(xí)慣性思維走向發(fā)散性思維?
 如何從單打獨(dú)斗走向團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者?
系統(tǒng)地培養(yǎng)班組長(zhǎng),成了當(dāng)今企業(yè)的一個(gè)基本任務(wù);誰(shuí)贏得了基層,誰(shuí)就贏得了企業(yè)的未來(lái)


課程大綱:
第一講 從技術(shù)走向管理--管理者的角色定位
知己知彼:認(rèn)清自己
1. 自我畫(huà)像:我是誰(shuí)?
2. 角色定位:三承三啟;
3. 自我修練:德、法、術(shù);
4. 心態(tài)管理:我為誰(shuí)工作?:
5. 走出盆地:角色的五大誤區(qū):
6. 立場(chǎng)堅(jiān)定:不同的事情如何站不同的立場(chǎng)?
7. 管理職責(zé):班組長(zhǎng)的六大職責(zé)
8. 角色轉(zhuǎn)換:技術(shù)走向管理
9. 時(shí)間管理:如何不被突發(fā)事件束縛手腳
10. 聚焦目標(biāo):如何瞄準(zhǔn)企業(yè)主管及下屬的關(guān)注點(diǎn)
經(jīng)典案例1:班組長(zhǎng)是管理者還是執(zhí)行者?
經(jīng)典案例2:企業(yè)為什么要設(shè)定這個(gè)職位?
經(jīng)典案例3:如何做企業(yè)的好員工?
經(jīng)典案例4:如何做主管的好下屬?
經(jīng)典案例5:如何做員工的好領(lǐng)導(dǎo)?
管理風(fēng)格測(cè)試:我是哪一種風(fēng)格的管理者?
實(shí)操演練:班組長(zhǎng)日工作管理內(nèi)容練習(xí)
本章節(jié)輸出工具:班組長(zhǎng)月、周、日工作內(nèi)容表;每天工作順序表、班組長(zhǎng)時(shí)間管理表,早會(huì)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),早會(huì)報(bào)告單


第二講 造物先造人--班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力篇
一、贏在基層:如何讓組織決勝于基層?
1. 重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么?
2. 注重執(zhí)行:用結(jié)果說(shuō)話(huà);
3. 現(xiàn)地現(xiàn)物:有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決;
4. 消除浪費(fèi):降低成本就是增加利潤(rùn);
5. 用人所長(zhǎng):發(fā)揮每個(gè)人(上級(jí)、下屬及自己)的優(yōu)勢(shì)。
善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿(mǎn)干勁與激情?
1. 基本原理:賽馬原理與馬斯諾需求層次理論;
2. 激勵(lì)菜譜:4種不同人格類(lèi)型的激勵(lì);
3. 2大關(guān)鍵:即時(shí)性的物質(zhì)激勵(lì)與創(chuàng)意性的精神激勵(lì);
4. 激勵(lì)的三要法:小故事大激勵(lì);
5. 頭腦風(fēng)暴:寫(xiě)下10種可操作的小激勵(lì)策略。
經(jīng)典案例1:班組長(zhǎng)的情境領(lǐng)導(dǎo)力模型分析?
經(jīng)典案例2:四類(lèi)員工的管理策略
經(jīng)典案例3:避免下屬犯錯(cuò)的三大法寶
經(jīng)典案例討論:如何用馬斯洛的需求層次來(lái)降低員工離職率問(wèn)題
二、造物先造人-----做教練型領(lǐng)導(dǎo):?
1. 理解教練:教練是什么?
2. 注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3. 日常教導(dǎo):基層管理的“三忌”與“三問(wèn)”;
4. 教導(dǎo)要領(lǐng):四階段法
5. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
6. 教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
經(jīng)典案例1:對(duì)于多次教導(dǎo)都無(wú)效的員工如何處理?
經(jīng)典案例2:打消員工學(xué)習(xí)不安的要領(lǐng),
經(jīng)典案例3:經(jīng)驗(yàn)萃取式的工作分解表
情景模擬:結(jié)合實(shí)際工作利用經(jīng)驗(yàn)萃取表來(lái)萃取經(jīng)驗(yàn)
本章節(jié)輸出工具:部屬情況表,部屬培育計(jì)劃表、部屬能力測(cè)評(píng)表、訓(xùn)練預(yù)定、工作分析表、教導(dǎo)成果評(píng)估表、蓋普的Q12問(wèn)題分析表


第三講 解決問(wèn)題的步驟
一,溝通藝術(shù)
1. 終極目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果;
2. 3個(gè)步驟:編碼、解碼、反饋;
3. 基本原則:說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的;
4. 溝通策略:有效溝通的5個(gè)策略;
5. 有效的表達(dá):表達(dá)的五項(xiàng)修煉
6. 深度的傾聽(tīng):傾聽(tīng)的四步曲
7. 積極的反饋:積極反饋BIA
8. 有效的提問(wèn):提問(wèn)的三種藝術(shù)
9. 溝通的心態(tài):PAC
經(jīng)典案例1:控制情緒的PMP和PRM系統(tǒng)
經(jīng)典案例2:如何利用深度傾聽(tīng)表如何解決員工的抱怨
經(jīng)典案例3:積極反饋BIA演練
經(jīng)典案例4:有效表達(dá)的六步曲
二,與下屬溝通的要點(diǎn)
1. 給下屬布達(dá)任務(wù)的5W2H
2. 新員工批評(píng)的藝術(shù):三明治,
3. 老員工批評(píng)的藝術(shù):發(fā)展性反饋(BID)
4. 贊賞下屬的四原則
經(jīng)典案例討論1:經(jīng)常請(qǐng)假員工的溝通
經(jīng)典案例討論2:不愿意加班員工的溝通
經(jīng)典案例討論3:?jiǎn)T工不服從安排如何溝通
經(jīng)典案例討論4:?jiǎn)T工上班玩手機(jī)如何溝通
經(jīng)典案例討論5:?jiǎn)T工提前離崗怎么溝通
經(jīng)典案例討論6:?jiǎn)T工為什么不愿意去支援別的部門(mén)?
三,部門(mén)溝通的要點(diǎn)
1. 溝通的基礎(chǔ):尊重與平等
2. 溝通的前提:求同存異
3. 溝通的心態(tài):弱者思維
4. 溝通的要點(diǎn):五大原則
5. 溝通的要法:三大要點(diǎn)
經(jīng)典案例1:如何利用調(diào)頻來(lái)解決部門(mén)溝通的的沖突?
經(jīng)典案例2:如何說(shuō)服他人來(lái)獲得別的部門(mén)的支持
四,與上級(jí)溝通的要點(diǎn)
1. 與上級(jí)溝通的五項(xiàng)準(zhǔn)備
2. 與上級(jí)溝通的四個(gè)要領(lǐng)
3. 贏得上級(jí)信賴(lài)的五個(gè)技巧
4. 向上及進(jìn)諫的五個(gè)方面
5. 挽救與上級(jí)矛盾的五原則
經(jīng)典案例1:向上級(jí)請(qǐng)示和匯報(bào)的1+7法則
經(jīng)典案例2:當(dāng)與上級(jí)意見(jiàn)不一致時(shí)如何溝通?
本章節(jié)輸出工具:三明治分析表、BID表、BIA表、深度提問(wèn)表、溝通情景分析表


第四講 要團(tuán)隊(duì)不要團(tuán)伙--高績(jī)效的班組團(tuán)隊(duì)
1. 概念區(qū)分:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
2. 團(tuán)隊(duì)形式:?jiǎn)栴}OR項(xiàng)目
3. 團(tuán)隊(duì)成員:八大角色
4. 團(tuán)隊(duì)核心:共同目標(biāo)
5. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)傷:兩大精神
6. 團(tuán)隊(duì)組建:五大過(guò)程的問(wèn)題與對(duì)策
7. 團(tuán)隊(duì)問(wèn)題:看電影學(xué)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決
8. 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作:從成立到磨合,從成長(zhǎng)到穩(wěn)定
9. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行:YCYA承諾系統(tǒng)的運(yùn)用
經(jīng)典案例1:向唐僧學(xué)習(xí)外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行?
經(jīng)典案例2:YCYA有效承諾系統(tǒng)在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用
性格測(cè)試:我適合扮演哪種角色?
本章節(jié)輸出工具:YCYA承諾系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)成員性格分析表、團(tuán)隊(duì)角色扮演分析圖、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模型、班組團(tuán)隊(duì)運(yùn)作案例分享


第五講: 決勝在現(xiàn)場(chǎng)—現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)
1. 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律:5G管理(三現(xiàn)+二原)
2. 現(xiàn)場(chǎng)管理的三要素:人、物、場(chǎng)所
3. 現(xiàn)場(chǎng)管理的六大指標(biāo):P、Q、C、D、S、M
4. 現(xiàn)場(chǎng)管理的八大任務(wù):消除八大浪費(fèi)
5. 向布局要效益:車(chē)間平面布局的分析
6. 向動(dòng)作要效率:用雙手分析來(lái)減少動(dòng)作的流費(fèi),降低員工的疲勞度
7. 向平衡要效益:如何減少工序的窩工,減少人等機(jī)器或機(jī)器等人
8. 向流程要效益:用流程分析法減少不必要的工作流程,縮短時(shí)間和距離
9. 向現(xiàn)狀說(shuō)“不”:先否定再改善,以達(dá)成精細(xì)化班組管理
本章節(jié)輸出工具:5S管理四定管理、班組長(zhǎng)的目視化看板管理、人機(jī)平衡表、雙手分析表、產(chǎn)線平衡計(jì)劃表,流程分析法,降低疲勞度





















講師簡(jiǎn)介

  康老師 老師
康建平老師 基層管理者訓(xùn)練的教頭
 管理工程學(xué)碩士
 臺(tái)灣生產(chǎn)力中心工業(yè)工程
 國(guó)家注冊(cè)認(rèn)證講師
 多年被評(píng)為最具有品牌價(jià)值講師
 企業(yè)共享大學(xué)智庫(kù)研究院研究員
 一線主管系統(tǒng)培養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)始人
 班組長(zhǎng)勝任力模型搭建者
 班組長(zhǎng)4D領(lǐng)導(dǎo)力研發(fā)者
 十八年只做一件事:打造中國(guó)的基層
 率先提出了“一流的企業(yè)看基層”的管理理念
 率先提出了“造物先造人”的企業(yè)管理思想
曾任:燦坤跨國(guó)集團(tuán)等多家跨國(guó)公司的生產(chǎn)主管,生產(chǎn)經(jīng)理 生產(chǎn)廠長(zhǎng)等職位
現(xiàn)任:

▲授課風(fēng)格
1. 課程內(nèi)容:實(shí)用性強(qiáng),系統(tǒng)性強(qiáng),方法和工具與時(shí)俱進(jìn),視角獨(dú)到,觀點(diǎn)新穎;
2. 授課風(fēng)格:擅于思維引導(dǎo),精于成果轉(zhuǎn)換;
3. 授課特點(diǎn):通俗易懂接地氣,同頻共振定乾坤;
4. 授課方式:知識(shí)講解+案例研討分析+小組競(jìng)賽+情景互動(dòng)+總結(jié)分享+課后作業(yè)+行動(dòng)計(jì)劃+實(shí)用工具+作業(yè)點(diǎn)評(píng)+標(biāo)準(zhǔn)化建立
培訓(xùn)經(jīng)歷:
本著“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做”的理念,18年如一日專(zhuān)注于中國(guó)基層管理者的培訓(xùn)和輔導(dǎo),足跡遍布全國(guó)200多個(gè)城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家,受訓(xùn)人員超12萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓(xùn),被多家行業(yè)龍頭企業(yè)聘請(qǐng)為班組長(zhǎng)訓(xùn)練常年顧問(wèn),并被客戶(hù)和學(xué)員譽(yù)為“基層管理者訓(xùn)練的教頭”
2012年率先在國(guó)內(nèi)啟動(dòng)了“一線主管系統(tǒng)培養(yǎng)落地式項(xiàng)目”,項(xiàng)目從三維一體的診斷 →勝任力的測(cè)試→360度課程設(shè)計(jì)→現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操輔導(dǎo)→標(biāo)準(zhǔn)化建立→考核機(jī)制的建立。讓基層主管的培訓(xùn)從碎片式走向了系統(tǒng)化,從“有笑”走向了有效,讓培訓(xùn)變成了培養(yǎng),并幫企業(yè)系統(tǒng)培養(yǎng)和儲(chǔ)備了大量的人才和教練。目前輔導(dǎo)了 索菲亞 李爾 SKF 德?tīng)柛?日本三菱 南方航空 中儲(chǔ)糧 佳沃新能源等66個(gè)班組長(zhǎng)落地式項(xiàng)目,深得客戶(hù)的一致好評(píng)和認(rèn)可。
主講課程:
《從技術(shù)走向管理---管理者的角色定位》
《造物先造人---部屬的教導(dǎo)與激勵(lì)》
《溝通從心開(kāi)始---高情商的溝通》
《要團(tuán)隊(duì)不要團(tuán)伙---高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力》
《管理者之劍---問(wèn)題分析與解決》
《改變世界不如改變自己---現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)》
《從精兵到強(qiáng)將---高效班組的一日管理》
《贏在基層---班組長(zhǎng)管理的五大劍法》
《從管理能手走向領(lǐng)導(dǎo)高手---4D情境領(lǐng)導(dǎo)力》
《決勝在現(xiàn)場(chǎng)---生產(chǎn)主管實(shí)操訓(xùn)練》
部分授課企業(yè):
IT通訊企業(yè):中國(guó)電信武漢分公司、中國(guó)移動(dòng)山西分公司、中芯國(guó)際、三星半導(dǎo)體……
石油化工企業(yè):中石油、中海油、中石化、中沙石化、.立邦涂料、巴斯夫、臺(tái)塑……
汽車(chē)行業(yè):北京奔馳、天津豐田、廣州廣汽、上汽集團(tuán)、、通用汽車(chē)、、吉利汽車(chē)、江鈴汽車(chē)……
航空和交通行業(yè):中國(guó)航天、上海軌道交通、東莞地鐵、中國(guó)中車(chē)、中國(guó)鐵路、南方航空、中國(guó)國(guó)際航空、沈陽(yáng)飛機(jī)制造廠……
能源和電力:國(guó)家電網(wǎng)合肥、上海閔行電廠、錫林郭勒發(fā)電廠、寧夏發(fā)電廠、甘肅電投、大亞灣核電……
船舶鋼鐵行業(yè):江南造船廠、揚(yáng)子江造船、南通明德、吉寶(南通)船廠、首都鋼鐵、太原鋼鐵……
輪胎行業(yè): 佳通輪胎 、住友橡膠、普利斯通……
醫(yī)藥食品: 可口可樂(lè) 、百威啤酒、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán) 、九州藥業(yè)、、揚(yáng)子江藥業(yè) 、愛(ài)康體檢……
家電行業(yè): 美的集團(tuán) 、LG、松下 、海信 、飛利浦、青島海爾、惠而浦、東芝、日立、大金空調(diào)、西門(mén)子、TCL……
家居行業(yè):索菲亞 、 歐派……
煙草行業(yè):云南中煙 、 湖南中煙、上海煙草……
其他企業(yè):富士康、偉創(chuàng)力、陽(yáng)光集團(tuán)、華碩電腦、YKK拉鏈、SKF、日本三菱、蒂森克虜伯、博世、博西華、安波福、神達(dá)電腦、索尼、三一重機(jī)、ABB、三星、友達(dá)光電、中儲(chǔ)糧、中國(guó)兵器集團(tuán)、中國(guó)華電、盛虹控股、四川長(zhǎng)虹、古井貢酒……


課程對(duì)象

生產(chǎn)部門(mén)基層主管


   注


課程名稱(chēng):金牌班組長(zhǎng)全技能提升

 


咨詢(xún)電話(huà)020-29042042      QQ 59870764
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報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

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課程名稱(chēng):金牌班組長(zhǎng)全技能提升       時(shí)間地區(qū):_____________

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郵編

 

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開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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