中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
課程詳情
一、一線班組長(zhǎng)的角色定位與認(rèn)我自知
什么是管理和管理者
班組管理的職責(zé)
基層管理干部的多角色轉(zhuǎn)換
管理者的必備能力模型
班組長(zhǎng)應(yīng)有的積極思考方式
班組長(zhǎng)應(yīng)有的職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成
班組管理中的PDCA/DMAIC循環(huán)
二、基層管理干部一日管理
基層管理干部日工作全貌
工作交接
早會(huì):生產(chǎn)、人員、活動(dòng)安排聯(lián)絡(luò)
生產(chǎn)確認(rèn)(型號(hào)、數(shù)量、材料、條件、品質(zhì)首檢等)
品質(zhì)巡檢及記錄確認(rèn)、安全檢查
4M1E變化點(diǎn)把握及對(duì)應(yīng)
信息交流、工作聯(lián)絡(luò)與工作協(xié)調(diào)
工作總結(jié)、發(fā)現(xiàn)工作中的浪費(fèi)現(xiàn)象
現(xiàn)場(chǎng)管理的幾大要素、報(bào)表填寫
三、一線班組的基礎(chǔ)工作方法
“5S”活動(dòng)
定置管理的內(nèi)容和意義
現(xiàn)場(chǎng)目視管理
安全生產(chǎn)管理的重要性、管理內(nèi)容
建立現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系與控制環(huán)節(jié)
質(zhì)量事故的處理分析
四、部下教導(dǎo)與有效激勵(lì)
只有落后的干部,沒(méi)有落后的員工
人才甄選與團(tuán)隊(duì)優(yōu)化
如何做職業(yè)導(dǎo)師、帶徒弟
部下培養(yǎng)的關(guān)鍵途徑
如何進(jìn)行業(yè)績(jī)輔導(dǎo)
業(yè)績(jī)面談的基本要點(diǎn)
如何鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣
激勵(lì)黃金法則與技巧
如何表?yè)P(yáng)下屬
如何批評(píng)下屬
建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)
五、有效的班組溝通
有效溝通對(duì)班組管理的重要性
溝通的目的與喬哈里視窗
有效溝通的基本手段
如何與下屬溝通
如何與上司溝通
如何與同級(jí)溝通
矛盾與沖突的處理
六、班組業(yè)績(jī)管理
班組目標(biāo)管理
班組工作日?qǐng)?bào)
產(chǎn)量與生產(chǎn)效率管理
品質(zhì)業(yè)績(jī)管理
個(gè)人業(yè)績(jī)管理
班組工作周報(bào)
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比與自主分析
七、課程總結(jié)
講師簡(jiǎn)介
丁堅(jiān) 老師
丁堅(jiān) (Kevin Ding),管理學(xué)博士。資深人力資源管理專家,集團(tuán)管控專家,企業(yè)變革管理專家。
南京大學(xué)商學(xué)院、北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、復(fù)旦太平洋金融學(xué)院、上海交通大學(xué)MBA研修班特邀高級(jí)講師;
美國(guó)管理咨詢協(xié)會(huì)(IMC)會(huì)員,國(guó)際職業(yè)資格系列認(rèn)證主訓(xùn)導(dǎo)師;
《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《人力資本》、《培訓(xùn)師》、AMT研究院及中國(guó)管理傳播網(wǎng)、華夏管理網(wǎng)特約評(píng)論專家;
丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管,后進(jìn)入埃森哲(中國(guó))咨詢擔(dān)任高級(jí)管理顧問(wèn),在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的策略及實(shí)務(wù),對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開(kāi)展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問(wèn),上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,具很強(qiáng)的互動(dòng)性,深受客戶好評(píng)。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn),向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。他的培訓(xùn)五大特色:
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;
案例式教學(xué) — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高;
強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中;
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞、“誤區(qū)診斷”,
使學(xué)員對(duì)教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識(shí),在娛樂(lè)之后有更多感悟。
丁堅(jiān)老師信奉每個(gè)企業(yè)都是尊敬的VIP客戶,以專業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻(xiàn)給客戶,與客戶共同成長(zhǎng),是他最大的心愿。
【客戶留言見(jiàn)證】
“丁堅(jiān)老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下,我們通過(guò)角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲,學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧!
陳先生, 人力資源部, 中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)公司
“通過(guò)丁老師精彩的授課,讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司管控的精髓,同時(shí)也被丁老師的敬業(yè)精神所折服!
蓋處長(zhǎng), 資本運(yùn)營(yíng)部, 中石油天然氣集團(tuán)公司
“丁堅(jiān)先生的極具推動(dòng)力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象,對(duì)提高我們的人力資源管理水平具有很強(qiáng)的借鑒意義!
張女士, 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心,中國(guó)海爾集團(tuán)
“在我看來(lái),丁堅(jiān)先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的,我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友!
袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團(tuán)
“我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講,我和員工都為您的風(fēng)格、方法、內(nèi)容和技巧所折服!
李先生, 人力資源部, 中國(guó)移動(dòng)浙江公司
“學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動(dòng),互動(dòng)性特強(qiáng),內(nèi)容也很實(shí)用,希望今后有更多的合作!”
劉先生, 人力資源部, 中國(guó)航天科技集團(tuán)公司
“課程深動(dòng)風(fēng)趣,希望丁堅(jiān)老師接下來(lái)與我們長(zhǎng)期合作,推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”
趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團(tuán)
“丁堅(jiān)老師能把150人的課程上得如此活躍、實(shí)戰(zhàn),真是不容易!這樣的課程應(yīng)該多聽(tīng),我們會(huì)把相應(yīng)的課程推薦給其它供電公司!
王先生, 人力資源部, 上海市區(qū)供電局
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:如何成為優(yōu)秀班組長(zhǎng)