中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)



課程詳情

一、人才的選
1. 人員管理的四大職責(zé):選/用/育/留
a) 選拔人才中常見(jiàn)的問(wèn)題
b) 選拔人才的重要性
2. 各項(xiàng)勝任力與工作行為
a) 勝任力:成功選才的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
b) 審閱應(yīng)征者的背景資料
c) 尋找應(yīng)征者的工作行為
3. 工作對(duì)于應(yīng)征者的激勵(lì)因素
a) 工作對(duì)應(yīng)征者的激勵(lì)因素
b) 企業(yè)文化對(duì)應(yīng)征者的激勵(lì)因素
c) 尋找對(duì)應(yīng)征者的激勵(lì)因素的提問(wèn)技巧
4. 面談技巧
a) 使用面談提問(wèn)指南幫助招聘者
b) 招聘者如何提出跟進(jìn)問(wèn)題
c) 招聘者如何做好筆記
d) 招聘者如何與應(yīng)征者建立良好氣氛
e) 招聘者掌控面談的場(chǎng)面
5. 評(píng)估應(yīng)征者資料
a) 如何評(píng)估面談?wù)叩娜尜Y料
b) 面談?wù)呷绾巫龀鲣浻脹Q定
c) 反饋技巧
6. 審閱履歷與進(jìn)行背景調(diào)查
a) 審閱應(yīng)征者的履歷
b) 對(duì)應(yīng)征者進(jìn)行背景調(diào)查
二、人才的育
1. 教練的基本理念
a)責(zé)任人是誰(shuí)
b)企業(yè)學(xué)習(xí)與學(xué)校教育的區(qū)別
c)培訓(xùn)員工的三種形式
d)語(yǔ)言、游戲規(guī)則與行為

2.教練:如何塑造行為
a)方式一:正強(qiáng)化
b)方式二:負(fù)強(qiáng)化
c)方式三:消退
d)方式四:懲罰

3.反饋與輔導(dǎo)
a)中性反饋
b)建設(shè)性反饋
c)負(fù)面反饋
d)教練分析
e)輔導(dǎo)面談
4.C5教練法

三、人才的用
1.制度性激勵(lì)
2.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)的四種方式
3.金錢激勵(lì)問(wèn)題
4.非制度性激勵(lì)
a)世界上最偉大的管理原則
b)如何PMP
c)學(xué)會(huì)批評(píng)的藝術(shù)
5.獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒的關(guān)系
6. 績(jī)效管理的目的
7. 績(jī)效目標(biāo)規(guī)劃與KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)
a)績(jī)效目標(biāo)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
b)目標(biāo)規(guī)劃的原則
c)銷售績(jī)效目標(biāo)的層次
d)績(jī)效目標(biāo)的分解
8.績(jī)效考核
a)績(jī)考核的目的
b)績(jī)效考核的流程
c)績(jī)效考核的主要工具
d)績(jī)效考核面談
e)績(jī)效考核后行動(dòng)

四.人才的留
1.員工跳槽的主要原因分析
2.遇上員工跳槽的主要對(duì)策
3.減少員工非正常流動(dòng)的有效策略
4.面對(duì)員工跳槽的有效措施


講師簡(jiǎn)介

  陳杰 老師
 西門子(中國(guó))管理學(xué)院簽約培訓(xùn)師
 清華大學(xué)EMBA班講師
 美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心資深顧問(wèn)
 美國(guó)管理協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
 Mercury《培訓(xùn)體系建立》認(rèn)證培訓(xùn)師
影響力:
 以“文武雙全專家”著稱,為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù),超過(guò)1000場(chǎng)的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷。
 培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì)專家,尤其《高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》課程,打破傳統(tǒng)的教授學(xué)員授課技巧模式,而從研究人腦工作原理和成人學(xué)習(xí)的規(guī)律入手,解決如何加速學(xué)習(xí),根據(jù)人性的規(guī)律和特點(diǎn)利用思維導(dǎo)圖分析設(shè)計(jì)課程,然后再導(dǎo)入教導(dǎo)和引導(dǎo)技巧 及呈現(xiàn)表達(dá)技巧。
 具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍,多家500強(qiáng)企業(yè)管理教練。
 具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍,多家500強(qiáng)企業(yè)管理教練。
 多家企業(yè)管理教練,以及管理教練體系締造者,為多家企業(yè)培養(yǎng)出大批企業(yè)管理教練.
 同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,對(duì)于個(gè)人發(fā)展,情商,情緒管理,NLP有深厚的研究,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)促使學(xué)員成長(zhǎng)。
 曾在清華大學(xué)、北京高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、市場(chǎng)營(yíng)銷、思維管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)及技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學(xué)員的高度認(rèn)可。
最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)專家之一:
企業(yè)經(jīng)驗(yàn):
 具有外企高管背景的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、全國(guó)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師;陳杰老師曾在英國(guó)葛蘭素公司、英國(guó)ICI公司、美國(guó)默沙東公司等世界500強(qiáng)公司擔(dān)任銷售經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)推廣經(jīng)理,后進(jìn)入阿斯利康擔(dān)任培訓(xùn)主任、德國(guó)默克公司擔(dān)任人力資源經(jīng)理及企業(yè)教練,負(fù)責(zé)總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓(xùn)練,協(xié)助企業(yè)構(gòu)建了卓越的營(yíng)銷和管理團(tuán)隊(duì),北京諾華制藥(全球最大制藥公司之一瑞士諾華制藥子公司)培訓(xùn)經(jīng)理,法國(guó)塞諾非巴斯德生物公司(全球最大生物疫苗公司子公司)北京公司人力資源部培訓(xùn)總監(jiān)以及企業(yè)管理教練,負(fù)責(zé)總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓(xùn)練,協(xié)助企業(yè)構(gòu)建了卓越的營(yíng)銷和管理團(tuán)隊(duì),為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通等知名企業(yè)常年顧問(wèn)及培訓(xùn)講師。
教育經(jīng)歷
 武漢科技大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷,重慶大學(xué)MBA碩士
 西南大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)
 中國(guó)科學(xué)院心理研究所HR專業(yè)研究生
授課特點(diǎn):
 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué) + 實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo) + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 + 師生互動(dòng)升華
 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué):通過(guò)各種體驗(yàn),使學(xué)員從體驗(yàn)中有“漸悟”或“頓悟”的感受;
 實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo):通過(guò)當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo),針對(duì)學(xué)員進(jìn)行提升和突破,達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果;
 經(jīng)典案例分析:利用相關(guān)案例,進(jìn)行錘煉學(xué)員,使學(xué)員在安全的情況下,進(jìn)行提升自我;
 濃縮精華智慧:將濃縮的精華智慧獻(xiàn)給學(xué)員,使學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到高效的學(xué)習(xí)效果;
 師生互動(dòng)升華:在真誠(chéng)的環(huán)境下,師生積極互動(dòng),有學(xué)員感人肺腑的收獲;


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:人才的選用育留



 

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