課程大綱:
(一) 培訓(xùn)管理系統(tǒng)篇
一.企業(yè)培訓(xùn)的宏觀管理
1. 不同發(fā)展階段企業(yè)培訓(xùn)的需求和培訓(xùn)策略選擇(培訓(xùn)策略與計劃的關(guān)系)
2. 不同企業(yè)的培訓(xùn)管理模式下培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和功能(培訓(xùn)管理組織架構(gòu)與培訓(xùn)計劃的關(guān)系)
3. 企業(yè)培訓(xùn)職能定位
4. 企業(yè)的培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的?(培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計劃的關(guān)系)

二. 培訓(xùn)管理必須了解的科學(xué)管理工具和系統(tǒng)知識
1. 企業(yè)培訓(xùn)的種類
2. 企業(yè)培訓(xùn)管理的三個層次
3. 企業(yè)培訓(xùn)的分類管理
4. 企業(yè)崗位族和崗位層次分布圖
5. 組織崗位分類和不同的培訓(xùn)特點(diǎn)
6. 員工崗位生命周期和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

三. 培訓(xùn)管理系統(tǒng)和培訓(xùn)課程體系
1.培訓(xùn)分級管理系統(tǒng)
2.培訓(xùn)模塊管理系統(tǒng)
3.不同培訓(xùn)系統(tǒng)的培訓(xùn)管理職能分工與合作
4.菜單式培訓(xùn)課程體系的建立和它的作用/定位
5.案例:某制造企業(yè)和銷售型企業(yè)的培訓(xùn)課程體系.
6.案例:某日本汽車制造企業(yè)的培訓(xùn)課程體系.

(二) 年度培訓(xùn)規(guī)劃篇

一.年度培訓(xùn)需求分析
1. 培訓(xùn)計劃中哪些屬于常規(guī)培訓(xùn)計劃,哪些屬于年度培訓(xùn)變化點(diǎn)和重點(diǎn)計劃
2. 常規(guī)年度培訓(xùn)計劃是如何產(chǎn)生的?年度培訓(xùn)變化點(diǎn)計劃是如何產(chǎn)生的?
3. 從組織角度如何做組織培訓(xùn)需求分析?(培訓(xùn)需求分析需要每年做嗎?)組織培訓(xùn)需求的20/80原則
4. 從員工發(fā)展的角度如何做員工培訓(xùn)需求分析?員工培訓(xùn)需求的20/80原則
5. 組織和員工培訓(xùn)需求分析常用的工具和方法

二.年度培訓(xùn)規(guī)劃的制定
1.公司級年度培訓(xùn)計劃
2.部門級年度培訓(xùn)計劃
3.科室級年度培訓(xùn)計劃
4.管理項目類年度培訓(xùn)計劃
5.哪些培訓(xùn)不應(yīng)該做年度培訓(xùn)計劃?
6.年度培訓(xùn)計劃中不能涵蓋的培訓(xùn)項目如何通過計劃管理?

三.年度培訓(xùn)計劃的管理與控制
1.如何將年度計劃轉(zhuǎn)化為季度\月度\周培訓(xùn)工作計劃,它們的關(guān)系和協(xié)調(diào)
2.培訓(xùn)管理審計制度與制定
3.培訓(xùn)管理的非行政性組織的作用和運(yùn)作
4.年度培訓(xùn)計劃控制點(diǎn)

(三) 培訓(xùn)計劃執(zhí)行篇
一. 培訓(xùn)項目執(zhí)行前的培訓(xùn)需求分析
1.培訓(xùn)項目實(shí)施需要的培訓(xùn)信息包括哪些?
2.不同題材培訓(xùn)課程需要的需求分析類型
3.如何根據(jù)需求分析對培訓(xùn)課程做出準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位和課程設(shè)計
4.如何根據(jù)產(chǎn)品定位選擇合適的供應(yīng)商和培訓(xùn)講師

二.如何制訂恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)目標(biāo),并依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)跟進(jìn)和效果轉(zhuǎn)化
1.培訓(xùn)課堂目標(biāo)
2.培訓(xùn)項目目標(biāo)
3.培訓(xùn)業(yè)績目標(biāo)
4.如何根據(jù)不同題材和目標(biāo)的培訓(xùn)制定培訓(xùn)項目跟進(jìn)計劃和培訓(xùn)效果評估