中國培訓易(duoleduo02.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(duoleduo02.cn)
課程詳情
家具導購員實戰(zhàn)技能培訓
---導購之道
一、修身道——導購員基本素質(zhì)
授課課時:4課時
1、導購員角色修養(yǎng)
2、導購員基本禮儀
3、導購員制勝話術(shù)
4、家具的常見品質(zhì)問題與瑕疵解釋技巧
5、展示家具風格及鑒賞的導購要點
6、當顧客進行產(chǎn)品比較時,如何向有利于自己的方向引導
7、怎樣應對特殊客戶
8、如何快速判斷顧客需求
二、勝戰(zhàn)道——家具銷售策略
授課課時:4課時
1、2009家具消費趨勢變化及對家具銷售的影響
2、家具賣場危機應對戰(zhàn)略分析
3、家具銷售傳統(tǒng)方式
4、家具銷售新型策略
5、家具賣場經(jīng)營技法的演變
6、如何發(fā)掘新賣點
7、家具特色的差異化引導術(shù)
8、家具專賣店的立體營銷
三、攻堅道——促成技巧
授課課時:4課時
1、常規(guī)促成與非常規(guī)促成
2、團隊式促成組合技術(shù)
3、店長在促成環(huán)節(jié)的作用
4、顧客反感的五種推銷模式
5、有效導購與促成要領
6、成功促成的十個金典例子(場景再現(xiàn))
7、促成失敗的八個細節(jié)(小品演繹)
四、無敵道——導購實戰(zhàn)
授課課時:4課時
1、顧客的常見質(zhì)疑及應對話術(shù)(引導式授課)
2、常見的交易干擾及消除方法
3、導購工作的常見問題及注意事項
4、導購實戰(zhàn)技巧十二計(案例教學)
5、學員答疑
講師簡介
張屹 老師
張屹老師是新視角企業(yè)管理研究中心理事長,著名管理學家、國家級策劃大師、行業(yè)權(quán)威。清華大學客座教授,中國人文大學特聘教授。
有著近20年行業(yè)經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗。是中國家具業(yè)具有深遠影響的資深顧問師。
張屹老師的著作《家具制造業(yè)市場營銷實務大全》,被清華大學家具總裁MBA班選為教材!都揖咧圃鞓I(yè)世紀書庫》叢書榮登經(jīng)濟管理出版社暢銷書排行榜。
張老師出版家具業(yè)專著60余部,在各類著名雜志、報紙上發(fā)表文章數(shù)百篇,張老師的管理理念在數(shù)不清的網(wǎng)站上廣泛傳播。數(shù)百萬行業(yè)人士在以張屹老師的思想指導實踐。
張屹老師被譽為策劃業(yè)最懂家具的人,家具業(yè)最懂策劃的人。張屹老師用策劃的靈魂去指導家具營銷,將表演的技巧融入自己的授課。
張老師的課激情豪放,生動幽默,妙語跌蕩起伏;
張老師的課通俗實用,精彩紛呈、妙計不勝枚舉。
對行業(yè)的敏銳洞察和清晰把握,來自于對家具市場的深入了解。幾年來,張屹老師調(diào)研的腳步走遍祖國大地,調(diào)研的城市近百個,調(diào)研的賣場上千家之多。 這些年,張屹老師率領專家團隊為眾多的家具企業(yè)進行了顧問服務。為發(fā)展中企業(yè)錦上添花,為后進的企業(yè)雪中送炭。
優(yōu)質(zhì)的服務效果,獨到的咨詢模式,贏得了行業(yè)的深厚愛戴和高度贊賞。
張屹老師榮獲中國商務策劃十周年成就獎,被評為中國十大商務策劃師,中國家具界最具影響力的八大顧問師之首。作為一名優(yōu)秀專家,已被中國香港收錄于《世界優(yōu)秀專家人才名典》
繼往開來,任重道遠,
張屹老師為中國家具業(yè)保駕護航!
張屹老師主要著作
家具制造業(yè)世紀書庫叢書:
《家具制造業(yè)生產(chǎn)管理實務大全》、《家具制造業(yè)工藝技術(shù)實務大全》
《家具制造業(yè)品質(zhì)管理實務大全》、《家具制造業(yè)物料控制實務大全》
《家具制造業(yè)采購管理實務大全》、《家具制造業(yè)現(xiàn)場管理實務大全》
《家具制造業(yè)市場營銷實務大全》、《家具制造業(yè)專賣店管理實務大全》
《家具制造業(yè)生產(chǎn)管理制度大全》、《家具制造業(yè)人力資源管理實務大全》
物料管理方法叢書:
《物控系統(tǒng)的建立及運作》、《物實定額管理實務》
《物料使用的過程控制》、《物料的配套供應》
生產(chǎn)管理系列叢書:
《生產(chǎn)系統(tǒng)建造與操控》、《生產(chǎn)計劃及管理運籌》、《生產(chǎn)組織與物料配合》
《統(tǒng)計技巧與生產(chǎn)分析》、《生產(chǎn)監(jiān)督與作業(yè)控制》、《作業(yè)方式與工時研究》
《人機工程與產(chǎn)能設計》、《生產(chǎn)協(xié)調(diào)與現(xiàn)場管理》
《制造企業(yè)現(xiàn)場管理診斷與決策方案》、《企業(yè)管理診斷與決策方案》
《生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化與超常規(guī)作業(yè)》
《家具制造業(yè)管理操作實務大全》(修訂本)
《家具制造業(yè)營銷操作實務大全》(修訂本)
家具管理實戰(zhàn)系列:
《實木家具》、《板式家具》、《軟體家具》、《金屬家具》、《紅木家具》
中國家具大全叢書:
《家具生產(chǎn)經(jīng)營》、《家具成本控制》、《家具戰(zhàn)略規(guī)劃》、《家具市場策劃》
《家具品牌工程》、《家具賣場管理》、《家具終端銷售》、《家具優(yōu)勢企業(yè)》
《家具管理制度》、《家具實用表單》、《家具制造標準》、《家具市場營銷》
《家具渠道建設》、《家具產(chǎn)品開發(fā)》、《家具材料大全》、《家具工藝技術(shù)》
《家具現(xiàn)場管理》、《家具運作流程》、《家具專賣加盟》、《家具敗戰(zhàn)案例》
張老師經(jīng)典課程
1、家具制造業(yè)生產(chǎn)管理與優(yōu)化
2、家具業(yè)成本控制
3、家具業(yè)工資管理
4、家具內(nèi)銷市場戰(zhàn)略
5、家具品牌工程
6、家具終端銷售技巧
張屹老師的七個“第一”
第一個出版家具行業(yè)專業(yè)管理書籍的人。
第一個出版家具行業(yè)完整系列著作的人。
第一個創(chuàng)立家具制造業(yè)“整廠托管”顧問服務模式的人。
第一個創(chuàng)立“MWD計劃管理系統(tǒng)”的人。
第一個全面應用表演技巧進行授課的人。
第一個用“小品形式”演繹企業(yè)管理的人。
第一個榮獲策劃業(yè)最高獎項的家具專家。
課程對象
備 注
課程名稱:家具導購員實戰(zhàn)技能培訓———導購之道