第一講 目標(biāo)管理的價值
1.目標(biāo)管理的概念
2.目標(biāo)管理的威力
3.目標(biāo)管理的工作過程
第二講 提高業(yè)績型目標(biāo)管理
1.提高業(yè)績型目標(biāo)管理的概念
2.提高業(yè)績型目標(biāo)管理的運(yùn)用
第三講 開發(fā)個人能力型目標(biāo)管理
1.開發(fā)能力型目標(biāo)管理的概念
2.開發(fā)能力型目標(biāo)管理的步驟
3.開發(fā)能力型目標(biāo)管理的運(yùn)用
第四講 引進(jìn)目標(biāo)管理
1.引進(jìn)推行目標(biāo)管理的六個步驟
2.如何獲得最高管理層的支持
3.怎樣選擇負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位
4.負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位的職責(zé)
第五講 引進(jìn)合乎企業(yè)需要的管理模式
1.選擇目標(biāo)管理的一般方式
2.分析企業(yè)特性的依據(jù)
3.企業(yè)管理形態(tài)的種類
4.如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際選擇合乎需要的目標(biāo)管理方式
第六講 如何決定目標(biāo)管理推行的范圍
1.確定推行范圍的方式
2.推行范圍的確定
3.起始點(diǎn)的確定
第七講 加強(qiáng)對員工的宣傳和訓(xùn)練
1.負(fù)責(zé)部門及其工作對象
2.宣傳和訓(xùn)練的內(nèi)容
3.宣傳和訓(xùn)練的方法
第八講 推行目標(biāo)管理的時間進(jìn)度管理
1.制定目標(biāo)的時間進(jìn)度
2.協(xié)調(diào)目標(biāo)的時間安排
3.目標(biāo)管理的執(zhí)行和檢查時間
第九講 如何制定出理想的目標(biāo)？
1.讓員工自己制定
2.目標(biāo)項(xiàng)目要簡明扼要
3.目標(biāo)要數(shù)量化和具體化
4.目標(biāo)制訂的其它要領(lǐng)
第十講 雙向溝通制定目標(biāo)的工作程序
1.共同討論制定部門目標(biāo)
2.下屬提出個人目標(biāo)草案
3.上司審查下屬目標(biāo)草案
第十一講 領(lǐng)導(dǎo)對下屬如何做好溝通協(xié)調(diào)工作
1.會談溝通的準(zhǔn)備
2.會談溝通的注意事項(xiàng)
3.會談溝通的技巧
第十二講 如何建立目標(biāo)體系圖
1.建立目標(biāo)體系圖的基本程序
2.目標(biāo)體系圖的編制方法
3.目標(biāo)與方針的關(guān)系
第十三講 如何填制目標(biāo)卡
1.目標(biāo)卡的欄目設(shè)計(jì)
2.各欄目的填寫
3.目標(biāo)卡的管理
第十四講 目標(biāo)的執(zhí)行
1.下屬如何自我執(zhí)行目標(biāo)
2.上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)
3.如何確保目標(biāo)的執(zhí)行
第十五講 目標(biāo)執(zhí)行的跟蹤檢查
1.跟蹤檢查的目的是什么
2.跟蹤檢查的原則
第十六講 跟蹤檢查的具體方法
1.跟蹤檢查的注意事項(xiàng)
2.跟蹤檢查的工具
3.跟蹤檢查辦法
第十七講 目標(biāo)的修正
1.目標(biāo)的不需修正性
2.目標(biāo)的可修改性
3.修正目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
第十八講 目標(biāo)執(zhí)行成果評估的一般原理
1.目標(biāo)管理評估的優(yōu)勢
2.目標(biāo)管理評估的時間和次數(shù)
3.目標(biāo)管理評估的步驟
第十九講 目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的評估方法
1.目標(biāo)完成程度評估法步驟一
2.目標(biāo)完成程度評估法步驟二
3.目標(biāo)完成程度評估法步驟三
4.確定目標(biāo)項(xiàng)目的困難度
5.確定目標(biāo)執(zhí)行的努力度
6.確定目標(biāo)完成度及得分
7.計(jì)算計(jì)劃階段的得分
8.確定執(zhí)行階段的得分
9.確定完成階段的得分
第二十二講 績效獎懲的一般原理
1.績效考核是否需要獎懲
2.績效獎懲應(yīng)注意的問題
3.實(shí)行績效獎懲的方法