課程詳情
一 迎接新世紀的自我定位
解問題OR換問題
KACB的循環(huán)
企業(yè)與人的終極目標
提高思考水平才能找到答案
二 IQ與EQ的思考與運用
EQ五部曲
情緒的迷思
檢測您的EQ指數(shù)
EQ高手的五大能力
認識自己的情緒
情緒覺察與管理
三 做情緒的主人
成功的催化劑---成熟的情緒
情緒的解讀
情緒管理三步曲
如何轉化負面情緒
如何提升挫折忍受力
挫折的產生
逆境商數(shù)
逆境反應五大元素
理性的想法
非理性的想法及陷阱
非理性想法的解套
探索自己在逆境中的角色
樹立逆境的正確觀
分析負面思想
采取行動
積極處理逆境
行動步驟
積極掌握情勢
對抗逆境的方法---L、E、A、D
熱情、夢想與危機處理
四 壓力釋放
1、 壓力是如何產生的
如何尋找壓力源
如何尋找自我設限的價值觀
外來因素的剖析
如何透過問題分析解決程序降低壓力面對現(xiàn)況
2、 如何管理壓力
自我意識調整
有效控制負面情緒的方法
學習建立好習慣
生理調整的方法
如何協(xié)助他人舒解壓力
3、 如何釋放壓力
壓力釋放儀式12招
壓力治療放松小秘方
五 EQ與人際運用
與上司
與同仁
親子間
如何運用EQ管理，有效做溝通
員工問題諮商與輔導
員工問題諮商注意事項
諮商面談的技巧
如何糾正員工問題行為
如何啟發(fā)員工
六 EQ管理與沖突處理
1、 沖突的形成
形成沖突的一般原因
不同層次沖突形成的特殊原因
沖突形成的過程
2、 沖突的影響與作用
動態(tài)的變化
積極與消極的影響作用
沖突與組織績效
沖突者的反應與對策
沖突過少的危害
3、 沖突管理的課題
沖突處理的向度與勝負模型
合作沖突理論
從沖突到學習
積極的沖突觀
沖突管理的策略
沖突管理的過程
如何妥善處理沖突
七 結語----上善若水
解問題OR換問題
KACB的循環(huán)
企業(yè)與人的終極目標
提高思考水平才能找到答案
二 IQ與EQ的思考與運用
EQ五部曲
情緒的迷思
檢測您的EQ指數(shù)
EQ高手的五大能力
認識自己的情緒
情緒覺察與管理
三 做情緒的主人
成功的催化劑---成熟的情緒
情緒的解讀
情緒管理三步曲
如何轉化負面情緒
如何提升挫折忍受力
挫折的產生
逆境商數(shù)
逆境反應五大元素
理性的想法
非理性的想法及陷阱
非理性想法的解套
探索自己在逆境中的角色
樹立逆境的正確觀
分析負面思想
采取行動
積極處理逆境
行動步驟
積極掌握情勢
對抗逆境的方法---L、E、A、D
熱情、夢想與危機處理
四 壓力釋放
1、 壓力是如何產生的
如何尋找壓力源
如何尋找自我設限的價值觀
外來因素的剖析
如何透過問題分析解決程序降低壓力面對現(xiàn)況
2、 如何管理壓力
自我意識調整
有效控制負面情緒的方法
學習建立好習慣
生理調整的方法
如何協(xié)助他人舒解壓力
3、 如何釋放壓力
壓力釋放儀式12招
壓力治療放松小秘方
五 EQ與人際運用
與上司
與同仁
親子間
如何運用EQ管理，有效做溝通
員工問題諮商與輔導
員工問題諮商注意事項
諮商面談的技巧
如何糾正員工問題行為
如何啟發(fā)員工
六 EQ管理與沖突處理
1、 沖突的形成
形成沖突的一般原因
不同層次沖突形成的特殊原因
沖突形成的過程
2、 沖突的影響與作用
動態(tài)的變化
積極與消極的影響作用
沖突與組織績效
沖突者的反應與對策
沖突過少的危害
3、 沖突管理的課題
沖突處理的向度與勝負模型
合作沖突理論
從沖突到學習
積極的沖突觀
沖突管理的策略
沖突管理的過程
如何妥善處理沖突
七 結語----上善若水
講師簡介
劉成熙 老師
臺灣大英法律事務所所長
歐亞法律事務所合伙律師
雍華國際電子有限公司CEO
春達國際股份有限公司總經理
臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總
廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經理
深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO
清華大學長春總裁班做客教授
主要專長與經驗
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動
人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推
企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造，領導力建設
組織架構的設計及集團資源整合
談判策略擬定與規(guī)劃企業(yè)并購策略擬定，財務及稅務規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導
均有豐富的實戰(zhàn)經驗。對各類企業(yè)的組織架構、人力資源體系都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的授課風格贏得眾多客戶的一致好評。
近期咨詢項目內容
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃擬定
戰(zhàn)略分析
策略選擇
企業(yè)文化建設
核心價值觀的提煉和宣導
全面導入CIS
構建完備的企業(yè)文化載體
組織設計
組織結構優(yōu)化設計
各部門功能描述，關鍵崗位職位描述
崗位分析
流程與績效管理系統(tǒng)
揭示年度經營方針
建立績效管理制度，訂定各單位之關鍵績效指針(KPI)
對公司的每一流程建立衡量指標并指定流程所有人對流程績效負責。
薪資管理系統(tǒng)
建立職等與職稱體系
訂定公司薪資政策
調整薪資結構(Compensation Structure)
培訓系統(tǒng)
規(guī)劃年度培訓方案，
以建立各職系人員專業(yè)知識與核心技能(KSA)
各單位自行培訓應系統(tǒng)化
內部培訓體系與講師制度
咨詢顧問客戶
臺灣陸海交通事業(yè)股份有限公司
臺灣神廣電信股份有限公司顧問臺灣宏巨建設股份有限公司顧問
臺灣來陽實業(yè)集團顧問廣東汕頭超聲印制版顧問
力野精密制造深圳有限公司顧問 組織與流程優(yōu)化及人力資源管理項目咨詢
富華電子東莞有限公司顧問 人力資源整理項目
斯比泰電子（深圳）有限公司（新加坡上市企業(yè)）
野寶車料（深圳）有限公司 人力資源整體項目
深圳航空有限責任公司 優(yōu)秀員工管理體系
佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問績效管理與薪酬管理
新世界百貨集團 企業(yè)文化工程再造
新加坡凱德置地 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃項目
廣東龍邦物流有限公司 人力資源管理及整體運營管理
歐亞法律事務所合伙律師
雍華國際電子有限公司CEO
春達國際股份有限公司總經理
臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總
廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經理
深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO
清華大學長春總裁班做客教授
主要專長與經驗
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動
人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推
企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造，領導力建設
組織架構的設計及集團資源整合
談判策略擬定與規(guī)劃企業(yè)并購策略擬定，財務及稅務規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導
均有豐富的實戰(zhàn)經驗。對各類企業(yè)的組織架構、人力資源體系都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的授課風格贏得眾多客戶的一致好評。
近期咨詢項目內容
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃擬定
戰(zhàn)略分析
策略選擇
企業(yè)文化建設
核心價值觀的提煉和宣導
全面導入CIS
構建完備的企業(yè)文化載體
組織設計
組織結構優(yōu)化設計
各部門功能描述，關鍵崗位職位描述
崗位分析
流程與績效管理系統(tǒng)
揭示年度經營方針
建立績效管理制度，訂定各單位之關鍵績效指針(KPI)
對公司的每一流程建立衡量指標并指定流程所有人對流程績效負責。
薪資管理系統(tǒng)
建立職等與職稱體系
訂定公司薪資政策
調整薪資結構(Compensation Structure)
培訓系統(tǒng)
規(guī)劃年度培訓方案，
以建立各職系人員專業(yè)知識與核心技能(KSA)
各單位自行培訓應系統(tǒng)化
內部培訓體系與講師制度
咨詢顧問客戶
臺灣陸海交通事業(yè)股份有限公司
臺灣神廣電信股份有限公司顧問臺灣宏巨建設股份有限公司顧問
臺灣來陽實業(yè)集團顧問廣東汕頭超聲印制版顧問
力野精密制造深圳有限公司顧問 組織與流程優(yōu)化及人力資源管理項目咨詢
富華電子東莞有限公司顧問 人力資源整理項目
斯比泰電子（深圳）有限公司（新加坡上市企業(yè)）
野寶車料（深圳）有限公司 人力資源整體項目
深圳航空有限責任公司 優(yōu)秀員工管理體系
佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問績效管理與薪酬管理
新世界百貨集團 企業(yè)文化工程再造
新加坡凱德置地 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃項目
廣東龍邦物流有限公司 人力資源管理及整體運營管理
課程對象
備 注
課程名稱：情緒管理與壓力管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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