中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
課程詳情
第一單元：績效管理認知與流程
第一講：績效管理認知
1. 案例：從《績效主義害了索尼》看績效管理的價值
2. 企業(yè)中常見的對績效管理的誤區(qū)
3. 對績效管理應(yīng)有理性認知
第二講：績效管理的流程
1. 新建績效管理體系二個流程、六個關(guān)鍵步驟與不可缺少的二個環(huán)節(jié)
2. 原有績效管理體系改良的四個步驟與三個重點
第二單元：績效管理常用的考評工具設(shè)計
第三講、基于《強化理論模型》的尺度評價法
1. 案例研討
2. 一般《尺度評價法》常見的幾個問題
3. 《尺度評價法》的應(yīng)用理論依據(jù)
4. 《尺度評價法》應(yīng)用案例分享與注意事項
第四講、基于《公平理論模型》的目標評價法
1. 目標管理的定義
2. 目標管理的特征
3. 目標管理的好處
4. 目標管理的苦惱
5. 設(shè)定目標的步驟
6. 如何解決目標管理過程中以下問題
- 上司與下屬對目標期望值的差異
- 下屬在目標完成過程中收力的現(xiàn)象
- 目標執(zhí)行過程中遇上突發(fā)事件影響時如何調(diào)整
- 目標執(zhí)行過程中如何回避風險
7.案例：如何利用目標的考核設(shè)置進行目標倒置管理 第五講、關(guān)鍵業(yè)績指標評價法(KPI)
1. 建立關(guān)鍵績效指標體系的意義
2. 戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI指標體系與一般KPI指標體系
3. 如何建立KPI體系
4. 案例分析
第六講、平衡記分卡
1. 什么是平衡記分卡
2. 平衡記分卡的核心內(nèi)涵
3. 傳統(tǒng)財務(wù)模式的缺陷
4. 戰(zhàn)略性的平衡記分卡
5. 對平衡記分卡的評價
6. 應(yīng)用平衡記分卡的案例分析
第三單元：績效管理反饋與結(jié)果運用
第七講、績效管理反饋與輔導(dǎo)
1. 如何進行績效反饋
2. 績效考評中常見的十大誤區(qū)
3. 績效輔導(dǎo)的4個步驟
4. 績效輔導(dǎo)與教練相結(jié)合
第八講、績效管理結(jié)果運用與薪酬設(shè)計
1. 案例分析
2. 績效結(jié)果如何與績效工資掛鉤
3. 績效結(jié)果如何與的年中/終獎金相掛鉤
4. 績效結(jié)果如何與調(diào)薪相結(jié)合
5. 企業(yè)如何用薪酬設(shè)計方案替代或加強績效管理管理體系
第一講：績效管理認知
1. 案例：從《績效主義害了索尼》看績效管理的價值
2. 企業(yè)中常見的對績效管理的誤區(qū)
3. 對績效管理應(yīng)有理性認知
第二講：績效管理的流程
1. 新建績效管理體系二個流程、六個關(guān)鍵步驟與不可缺少的二個環(huán)節(jié)
2. 原有績效管理體系改良的四個步驟與三個重點
第二單元：績效管理常用的考評工具設(shè)計
第三講、基于《強化理論模型》的尺度評價法
1. 案例研討
2. 一般《尺度評價法》常見的幾個問題
3. 《尺度評價法》的應(yīng)用理論依據(jù)
4. 《尺度評價法》應(yīng)用案例分享與注意事項
第四講、基于《公平理論模型》的目標評價法
1. 目標管理的定義
2. 目標管理的特征
3. 目標管理的好處
4. 目標管理的苦惱
5. 設(shè)定目標的步驟
6. 如何解決目標管理過程中以下問題
- 上司與下屬對目標期望值的差異
- 下屬在目標完成過程中收力的現(xiàn)象
- 目標執(zhí)行過程中遇上突發(fā)事件影響時如何調(diào)整
- 目標執(zhí)行過程中如何回避風險
7.案例：如何利用目標的考核設(shè)置進行目標倒置管理 第五講、關(guān)鍵業(yè)績指標評價法(KPI)
1. 建立關(guān)鍵績效指標體系的意義
2. 戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI指標體系與一般KPI指標體系
3. 如何建立KPI體系
4. 案例分析
第六講、平衡記分卡
1. 什么是平衡記分卡
2. 平衡記分卡的核心內(nèi)涵
3. 傳統(tǒng)財務(wù)模式的缺陷
4. 戰(zhàn)略性的平衡記分卡
5. 對平衡記分卡的評價
6. 應(yīng)用平衡記分卡的案例分析
第三單元：績效管理反饋與結(jié)果運用
第七講、績效管理反饋與輔導(dǎo)
1. 如何進行績效反饋
2. 績效考評中常見的十大誤區(qū)
3. 績效輔導(dǎo)的4個步驟
4. 績效輔導(dǎo)與教練相結(jié)合
第八講、績效管理結(jié)果運用與薪酬設(shè)計
1. 案例分析
2. 績效結(jié)果如何與績效工資掛鉤
3. 績效結(jié)果如何與的年中/終獎金相掛鉤
4. 績效結(jié)果如何與調(diào)薪相結(jié)合
5. 企業(yè)如何用薪酬設(shè)計方案替代或加強績效管理管理體系
講師簡介
丁品洋 老師
中國服務(wù)標準化評價中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標準化推廣中心主任，全國工商聯(lián)職業(yè)經(jīng)理人評價與培訓(xùn)體系培訓(xùn)師導(dǎo)師，香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認證中心特邀講師；美國ACS職業(yè)教育研究中心、中國世紀之星管理培訓(xùn)中心。
歷任多家港資上巿集團人力資源總監(jiān)、策劃總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理及美國Digital 5亞太地區(qū)首席代表等職。有十多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗，是國內(nèi)最早進入管理培訓(xùn)領(lǐng)域，引入國際企業(yè)培訓(xùn)理念和方式的實戰(zhàn)型專家之一。
主持過的咨詢項目涉及組織管理體系優(yōu)化、人力資源體系建設(shè)、管理運營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、激勵體系設(shè)計、流程再造等。
培訓(xùn)的主要特色在于借助多年的管理咨詢背景、企業(yè)管理實踐背景，使得課程既有實實在在的以一定理念和知識框架為背景的豐富內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過程中通過對企業(yè)的內(nèi)部調(diào)研后提供個性化課程設(shè)計的經(jīng)驗積累更為豐富和扎實。
歷任多家港資上巿集團人力資源總監(jiān)、策劃總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理及美國Digital 5亞太地區(qū)首席代表等職。有十多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗，是國內(nèi)最早進入管理培訓(xùn)領(lǐng)域，引入國際企業(yè)培訓(xùn)理念和方式的實戰(zhàn)型專家之一。
主持過的咨詢項目涉及組織管理體系優(yōu)化、人力資源體系建設(shè)、管理運營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、激勵體系設(shè)計、流程再造等。
培訓(xùn)的主要特色在于借助多年的管理咨詢背景、企業(yè)管理實踐背景，使得課程既有實實在在的以一定理念和知識框架為背景的豐富內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過程中通過對企業(yè)的內(nèi)部調(diào)研后提供個性化課程設(shè)計的經(jīng)驗積累更為豐富和扎實。
課程對象
備 注
課程名稱：績效管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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