中國培訓易(duoleduo02.cn)
特色課程內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（duoleduo02.cn）
中國培訓易（duoleduo02.cn）
培訓目標
使學員在管理實踐中真正懂得運用PDCA循環(huán)
培養(yǎng)問題識別與創(chuàng)新解決意識與能力
掌握部屬培育之道
學會管理溝通與工作協(xié)調
激勵你的部屬，提高士氣
成為一位優(yōu)秀具有個性魅力的管理者
課程詳情
第一部份：管理認知
管理者的意義
管理的定義
目標分析
資源運用
管理者的角色
角色認知
角色轉變
案例分析
管理者的功能
承上
平行
啟下
管理者的心態(tài)
使命感
責任意識
憂患意識
效能意識
第二部份:工作管理
PDCA管理循環(huán)
計劃
計劃的重要性
不做計劃的原因
目標計劃的原則
案例
計劃制定的步驟
執(zhí)行
狀況共有
工作分配
案例
控制
控制的本質
控制的形態(tài)與問題種類
控制時應掌握的原則
協(xié)調
上級對部屬
部屬對工作
橫向協(xié)調
第三部份：工作改善
問題的產生
何為問題
如何描述問題
問題的發(fā)現(xiàn)
如何發(fā)現(xiàn)問題
問題意識
問題的改善
問題改善的步驟
問題的解決
問題解決步驟
第四部份：部屬的培養(yǎng)
培訓的責任
培訓的要點
新員工引導
工作指導的方法
崗位指導的時機
第五部份：人際溝通與工作協(xié)調
溝通渠道與溝通模式
溝通的意義與途徑
溝通障礙
主要的溝通障礙
如何克服溝通障礙
溝通技巧
溝通三要素
工作協(xié)調的要領
會議技巧
會議主持的原則
會議主持注意事項
第六部份：激勵部屬
如何理解部屬的行為
激勵的本質
行為是如何產生的？
激勵理論
如何掌握員工需求
有效的激勵方式
啟發(fā)員工的正確態(tài)度
第七部份:領導與管理發(fā)展
領導者與管理的關系
如何建立優(yōu)質的領導力
領導的特質
領導技巧
杰出領導對部屬的行為
權變領導
領導方式
第八部份：MTP的回顧與展望
回顧
展望
課程時間：2天
管理者的意義
管理的定義
目標分析
資源運用
管理者的角色
角色認知
角色轉變
案例分析
管理者的功能
承上
平行
啟下
管理者的心態(tài)
使命感
責任意識
憂患意識
效能意識
第二部份:工作管理
PDCA管理循環(huán)
計劃
計劃的重要性
不做計劃的原因
目標計劃的原則
案例
計劃制定的步驟
執(zhí)行
狀況共有
工作分配
案例
控制
控制的本質
控制的形態(tài)與問題種類
控制時應掌握的原則
協(xié)調
上級對部屬
部屬對工作
橫向協(xié)調
第三部份：工作改善
問題的產生
何為問題
如何描述問題
問題的發(fā)現(xiàn)
如何發(fā)現(xiàn)問題
問題意識
問題的改善
問題改善的步驟
問題的解決
問題解決步驟
第四部份：部屬的培養(yǎng)
培訓的責任
培訓的要點
新員工引導
工作指導的方法
崗位指導的時機
第五部份：人際溝通與工作協(xié)調
溝通渠道與溝通模式
溝通的意義與途徑
溝通障礙
主要的溝通障礙
如何克服溝通障礙
溝通技巧
溝通三要素
工作協(xié)調的要領
會議技巧
會議主持的原則
會議主持注意事項
第六部份：激勵部屬
如何理解部屬的行為
激勵的本質
行為是如何產生的？
激勵理論
如何掌握員工需求
有效的激勵方式
啟發(fā)員工的正確態(tài)度
第七部份:領導與管理發(fā)展
領導者與管理的關系
如何建立優(yōu)質的領導力
領導的特質
領導技巧
杰出領導對部屬的行為
權變領導
領導方式
第八部份：MTP的回顧與展望
回顧
展望
課程時間：2天
講師簡介
張懷 老師
著名領導力及人力資源管理專家
CCTV2005最佳雇主評審專家
國際行動教練協(xié)會（WIAC）會員
清華大學長三角首屆領導力主講專家
木棉書院發(fā)起人、香港行動教練研究院教授
鳳凰網(wǎng)首屆華人講壇影響力人物-教練領導力導師
現(xiàn)任:中國民生銀行廣州小微金融合作社社長
曾任:
天健集團總經(jīng)理
美資美達集團營銷總監(jiān)
香港英華國際集團總經(jīng)理
中國煤電集團擔任人力資源總監(jiān)
國內著名綜合管理及人力資源管理實戰(zhàn)專家、市場營銷實務專家、國內早期倡導咨詢式培訓的先驅者之一,雙向成功模式的創(chuàng)立者、終身學習的實踐者 擁有17年專業(yè)服務、10年專業(yè)培訓經(jīng)歷。四川大學企業(yè)管理碩士、高級經(jīng)濟師、國家注冊管理咨詢師、國際培訓師、CCTV2005年度最佳雇主評審專家、清華大學首屆長三角領導力論壇主講專家。
現(xiàn)任北京大學、清華大學、香港國際管理培訓學院高層經(jīng)理培訓班客座教授、中國咨詢培訓聯(lián)合會、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓導師、中國科學院戰(zhàn)略發(fā)展研究中心、中國社會科學院項目管理研究所、清華大學長三角研究院、清華大學國富研究所、中國營銷總監(jiān)職業(yè)培訓山東中心、上海社會科學院、浙江宏基EMBA網(wǎng)、廣東企業(yè)家協(xié)會、廣州高新技術科技產業(yè)協(xié)會、廣東清華職業(yè)培訓學校、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源黃頁、中國管理培訓網(wǎng)等數(shù)十所科研院所、顧問培訓機構、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)特聘專家顧問、長期擔任總裁班、MBA、EMBA、職業(yè)經(jīng)理、MTP、TTT、人力資源管理課程班導師、高級講師。廣州千思策劃機構副總經(jīng)理、高級策劃師、職業(yè)培訓師。
CCTV2005最佳雇主評審專家
國際行動教練協(xié)會（WIAC）會員
清華大學長三角首屆領導力主講專家
木棉書院發(fā)起人、香港行動教練研究院教授
鳳凰網(wǎng)首屆華人講壇影響力人物-教練領導力導師
現(xiàn)任:中國民生銀行廣州小微金融合作社社長
曾任:
天健集團總經(jīng)理
美資美達集團營銷總監(jiān)
香港英華國際集團總經(jīng)理
中國煤電集團擔任人力資源總監(jiān)
國內著名綜合管理及人力資源管理實戰(zhàn)專家、市場營銷實務專家、國內早期倡導咨詢式培訓的先驅者之一,雙向成功模式的創(chuàng)立者、終身學習的實踐者 擁有17年專業(yè)服務、10年專業(yè)培訓經(jīng)歷。四川大學企業(yè)管理碩士、高級經(jīng)濟師、國家注冊管理咨詢師、國際培訓師、CCTV2005年度最佳雇主評審專家、清華大學首屆長三角領導力論壇主講專家。
現(xiàn)任北京大學、清華大學、香港國際管理培訓學院高層經(jīng)理培訓班客座教授、中國咨詢培訓聯(lián)合會、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓導師、中國科學院戰(zhàn)略發(fā)展研究中心、中國社會科學院項目管理研究所、清華大學長三角研究院、清華大學國富研究所、中國營銷總監(jiān)職業(yè)培訓山東中心、上海社會科學院、浙江宏基EMBA網(wǎng)、廣東企業(yè)家協(xié)會、廣州高新技術科技產業(yè)協(xié)會、廣東清華職業(yè)培訓學校、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源黃頁、中國管理培訓網(wǎng)等數(shù)十所科研院所、顧問培訓機構、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)特聘專家顧問、長期擔任總裁班、MBA、EMBA、職業(yè)經(jīng)理、MTP、TTT、人力資源管理課程班導師、高級講師。廣州千思策劃機構副總經(jīng)理、高級策劃師、職業(yè)培訓師。
課程對象
備 注
課程名稱：中層干部管理技能發(fā)展訓練（MTP）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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