一、歷史與未來：2G、3G與電信增值業(yè)務(wù)
1、 3G比2 G到底領(lǐng)先多少？
2、 2G和3 G時(shí)代的電信增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新
2-1 功能優(yōu)化類增值業(yè)務(wù)
2-2 功能拓展類增值業(yè)務(wù)
2-3 信息服務(wù)類增值業(yè)務(wù)

二、多方共贏：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈綜合運(yùn)營
1、電信增值業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)特征
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的變遷
2-1 延長的鏈型產(chǎn)業(yè)鏈
2-2 產(chǎn)業(yè)鏈之間的融合加劇
2-3 環(huán)型產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
2-4 網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作機(jī)制
3-1 合作、投融資與管理
3-2 3G前提下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)如何服務(wù)好CP？

三、創(chuàng)新運(yùn)營之戰(zhàn)略與定位
1、移動(dòng)技術(shù)：站在市場的前沿把握戰(zhàn)略與定位
2、韓國SKT的3G部署
2-1 SKT品牌定位策略：以用戶細(xì)分占領(lǐng)市場
2-2 突出重點(diǎn)，控制成本
2-3 網(wǎng)絡(luò)部署主次有序
2-4 兼顧2G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展
3、錯(cuò)位之誤——?dú)W洲3G
3-1 幻想破滅：3G緣何敗給2G
3-2 路在何方：從中借鑒什么？

四、創(chuàng)新運(yùn)營之品牌塑造
1、品牌成長——互聯(lián)星空
1-1 互聯(lián)星空的商業(yè)模式
1-2 在發(fā)展中把握業(yè)務(wù)定位
1-3 互聯(lián)星空業(yè)務(wù)分類與業(yè)務(wù)特征
1-4 互聯(lián)星空合作模式探討
1）合作伙伴與合作資源
2）收益分配與合作流程
1-5 互聯(lián)星空業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新

五、創(chuàng)新運(yùn)營之營銷創(chuàng)新
1、移動(dòng)夢網(wǎng)的成功營銷
1-1 打造內(nèi)容、降低門檻：提供體驗(yàn)服務(wù)，突破規(guī)模壁壘
1-2 移動(dòng)夢網(wǎng)與“拇指文化”的興起
2、第一個(gè)客戶品牌——?jiǎng)痈械貛?
2-1 準(zhǔn)確的市場定位與恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格組合
2-2 塑造第一客戶品牌
2-3 動(dòng)感地帶研發(fā)工作創(chuàng)新點(diǎn)
3、新舊媒體的整合營銷

六、創(chuàng)新運(yùn)營之商業(yè)模式與精細(xì)管理
1、定位準(zhǔn)確、脫殼而出：日本I-mode商業(yè)模式分析
2、I-mode的商業(yè)過程與核心技術(shù)
3、I-mode產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析
3-1 終端銷售鏈條
3-2 增值業(yè)務(wù)內(nèi)容鏈條
4、I-mode贏利模式與成功因素
5、I-mode運(yùn)營模式創(chuàng)新
6、精細(xì)管理——Verizon的客戶關(guān)系管理
6-1 客戶流失：是挑戰(zhàn)還是機(jī)遇？
6-2 發(fā)掘客戶關(guān)系管理的價(jià)值與規(guī)律

七、創(chuàng)新運(yùn)營之內(nèi)容開發(fā)創(chuàng)新
1、淘寶網(wǎng)——中國式創(chuàng)新神話
1-1 直面eBay：倒立看世界
1-2 非正常道路：農(nóng)村包圍城市
1-3 免費(fèi)后的真正利器：信用高于一切
1-4 淘寶網(wǎng)運(yùn)營商業(yè)模式和淘寶價(jià)值觀
1-5 創(chuàng)新與人才：唐僧師徒與風(fēng)清揚(yáng)授徒
2、產(chǎn)業(yè)鏈延伸——整合與服務(wù)好內(nèi)容提供商CP
2-1 萬碟：試飛移動(dòng)博客
2-2 億美軟通：移動(dòng)信息化的商機(jī)
2-3 酷鵬網(wǎng)：電子優(yōu)惠券平臺(tái)
2-4 銀河傳媒：條碼中的超媒體
3、綜合探討: 互聯(lián)星空整合與創(chuàng)新
3-1 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新公式
3-2 產(chǎn)業(yè)鏈定位與移位：IT教父施正榮的微笑曲線模型
3-3 創(chuàng)新無止境：綜合討論——互聯(lián)星空可以在哪些方面進(jìn)一步創(chuàng)新？

結(jié)束語：第一只是暫時(shí)，超越才是永恒