中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
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課程詳情
第一章.企業(yè)發(fā)展與發(fā)展危機(jī)
一.企業(yè)發(fā)展階段及其階段性問(wèn)題
1、初創(chuàng)階段（1-3年）生存危機(jī)(Living)
•客戶
•產(chǎn)品
•現(xiàn)金流
案例：阿信賣(mài)飯團(tuán)子
2、中小型企業(yè)階段（3-5年）領(lǐng)導(dǎo)能力危機(jī)(Leading) •決策方式
•管理團(tuán)隊(duì)
•組織結(jié)構(gòu)
案例：三個(gè)和尚振興廟宇的故事
案例：四通的故事—中關(guān)村大裂變
3、大中型企業(yè)階段（5-7年）
競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)(Competition)
•研發(fā)新產(chǎn)品
•IT技術(shù)應(yīng)用
•新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
案例：網(wǎng)景狀告微軟，美國(guó)微軟公司的拆分案
4、大巨型企業(yè)階段（7年以上）企業(yè)文化危機(jī)(Culture)
•管理效率
•市場(chǎng)反應(yīng)
•經(jīng)營(yíng)道德 案例：美國(guó)安然公司的丑聞
案例：八佰伴倒閉案例：愛(ài)多VCD的悲哀
案例：萬(wàn)科的捐款門(mén)事件、三鹿奶粉事件
二.中國(guó)企業(yè)30年發(fā)展的啟示
1.中國(guó)企業(yè)的達(dá)利克摩斯之劍
2.中國(guó)呼喚高素質(zhì)的中高層職業(yè)經(jīng)理人
案例：中國(guó)B企業(yè)
案例：某國(guó)A企業(yè)
3.中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力排名
啟示：中國(guó)企業(yè)需要變革管理與管理創(chuàng)新
第二章 企業(yè)變革與變革管理的基本原理
一.關(guān)于企業(yè)變革
1.什么是企業(yè)變革？
企業(yè)變革就是企業(yè)管理變革
2.為什么進(jìn)行企業(yè)變革？
1)企業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)力
2)企業(yè)變革的發(fā)動(dòng)者
3.企業(yè)變革什么？
1）7S模型
2）四變量模型
案例：某公司確認(rèn)的年度企業(yè)變革的主要內(nèi)容
4.企業(yè)變革有哪些類(lèi)型？
企業(yè)變革類(lèi)型坐標(biāo)系—四種類(lèi)型
案例：聯(lián)想集團(tuán)的分拆
案例：康泰克的被迫轉(zhuǎn)型
5.何時(shí)進(jìn)行企業(yè)變革？
1)企業(yè)變革時(shí)機(jī)公式：一個(gè)公式
2)內(nèi)部變革驅(qū)動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)：六項(xiàng)檢核標(biāo)準(zhǔn)
6.組織生命周期與企業(yè)變革
1）組織生命周期各階段及其特點(diǎn)
2）不同階段企業(yè)的變革重點(diǎn)
案例：彩電、手機(jī)的促銷(xiāo)
二．關(guān)于企業(yè)變革管理
1.變革管理是什么？
2.變革管理的獨(dú)特之處在哪里？
1)變革管理的二個(gè)特點(diǎn)
2)變革管理與日常管理的異同點(diǎn)
3)變革管理與項(xiàng)目管理的異同點(diǎn)
3.變革管理的三項(xiàng)原則
1）成果和速度并重
2）組織改變和人員改變結(jié)合
3）改變與繼承相伴
4.變革管理的八大成功因素
1)認(rèn)識(shí)到變革的需要
2)最高管理層的支持
3)各級(jí)員工的參與
4)普遍認(rèn)同的遠(yuǎn)景
5)持續(xù)一致的溝通
6)利益相關(guān)者的疏導(dǎo)
7)堅(jiān)定的推動(dòng)與貫徹
8)時(shí)刻監(jiān)控和靈活調(diào)整
5.案例分析:藍(lán)色巨人IBM公司的第二次成功崛起
三.變革管理必須遵循公平過(guò)程（三E原則）
1.公平過(guò)程的三E原則
1）邀請(qǐng)參與（Engagement）
2）解釋原委（Explanation）
3）明確期望（Clarity of expectation）
2.公平過(guò)程如何影響人們的態(tài)度和行為案例：兩家工廠執(zhí)行相同的管理變革
3.公平過(guò)程至關(guān)重要的原因
1）感性原因
2）理性原因
第三章 變革管理的第一步--綜合分析
一.變革目標(biāo)分析
1.確定變革的目標(biāo)
2.變革目標(biāo)的必要性
變革目標(biāo)思考的AB法
3.變革目標(biāo)的可行性
二.變革內(nèi)容分析
（一）確定變革內(nèi)容的類(lèi)型
1.結(jié)構(gòu)變革類(lèi)型
（1）組織結(jié)構(gòu)上的變革
（2）組織規(guī)劃的變革
（3）其他結(jié)構(gòu)方面的變革
2.任務(wù)變革類(lèi)型
（1）愿景改變
案例：諾基亞公司的轉(zhuǎn)型
（2）使命改變
（3）戰(zhàn)略目標(biāo)改變
案例：聯(lián)想集團(tuán)2004年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
3.技術(shù)變革類(lèi)型
（１）設(shè)備、工藝的更新
（２）管理方法的改變
（３）流程的改變
（４）IT系統(tǒng)的改變
（５）自動(dòng)化
案例：珠三角某合資企業(yè)的變革
4.人員變革類(lèi)型
（1）個(gè)體改變
（2）群體改變
案例：聯(lián)想集團(tuán)2004年的裁員
（3）領(lǐng)導(dǎo)人員改變
案例：倪光南離開(kāi)聯(lián)想集團(tuán)
（二）變革內(nèi)容調(diào)查
1.資料法
2.問(wèn)卷法
案例：?jiǎn)柧矸ǖ囊粋�(gè)案例
3.座談法
（三）變革內(nèi)容細(xì)致分析
1.職能分析
2.決策分析
3.關(guān)系分析
4.運(yùn)行分析
三.變革阻力分析
案例：中國(guó)ERP項(xiàng)目為什么大都失敗
1.對(duì)變革阻力的通盤(pán)考慮
2.變革阻力大都來(lái)自于慣性
1）組織慣性
2）個(gè)人慣性
3.兩種類(lèi)型的變革阻力
1）組織阻力
組織阻力有六個(gè)基本方面
中層管理者的障礙
2）員工阻力
員工抗拒變革的原因
案例：某公司員工為什么反對(duì)績(jī)效考評(píng)
4.克服變革阻力的方法
克服變革阻力有六種基本的方法：
1）加強(qiáng)溝通
2）參與決策
3）提供支持
4）協(xié)調(diào)商議
5）操縱中傷
6）強(qiáng)制執(zhí)行
案例：某食品企業(yè)的改革
四.變革動(dòng)力分析
1.變革動(dòng)力的來(lái)源
案例：茅臺(tái)酒營(yíng)銷(xiāo)方式的改革
2.變革動(dòng)力的通盤(pán)考慮
五.變革管理的領(lǐng)導(dǎo)方式—引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法
1.變革管理的四大組織障礙
認(rèn)知障礙/資源障礙/激勵(lì)障礙/政治障礙
2.引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法在實(shí)踐中的運(yùn)用
引爆點(diǎn)法定義
應(yīng)用引爆點(diǎn)法跨越四個(gè)組織障礙
案例：紐約警察局3.引爆點(diǎn)法的實(shí)質(zhì)：挑戰(zhàn)常識(shí)與成見(jiàn)
案例：海爾張瑞敏的舉動(dòng)
第四章.變革管理的第二步---管理創(chuàng)新是關(guān)鍵
一.提高創(chuàng)新思維的能力
1.系統(tǒng)思維
珍珠與項(xiàng)鏈
創(chuàng)意=A+B
案例：蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)
2.逆向思維
案例：大禹治水的故事
案例：西方的妓女注冊(cè)制
案例：潘石義賣(mài)現(xiàn)代城
3.九大簡(jiǎn)易創(chuàng)新思維路徑
4.創(chuàng)新思維是對(duì)傳統(tǒng)思維的突破寓言：飛不出瓶口的蜜蜂超越傳統(tǒng)游戲：分圖游戲
創(chuàng)新思維游戲：解繩游戲
二.企業(yè)管理十大創(chuàng)新系統(tǒng)
1.戰(zhàn)略創(chuàng)新
案例：海爾的海外戰(zhàn)略擴(kuò)張
案例：黃尾葡萄酒品牌的崛起
2.制度創(chuàng)新
案例：聯(lián)想集團(tuán)的會(huì)議制度
案例：許繼集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制
3.組織創(chuàng)新
案例：艾柯卡拯救克萊斯勒
案例：中國(guó)石油和天然氣企業(yè)的重組
4.觀念創(chuàng)新
當(dāng)前企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立或更新的觀念
案例：鄧小平的觀念創(chuàng)新—市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是資本主義的專(zhuān)利
案例：凱恩斯主義---計(jì)劃調(diào)控不是社會(huì)主義的專(zhuān)利
案例：大慶的改革
案例：新疆石油
5.技術(shù)（產(chǎn)品）創(chuàng)新
案例：創(chuàng)新不講理—索尼公司隨身聽(tīng)的發(fā)明
6.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
案例：邵亦波的“易趣網(wǎng)”
案例：美國(guó)戴爾計(jì)算機(jī)公司的成功
案例：阿信賣(mài)“飯團(tuán)子”
7.人力創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)面臨的社會(huì)人文環(huán)境人力資源管理模式的目標(biāo)人力資源管理模式的思路
案例：某知名民營(yíng)食品企業(yè)的人力創(chuàng)新
8.激勵(lì)創(chuàng)新
案例：韋爾奇的通用管理模式
案例：聯(lián)想的天條
9.融資創(chuàng)新
案例：海航的創(chuàng)新，陳峰1000萬(wàn)元辦起航空公司
10.文化創(chuàng)新
案例：麥當(dāng)勞的“QSCV”服務(wù)文化
第五章：變革與管理人員的思考模式轉(zhuǎn)變—六頂思考帽
引言：替代傳統(tǒng)思維的方法—平行思維
一 如何進(jìn)行白帽思維
1.白帽的概念
2.白帽思維的原則
練習(xí)：請(qǐng)閱讀以下短文，請(qǐng)找出哪些是事實(shí)？
二 如何進(jìn)行紅帽思維
引子案例：你喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)嗎？
1.紅帽的概念
背景情感與思維
直覺(jué)與思維
紅帽思維語(yǔ)言
2.紅帽思維的用途
案例：明天如果天氣不好，我們活動(dòng)還照常進(jìn)行嗎？
三 如何進(jìn)行黑帽思維
1.黑帽的概念
案例：請(qǐng)根據(jù)以下對(duì)話，感受黑帽是如何運(yùn)用的2.黑帽思維的用途
案例：“如果政府增加牢獄處分與刑罰，就會(huì)減少犯罪�！�
案例：如果這封郵件發(fā)出去，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生什么不利影響？
四 如何進(jìn)行黃帽思維
1.黃帽的概念
案例：公司如果有人升職，穿黃衣的好處？
2.黃帽思維的用途
案例：閱讀以下廣告，然后寫(xiě)出你認(rèn)為CCC食品的好處
案例：請(qǐng)談一下對(duì)高層人員采用年薪制會(huì)有什么好處？
五 如何進(jìn)行綠帽思維
1.綠帽的概念
創(chuàng)意與綠帽思維
2.綠帽思維使用的用途
案例：除了裁員之外，還有其他的辦法控制成本嗎？
六 如何進(jìn)行藍(lán)帽思維
1.藍(lán)帽的概念
2.藍(lán)帽思維的用途
藍(lán)帽思維的用途舉例
七.如何使用六頂帽子？
1.使用六頂思考帽的五項(xiàng)注意事項(xiàng)
2.六頂思考帽著名應(yīng)用案例
1）六帽思維造就1984年的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)
2）ABN AMRO讓員工為高層提供新觀點(diǎn)
結(jié)束語(yǔ)：變革、創(chuàng)新、再變革、再創(chuàng)新，直至成功
一.企業(yè)發(fā)展階段及其階段性問(wèn)題
1、初創(chuàng)階段（1-3年）生存危機(jī)(Living)
•客戶
•產(chǎn)品
•現(xiàn)金流
案例：阿信賣(mài)飯團(tuán)子
2、中小型企業(yè)階段（3-5年）領(lǐng)導(dǎo)能力危機(jī)(Leading) •決策方式
•管理團(tuán)隊(duì)
•組織結(jié)構(gòu)
案例：三個(gè)和尚振興廟宇的故事
案例：四通的故事—中關(guān)村大裂變
3、大中型企業(yè)階段（5-7年）
競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)(Competition)
•研發(fā)新產(chǎn)品
•IT技術(shù)應(yīng)用
•新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
案例：網(wǎng)景狀告微軟，美國(guó)微軟公司的拆分案
4、大巨型企業(yè)階段（7年以上）企業(yè)文化危機(jī)(Culture)
•管理效率
•市場(chǎng)反應(yīng)
•經(jīng)營(yíng)道德 案例：美國(guó)安然公司的丑聞
案例：八佰伴倒閉案例：愛(ài)多VCD的悲哀
案例：萬(wàn)科的捐款門(mén)事件、三鹿奶粉事件
二.中國(guó)企業(yè)30年發(fā)展的啟示
1.中國(guó)企業(yè)的達(dá)利克摩斯之劍
2.中國(guó)呼喚高素質(zhì)的中高層職業(yè)經(jīng)理人
案例：中國(guó)B企業(yè)
案例：某國(guó)A企業(yè)
3.中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力排名
啟示：中國(guó)企業(yè)需要變革管理與管理創(chuàng)新
第二章 企業(yè)變革與變革管理的基本原理
一.關(guān)于企業(yè)變革
1.什么是企業(yè)變革？
企業(yè)變革就是企業(yè)管理變革
2.為什么進(jìn)行企業(yè)變革？
1)企業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)力
2)企業(yè)變革的發(fā)動(dòng)者
3.企業(yè)變革什么？
1）7S模型
2）四變量模型
案例：某公司確認(rèn)的年度企業(yè)變革的主要內(nèi)容
4.企業(yè)變革有哪些類(lèi)型？
企業(yè)變革類(lèi)型坐標(biāo)系—四種類(lèi)型
案例：聯(lián)想集團(tuán)的分拆
案例：康泰克的被迫轉(zhuǎn)型
5.何時(shí)進(jìn)行企業(yè)變革？
1)企業(yè)變革時(shí)機(jī)公式：一個(gè)公式
2)內(nèi)部變革驅(qū)動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)：六項(xiàng)檢核標(biāo)準(zhǔn)
6.組織生命周期與企業(yè)變革
1）組織生命周期各階段及其特點(diǎn)
2）不同階段企業(yè)的變革重點(diǎn)
案例：彩電、手機(jī)的促銷(xiāo)
二．關(guān)于企業(yè)變革管理
1.變革管理是什么？
2.變革管理的獨(dú)特之處在哪里？
1)變革管理的二個(gè)特點(diǎn)
2)變革管理與日常管理的異同點(diǎn)
3)變革管理與項(xiàng)目管理的異同點(diǎn)
3.變革管理的三項(xiàng)原則
1）成果和速度并重
2）組織改變和人員改變結(jié)合
3）改變與繼承相伴
4.變革管理的八大成功因素
1)認(rèn)識(shí)到變革的需要
2)最高管理層的支持
3)各級(jí)員工的參與
4)普遍認(rèn)同的遠(yuǎn)景
5)持續(xù)一致的溝通
6)利益相關(guān)者的疏導(dǎo)
7)堅(jiān)定的推動(dòng)與貫徹
8)時(shí)刻監(jiān)控和靈活調(diào)整
5.案例分析:藍(lán)色巨人IBM公司的第二次成功崛起
三.變革管理必須遵循公平過(guò)程（三E原則）
1.公平過(guò)程的三E原則
1）邀請(qǐng)參與（Engagement）
2）解釋原委（Explanation）
3）明確期望（Clarity of expectation）
2.公平過(guò)程如何影響人們的態(tài)度和行為案例：兩家工廠執(zhí)行相同的管理變革
3.公平過(guò)程至關(guān)重要的原因
1）感性原因
2）理性原因
第三章 變革管理的第一步--綜合分析
一.變革目標(biāo)分析
1.確定變革的目標(biāo)
2.變革目標(biāo)的必要性
變革目標(biāo)思考的AB法
3.變革目標(biāo)的可行性
二.變革內(nèi)容分析
（一）確定變革內(nèi)容的類(lèi)型
1.結(jié)構(gòu)變革類(lèi)型
（1）組織結(jié)構(gòu)上的變革
（2）組織規(guī)劃的變革
（3）其他結(jié)構(gòu)方面的變革
2.任務(wù)變革類(lèi)型
（1）愿景改變
案例：諾基亞公司的轉(zhuǎn)型
（2）使命改變
（3）戰(zhàn)略目標(biāo)改變
案例：聯(lián)想集團(tuán)2004年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
3.技術(shù)變革類(lèi)型
（１）設(shè)備、工藝的更新
（２）管理方法的改變
（３）流程的改變
（４）IT系統(tǒng)的改變
（５）自動(dòng)化
案例：珠三角某合資企業(yè)的變革
4.人員變革類(lèi)型
（1）個(gè)體改變
（2）群體改變
案例：聯(lián)想集團(tuán)2004年的裁員
（3）領(lǐng)導(dǎo)人員改變
案例：倪光南離開(kāi)聯(lián)想集團(tuán)
（二）變革內(nèi)容調(diào)查
1.資料法
2.問(wèn)卷法
案例：?jiǎn)柧矸ǖ囊粋�(gè)案例
3.座談法
（三）變革內(nèi)容細(xì)致分析
1.職能分析
2.決策分析
3.關(guān)系分析
4.運(yùn)行分析
三.變革阻力分析
案例：中國(guó)ERP項(xiàng)目為什么大都失敗
1.對(duì)變革阻力的通盤(pán)考慮
2.變革阻力大都來(lái)自于慣性
1）組織慣性
2）個(gè)人慣性
3.兩種類(lèi)型的變革阻力
1）組織阻力
組織阻力有六個(gè)基本方面
中層管理者的障礙
2）員工阻力
員工抗拒變革的原因
案例：某公司員工為什么反對(duì)績(jī)效考評(píng)
4.克服變革阻力的方法
克服變革阻力有六種基本的方法：
1）加強(qiáng)溝通
2）參與決策
3）提供支持
4）協(xié)調(diào)商議
5）操縱中傷
6）強(qiáng)制執(zhí)行
案例：某食品企業(yè)的改革
四.變革動(dòng)力分析
1.變革動(dòng)力的來(lái)源
案例：茅臺(tái)酒營(yíng)銷(xiāo)方式的改革
2.變革動(dòng)力的通盤(pán)考慮
五.變革管理的領(lǐng)導(dǎo)方式—引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法
1.變革管理的四大組織障礙
認(rèn)知障礙/資源障礙/激勵(lì)障礙/政治障礙
2.引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法在實(shí)踐中的運(yùn)用
引爆點(diǎn)法定義
應(yīng)用引爆點(diǎn)法跨越四個(gè)組織障礙
案例：紐約警察局3.引爆點(diǎn)法的實(shí)質(zhì)：挑戰(zhàn)常識(shí)與成見(jiàn)
案例：海爾張瑞敏的舉動(dòng)
第四章.變革管理的第二步---管理創(chuàng)新是關(guān)鍵
一.提高創(chuàng)新思維的能力
1.系統(tǒng)思維
珍珠與項(xiàng)鏈
創(chuàng)意=A+B
案例：蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)
2.逆向思維
案例：大禹治水的故事
案例：西方的妓女注冊(cè)制
案例：潘石義賣(mài)現(xiàn)代城
3.九大簡(jiǎn)易創(chuàng)新思維路徑
4.創(chuàng)新思維是對(duì)傳統(tǒng)思維的突破寓言：飛不出瓶口的蜜蜂超越傳統(tǒng)游戲：分圖游戲
創(chuàng)新思維游戲：解繩游戲
二.企業(yè)管理十大創(chuàng)新系統(tǒng)
1.戰(zhàn)略創(chuàng)新
案例：海爾的海外戰(zhàn)略擴(kuò)張
案例：黃尾葡萄酒品牌的崛起
2.制度創(chuàng)新
案例：聯(lián)想集團(tuán)的會(huì)議制度
案例：許繼集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制
3.組織創(chuàng)新
案例：艾柯卡拯救克萊斯勒
案例：中國(guó)石油和天然氣企業(yè)的重組
4.觀念創(chuàng)新
當(dāng)前企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立或更新的觀念
案例：鄧小平的觀念創(chuàng)新—市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是資本主義的專(zhuān)利
案例：凱恩斯主義---計(jì)劃調(diào)控不是社會(huì)主義的專(zhuān)利
案例：大慶的改革
案例：新疆石油
5.技術(shù)（產(chǎn)品）創(chuàng)新
案例：創(chuàng)新不講理—索尼公司隨身聽(tīng)的發(fā)明
6.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
案例：邵亦波的“易趣網(wǎng)”
案例：美國(guó)戴爾計(jì)算機(jī)公司的成功
案例：阿信賣(mài)“飯團(tuán)子”
7.人力創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)面臨的社會(huì)人文環(huán)境人力資源管理模式的目標(biāo)人力資源管理模式的思路
案例：某知名民營(yíng)食品企業(yè)的人力創(chuàng)新
8.激勵(lì)創(chuàng)新
案例：韋爾奇的通用管理模式
案例：聯(lián)想的天條
9.融資創(chuàng)新
案例：海航的創(chuàng)新，陳峰1000萬(wàn)元辦起航空公司
10.文化創(chuàng)新
案例：麥當(dāng)勞的“QSCV”服務(wù)文化
第五章：變革與管理人員的思考模式轉(zhuǎn)變—六頂思考帽
引言：替代傳統(tǒng)思維的方法—平行思維
一 如何進(jìn)行白帽思維
1.白帽的概念
2.白帽思維的原則
練習(xí)：請(qǐng)閱讀以下短文，請(qǐng)找出哪些是事實(shí)？
二 如何進(jìn)行紅帽思維
引子案例：你喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)嗎？
1.紅帽的概念
背景情感與思維
直覺(jué)與思維
紅帽思維語(yǔ)言
2.紅帽思維的用途
案例：明天如果天氣不好，我們活動(dòng)還照常進(jìn)行嗎？
三 如何進(jìn)行黑帽思維
1.黑帽的概念
案例：請(qǐng)根據(jù)以下對(duì)話，感受黑帽是如何運(yùn)用的2.黑帽思維的用途
案例：“如果政府增加牢獄處分與刑罰，就會(huì)減少犯罪�！�
案例：如果這封郵件發(fā)出去，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生什么不利影響？
四 如何進(jìn)行黃帽思維
1.黃帽的概念
案例：公司如果有人升職，穿黃衣的好處？
2.黃帽思維的用途
案例：閱讀以下廣告，然后寫(xiě)出你認(rèn)為CCC食品的好處
案例：請(qǐng)談一下對(duì)高層人員采用年薪制會(huì)有什么好處？
五 如何進(jìn)行綠帽思維
1.綠帽的概念
創(chuàng)意與綠帽思維
2.綠帽思維使用的用途
案例：除了裁員之外，還有其他的辦法控制成本嗎？
六 如何進(jìn)行藍(lán)帽思維
1.藍(lán)帽的概念
2.藍(lán)帽思維的用途
藍(lán)帽思維的用途舉例
七.如何使用六頂帽子？
1.使用六頂思考帽的五項(xiàng)注意事項(xiàng)
2.六頂思考帽著名應(yīng)用案例
1）六帽思維造就1984年的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)
2）ABN AMRO讓員工為高層提供新觀點(diǎn)
結(jié)束語(yǔ)：變革、創(chuàng)新、再變革、再創(chuàng)新，直至成功
講師簡(jiǎn)介
張錫民 老師
1.個(gè)人基本情況：
1966年出生于北京,現(xiàn)年46歲
1987年畢業(yè)于華東工學(xué)院機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)，本科
1990年畢業(yè)于南京理工大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，碩士
2．任職經(jīng)歷：曾先后任職于
中國(guó)兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營(yíng)高科技企業(yè)（通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團(tuán)公司）
北京臺(tái)資跨國(guó)集團(tuán)公司（川源機(jī)電集團(tuán)）
北京兩家知名美資著名IT集團(tuán)企業(yè)（慧訊信息、中美亞星）
北京兩家著名管理顧問(wèn)公司（理實(shí)佳訊、南洋林德）
張錫民教授歷任著名外企、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總裁、董事副總裁等職。張教授接受過(guò)長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營(yíng)銷(xiāo)管理/生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn)。張教授是中國(guó)管理咨詢與管理培訓(xùn)相結(jié)合的先驅(qū)和典范，是中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派“咨詢式培訓(xùn)、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者，是中國(guó)咨詢式培訓(xùn)的主要代表人物。
張錫民教授被公認(rèn)為中國(guó)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人，國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓(xùn)師，當(dāng)選為2004年“中國(guó)金牌管理咨詢師”，當(dāng)選為2005年“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”，當(dāng)選為“2005年中國(guó)百位杰出管理人物”，當(dāng)選為“2006年中國(guó)最具魅力企業(yè)家”之一，當(dāng)選為“2006年中國(guó)培訓(xùn)師競(jìng)爭(zhēng)力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”，2006年榮獲第二屆中國(guó)管理大會(huì)之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越管理專(zhuān)家獎(jiǎng)”,2007年榮獲第三屆中國(guó)管理大會(huì)培訓(xùn)師之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越講師獎(jiǎng)”，2008年榮獲“改革開(kāi)放30年中國(guó)企業(yè)管理十大成就（人物）獎(jiǎng)”，2009年榮獲“1978-2008中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)二十強(qiáng)培訓(xùn)師”大獎(jiǎng)。張教授近幾年還榮獲全球認(rèn)可的美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)、榮獲美國(guó)權(quán)威的《PDP測(cè)評(píng)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)。
張錫民教授早期師從著名改革思想家/金融專(zhuān)家/經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫元?jiǎng)P教授，一直兼任以下近百家大學(xué)客座教授：清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北方交通大學(xué)、浙江大學(xué)、南京理工大學(xué)、華中理工大學(xué)、中山大學(xué)、香港光華管理學(xué)院、香港長(zhǎng)江國(guó)際商學(xué)院、西北大學(xué)、鄭州大學(xué)……并出任國(guó)家通用管理能力認(rèn)證考試主任講師之一、出任外國(guó)專(zhuān)家局下屬的美國(guó)PMP認(rèn)證考試的主力講師、出任中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)審委員會(huì)主力講師、出任中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)委員；并出任國(guó)內(nèi)二十多家知名公司的獨(dú)立董事或長(zhǎng)期特約管理顧問(wèn)/培訓(xùn)講師。
3.主講課程：
張錫民教授在國(guó)內(nèi)最早出版領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的光盤(pán)及書(shū)籍，掀起了實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的培訓(xùn)熱潮，并因此成為公認(rèn)的中國(guó)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人。近年來(lái)，張教授在實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力總體課程的基礎(chǔ)上，不斷開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的下端技能課程，規(guī)模已過(guò)100門(mén)。具體分類(lèi)如下：
領(lǐng)導(dǎo)技能類(lèi)：《領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間管理》、《有效授權(quán)》、《職業(yè)經(jīng)理人成功管理系列講座》、《精細(xì)化管理》、《總裁特訓(xùn)營(yíng)》等
人力資源類(lèi)：《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進(jìn)》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)組織設(shè)計(jì)與管理》、《企業(yè)薪酬與績(jī)效考核管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標(biāo)績(jī)效考核》等。
戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi) ：《企業(yè)戰(zhàn)略管理、藍(lán)海戰(zhàn)略》、《如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)談判》、《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理》、《銷(xiāo)售員的激勵(lì)與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷(xiāo)售技巧》、《成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/服務(wù)人員必備的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》、《關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)》、《直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)》等等。
4.授課風(fēng)格：
案例豐富、生動(dòng)活潑、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，具有感染力
5.暢銷(xiāo)光盤(pán)及書(shū)籍
“領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制；
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
“金牌銷(xiāo)售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院錄制；
“陽(yáng)光心態(tài)與敬業(yè)”由海瀚大講堂錄制;
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與有效執(zhí)行力》由中共中央黨校出版社出版
6.名企見(jiàn)證：
由于張教授講課的良好效果，2007年我公司共計(jì)四次邀請(qǐng)了張錫民教授，講授“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”，張教授的課程內(nèi)容寓意深刻，深入淺出、案例豐富、生動(dòng)活潑、理論聯(lián)系實(shí)際，深得全場(chǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng)，掌聲不斷！事實(shí)證明張教授真是名不虛傳的培訓(xùn)大師！
------中國(guó)國(guó)際航空公司
經(jīng)國(guó)內(nèi)兄弟移動(dòng)公司推薦，慕名張教授的良好培訓(xùn)效果，2008年我公司共計(jì)三次六天邀請(qǐng)了張錫民教授，在省培訓(xùn)中心講解“藍(lán)海戰(zhàn)略的制定與實(shí)施”，張教授課程內(nèi)容深入淺出，案例深刻，臺(tái)風(fēng)風(fēng)趣幽默，演練精彩，指導(dǎo)練習(xí)、討論周到，點(diǎn)評(píng)學(xué)員發(fā)言切中要害，真是實(shí)戰(zhàn)派十大名師！
------山西移動(dòng)通信公司
我公司2008年干部年會(huì)邀請(qǐng)了張錫民教授，講解課程“企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)與管理、員工職業(yè)化素質(zhì)提升、企業(yè)文化”三部分內(nèi)容，張教授真是名不虛傳的十大講師，內(nèi)容組合得好，深入淺出，案例豐富，影像資料生動(dòng)，解答問(wèn)題到位，深得我公司在場(chǎng)的200余名中高層領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。感謝張老師的講課！
------正大集團(tuán)農(nóng)牧食品企業(yè)
2007年12月8日我們外企經(jīng)過(guò)認(rèn)真挑選，最終選擇并請(qǐng)來(lái)了張錫民教授，講解課程“員工職業(yè)化素質(zhì)提升”，張教授課程內(nèi)容深入淺出，案例豐富，風(fēng)趣幽默，游戲、影像資料生動(dòng)，活動(dòng)精彩，深得我公司廣大學(xué)員的好評(píng)！真是名不虛傳的實(shí)戰(zhàn)派十大培訓(xùn)師！
-----北京奔馳-克萊斯勒公司
我公司2008年12月13-14日在南寧舉辦了張錫民教授的公開(kāi)課，講授“企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT”，張老師課程內(nèi)容充實(shí)，演練活動(dòng)精彩，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)討論、點(diǎn)評(píng)熱烈，在場(chǎng)學(xué)員都很佩服張教授的口才，紛紛和張教授合影留念，學(xué)員收獲巨大！這是我們第二次舉辦張教授的公開(kāi)課了！
--------南寧深遠(yuǎn)培訓(xùn)公司
2007年9月23日，我們?cè)诼尻?yáng)傾聽(tīng)了張錫民教授的大型公開(kāi)課，張教授講授課程“如何把工作落實(shí)到位”，張教授的課程內(nèi)容切合實(shí)際，案例豐富，風(fēng)趣幽默，游戲、影像資料生動(dòng)，深得全場(chǎng)400多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng)，掌聲不斷，張教授真是名不虛傳的十大講師，培訓(xùn)大師！
------洛陽(yáng)經(jīng)理人
1966年出生于北京,現(xiàn)年46歲
1987年畢業(yè)于華東工學(xué)院機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)，本科
1990年畢業(yè)于南京理工大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，碩士
2．任職經(jīng)歷：曾先后任職于
中國(guó)兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營(yíng)高科技企業(yè)（通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團(tuán)公司）
北京臺(tái)資跨國(guó)集團(tuán)公司（川源機(jī)電集團(tuán)）
北京兩家知名美資著名IT集團(tuán)企業(yè)（慧訊信息、中美亞星）
北京兩家著名管理顧問(wèn)公司（理實(shí)佳訊、南洋林德）
張錫民教授歷任著名外企、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總裁、董事副總裁等職。張教授接受過(guò)長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營(yíng)銷(xiāo)管理/生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn)。張教授是中國(guó)管理咨詢與管理培訓(xùn)相結(jié)合的先驅(qū)和典范，是中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派“咨詢式培訓(xùn)、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者，是中國(guó)咨詢式培訓(xùn)的主要代表人物。
張錫民教授被公認(rèn)為中國(guó)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人，國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓(xùn)師，當(dāng)選為2004年“中國(guó)金牌管理咨詢師”，當(dāng)選為2005年“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”，當(dāng)選為“2005年中國(guó)百位杰出管理人物”，當(dāng)選為“2006年中國(guó)最具魅力企業(yè)家”之一，當(dāng)選為“2006年中國(guó)培訓(xùn)師競(jìng)爭(zhēng)力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”，2006年榮獲第二屆中國(guó)管理大會(huì)之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越管理專(zhuān)家獎(jiǎng)”,2007年榮獲第三屆中國(guó)管理大會(huì)培訓(xùn)師之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越講師獎(jiǎng)”，2008年榮獲“改革開(kāi)放30年中國(guó)企業(yè)管理十大成就（人物）獎(jiǎng)”，2009年榮獲“1978-2008中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)二十強(qiáng)培訓(xùn)師”大獎(jiǎng)。張教授近幾年還榮獲全球認(rèn)可的美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)、榮獲美國(guó)權(quán)威的《PDP測(cè)評(píng)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)。
張錫民教授早期師從著名改革思想家/金融專(zhuān)家/經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫元?jiǎng)P教授，一直兼任以下近百家大學(xué)客座教授：清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北方交通大學(xué)、浙江大學(xué)、南京理工大學(xué)、華中理工大學(xué)、中山大學(xué)、香港光華管理學(xué)院、香港長(zhǎng)江國(guó)際商學(xué)院、西北大學(xué)、鄭州大學(xué)……并出任國(guó)家通用管理能力認(rèn)證考試主任講師之一、出任外國(guó)專(zhuān)家局下屬的美國(guó)PMP認(rèn)證考試的主力講師、出任中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)審委員會(huì)主力講師、出任中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)委員；并出任國(guó)內(nèi)二十多家知名公司的獨(dú)立董事或長(zhǎng)期特約管理顧問(wèn)/培訓(xùn)講師。
3.主講課程：
張錫民教授在國(guó)內(nèi)最早出版領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的光盤(pán)及書(shū)籍，掀起了實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的培訓(xùn)熱潮，并因此成為公認(rèn)的中國(guó)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人。近年來(lái)，張教授在實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力總體課程的基礎(chǔ)上，不斷開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的下端技能課程，規(guī)模已過(guò)100門(mén)。具體分類(lèi)如下：
領(lǐng)導(dǎo)技能類(lèi)：《領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間管理》、《有效授權(quán)》、《職業(yè)經(jīng)理人成功管理系列講座》、《精細(xì)化管理》、《總裁特訓(xùn)營(yíng)》等
人力資源類(lèi)：《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進(jìn)》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)組織設(shè)計(jì)與管理》、《企業(yè)薪酬與績(jī)效考核管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標(biāo)績(jī)效考核》等。
戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi) ：《企業(yè)戰(zhàn)略管理、藍(lán)海戰(zhàn)略》、《如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)談判》、《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理》、《銷(xiāo)售員的激勵(lì)與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷(xiāo)售技巧》、《成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/服務(wù)人員必備的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》、《關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)》、《直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)》等等。
4.授課風(fēng)格：
案例豐富、生動(dòng)活潑、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，具有感染力
5.暢銷(xiāo)光盤(pán)及書(shū)籍
“領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制；
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
“金牌銷(xiāo)售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院錄制；
“陽(yáng)光心態(tài)與敬業(yè)”由海瀚大講堂錄制;
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與有效執(zhí)行力》由中共中央黨校出版社出版
6.名企見(jiàn)證：
由于張教授講課的良好效果，2007年我公司共計(jì)四次邀請(qǐng)了張錫民教授，講授“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”，張教授的課程內(nèi)容寓意深刻，深入淺出、案例豐富、生動(dòng)活潑、理論聯(lián)系實(shí)際，深得全場(chǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng)，掌聲不斷！事實(shí)證明張教授真是名不虛傳的培訓(xùn)大師！
------中國(guó)國(guó)際航空公司
經(jīng)國(guó)內(nèi)兄弟移動(dòng)公司推薦，慕名張教授的良好培訓(xùn)效果，2008年我公司共計(jì)三次六天邀請(qǐng)了張錫民教授，在省培訓(xùn)中心講解“藍(lán)海戰(zhàn)略的制定與實(shí)施”，張教授課程內(nèi)容深入淺出，案例深刻，臺(tái)風(fēng)風(fēng)趣幽默，演練精彩，指導(dǎo)練習(xí)、討論周到，點(diǎn)評(píng)學(xué)員發(fā)言切中要害，真是實(shí)戰(zhàn)派十大名師！
------山西移動(dòng)通信公司
我公司2008年干部年會(huì)邀請(qǐng)了張錫民教授，講解課程“企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)與管理、員工職業(yè)化素質(zhì)提升、企業(yè)文化”三部分內(nèi)容，張教授真是名不虛傳的十大講師，內(nèi)容組合得好，深入淺出，案例豐富，影像資料生動(dòng)，解答問(wèn)題到位，深得我公司在場(chǎng)的200余名中高層領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。感謝張老師的講課！
------正大集團(tuán)農(nóng)牧食品企業(yè)
2007年12月8日我們外企經(jīng)過(guò)認(rèn)真挑選，最終選擇并請(qǐng)來(lái)了張錫民教授，講解課程“員工職業(yè)化素質(zhì)提升”，張教授課程內(nèi)容深入淺出，案例豐富，風(fēng)趣幽默，游戲、影像資料生動(dòng)，活動(dòng)精彩，深得我公司廣大學(xué)員的好評(píng)！真是名不虛傳的實(shí)戰(zhàn)派十大培訓(xùn)師！
-----北京奔馳-克萊斯勒公司
我公司2008年12月13-14日在南寧舉辦了張錫民教授的公開(kāi)課，講授“企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT”，張老師課程內(nèi)容充實(shí)，演練活動(dòng)精彩，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)討論、點(diǎn)評(píng)熱烈，在場(chǎng)學(xué)員都很佩服張教授的口才，紛紛和張教授合影留念，學(xué)員收獲巨大！這是我們第二次舉辦張教授的公開(kāi)課了！
--------南寧深遠(yuǎn)培訓(xùn)公司
2007年9月23日，我們?cè)诼尻?yáng)傾聽(tīng)了張錫民教授的大型公開(kāi)課，張教授講授課程“如何把工作落實(shí)到位”，張教授的課程內(nèi)容切合實(shí)際，案例豐富，風(fēng)趣幽默，游戲、影像資料生動(dòng)，深得全場(chǎng)400多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng)，掌聲不斷，張教授真是名不虛傳的十大講師，培訓(xùn)大師！
------洛陽(yáng)經(jīng)理人
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：企業(yè)變革管理與創(chuàng)新思維
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