第一章、 什么是真正的營(yíng)銷？
1、 科學(xué)性與藝術(shù)性
2、 市場(chǎng)與銷售
3、 直銷與分銷
4、 競(jìng)爭(zhēng)與合作
5、 4P的結(jié)合
6、 管理與服務(wù)
7、 消費(fèi)者與渠道
8、 內(nèi)部與外部
案例：
討論：
第二章、 什么是銷售管理？
1、 人與市場(chǎng)
2、 雙維度：營(yíng)銷組合與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者
案例：
討論：
第三章、 銷售管理流程
1、 市場(chǎng)走訪調(diào)查
內(nèi)容：
程序：
報(bào)告及應(yīng)用：
2、 市場(chǎng)細(xì)分選擇
消費(fèi)者細(xì)分：
渠道及市場(chǎng)類型細(xì)分：
細(xì)分選擇與評(píng)估：
3、 產(chǎn)品組合的確定：
產(chǎn)品選擇：
產(chǎn)品組合：
4、 渠道價(jià)格的制定
價(jià)格：
價(jià)格體系：
討論：
5、 渠道與分銷模式
渠道：
什么是分銷：
現(xiàn)行幾大分銷模式
分銷模式的應(yīng)用：
案例：
討論：
6、 銷售組織建設(shè)：
設(shè)計(jì)：
管理：
評(píng)價(jià)與激勵(lì)：
7、 銷售業(yè)務(wù)管理：
區(qū)域管理：
線路管理：
經(jīng)銷商管理：
竄貨管理：
8、 促銷與生動(dòng)化：
促銷分類及應(yīng)用：
案例：
討論：
生動(dòng)化的目的：
生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)：
案例：