課程詳情
一、塑造專業(yè)形象，建立銷售價值觀
1. 銷售人員應有的“CASH”四大領域認知
2. 如何成為專業(yè)的銷售顧問師
3. 建立正確的銷售價值觀
4. 激發(fā)自身的銷售潛能
5. 銷售人員個人發(fā)展（一）
1）.全方位銷售職能測試
2）.積極的心理態(tài)度
3.）追求成長的自我概念
4.）培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀
二、開拓客戶與接近客戶方法
1. 、尋找客戶的方法——潛在客戶的發(fā)掘
2. 如何做完整的自我介紹
3. 如何做好銷售前準備工作
4. 電話約談的技巧
5. 基本的簡報技巧練習
三、目標設定與業(yè)績達成計劃
1. 如何設定具體目標擬定計劃
2. 活用拜訪日報表，培養(yǎng)勤訪習慣
3. 如何分析目標與實績差異及采取對策
4. 如何做好客戶管理工作
四、商談的技巧
1. 溝通技巧的練習
2. 如何贊美客戶
3. 如何有效激勵客戶
4. 發(fā)揮創(chuàng)意，提高業(yè)績
五、客戶異議的處理
1. 常見客戶反對意見分析
2. 如何有效化解客戶的反對意見
3. 如何應付殺價
4. 有效的雙贏談判策略運用
5. 客戶抱怨的有效處理
六、達成締結(jié)的技巧
1. 如何從客戶言詞、表情中判斷成交契機來臨
2. 達成交易七大手法介紹與模擬
3. 成交十大戒律
4. 售后服務的重要性
七、銷售風格與客戶人際風格分析
1. 自我銷售風格了解
2. 客戶購買行為判斷其人際風格
3. 各階段客戶使用風格因應對策
4. 如何改善并增進以符合客戶需求的人際風格
八、自我成長規(guī)劃
1、 如何做好有效的學習
2、 如何做好銷售生涯規(guī)劃
3、 提升個人能力的具體作法
1. 銷售人員應有的“CASH”四大領域認知
2. 如何成為專業(yè)的銷售顧問師
3. 建立正確的銷售價值觀
4. 激發(fā)自身的銷售潛能
5. 銷售人員個人發(fā)展（一）
1）.全方位銷售職能測試
2）.積極的心理態(tài)度
3.）追求成長的自我概念
4.）培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀
二、開拓客戶與接近客戶方法
1. 、尋找客戶的方法——潛在客戶的發(fā)掘
2. 如何做完整的自我介紹
3. 如何做好銷售前準備工作
4. 電話約談的技巧
5. 基本的簡報技巧練習
三、目標設定與業(yè)績達成計劃
1. 如何設定具體目標擬定計劃
2. 活用拜訪日報表，培養(yǎng)勤訪習慣
3. 如何分析目標與實績差異及采取對策
4. 如何做好客戶管理工作
四、商談的技巧
1. 溝通技巧的練習
2. 如何贊美客戶
3. 如何有效激勵客戶
4. 發(fā)揮創(chuàng)意，提高業(yè)績
五、客戶異議的處理
1. 常見客戶反對意見分析
2. 如何有效化解客戶的反對意見
3. 如何應付殺價
4. 有效的雙贏談判策略運用
5. 客戶抱怨的有效處理
六、達成締結(jié)的技巧
1. 如何從客戶言詞、表情中判斷成交契機來臨
2. 達成交易七大手法介紹與模擬
3. 成交十大戒律
4. 售后服務的重要性
七、銷售風格與客戶人際風格分析
1. 自我銷售風格了解
2. 客戶購買行為判斷其人際風格
3. 各階段客戶使用風格因應對策
4. 如何改善并增進以符合客戶需求的人際風格
八、自我成長規(guī)劃
1、 如何做好有效的學習
2、 如何做好銷售生涯規(guī)劃
3、 提升個人能力的具體作法
講師簡介
李慶遠 老師
1956年10月出生,碩士,慶遠精銳咨詢機構(gòu)創(chuàng)始人、首席咨詢師,中山大學兼職教授, 廣東領亞電子科技公司獨立董事。從事企業(yè)中高層管理工作15年，擔任過7家各類企業(yè)的不同中高級職務。從事企業(yè)咨詢培訓工作15年，授課1000多場，1693天（截止到2013年底），受訓學員近10萬人。既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，又是一個資深的企管咨詢師和講師，擁有豐富的企管咨詢和培訓經(jīng)驗。在企業(yè)管理組織發(fā)展理論與實務方面有深厚的造詣。
1978年02月～1981年01月，廣西桂林地區(qū)教育學院化學科大專畢業(yè)。
1984年09月～1986年07月，廣西師范大學化學系本科畢業(yè)，獲理學學士學位。
1986年09月～1989年07月，蘇州大學化學系研究生，獲理學碩士學位。
1992年06月～1995年06月，師從美國紐約州立大學MBA王碧波先生系統(tǒng)學習MBA管理課程。
1998年11月～1998年12月，臺灣健鋒管理學院寧波培訓中心360小時全封閉管理智能訓練。
1992年～至今， 參加各類管理培訓課程累計近1000小時以上。
1969年07月～1978年05月，廣西省臨桂縣建筑工程隊，工人、技術(shù)員、出納等職位。
1981年07月～1984年09月，廣西臨桂縣師范學校，化學/生物教師，班主任。
1989年07月～1992年01月，廣西師范大學分部測試中心工程師（科研）兼化學系講師（教學）。
1992年01月～1992年06月，廣西銀荔冶金化工集團技術(shù)部任工程師。
1992年06月～1998年04月，廣西金美集團，任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團行政人事副總裁、金美商學院副院長、桂林英捷高經(jīng)理培訓中心主任等職。
1998年04月～1998年07月，廈門磊鑫集團北京分公司總經(jīng)理。
1998年07月～1999年12月，東莞飛亞精密工業(yè)公司，任廠務部經(jīng)理、制造部經(jīng)理,ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員，QCC、TQM、TPM,5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓總負責人。
1999年12月～2000年03月，東莞東聚電業(yè)有限公司，任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師。
2000年03月～2003年11月，廣州新景隆企業(yè)公司,HR經(jīng)理；總經(jīng)理助理；供應中心總監(jiān)，副總經(jīng)理。
2003年11月-- 2006年11月，中山大學兼職教授 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
2006年12月 —2007年12月，廣東領亞電子科技有限公司 董事長特助，制造中心總經(jīng)理，總經(jīng)理。
2008年1月 —— 至今 , 中山大學兼職教授, 廣東領亞電子科技有限公司獨立董事, 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
實務豐富，充分分享個人豐富的人生經(jīng)歷和多行業(yè)，多職務的專業(yè)經(jīng)歷。
課程互動性強，自創(chuàng)了一些課堂游戲，讓學員從親身體驗中獲取知識。
鼓動性強，善于控場，應變能力特強，充分調(diào)動個人積極參與課程。
善于把握和處理實際問題，特別擅長于回答學員提出的各類實際問題。
積極有效的反饋與指導，針對企業(yè)的問題案例，會給出課后行動方案。
每次授課后的問卷調(diào)查學員滿意率最低95%以上；八成課程滿意率100%，
非常滿意率95%以上；最高記錄為非常滿意率100%或滿分100分。
1978年02月～1981年01月，廣西桂林地區(qū)教育學院化學科大專畢業(yè)。
1984年09月～1986年07月，廣西師范大學化學系本科畢業(yè)，獲理學學士學位。
1986年09月～1989年07月，蘇州大學化學系研究生，獲理學碩士學位。
1992年06月～1995年06月，師從美國紐約州立大學MBA王碧波先生系統(tǒng)學習MBA管理課程。
1998年11月～1998年12月，臺灣健鋒管理學院寧波培訓中心360小時全封閉管理智能訓練。
1992年～至今， 參加各類管理培訓課程累計近1000小時以上。
1969年07月～1978年05月，廣西省臨桂縣建筑工程隊，工人、技術(shù)員、出納等職位。
1981年07月～1984年09月，廣西臨桂縣師范學校，化學/生物教師，班主任。
1989年07月～1992年01月，廣西師范大學分部測試中心工程師（科研）兼化學系講師（教學）。
1992年01月～1992年06月，廣西銀荔冶金化工集團技術(shù)部任工程師。
1992年06月～1998年04月，廣西金美集團，任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團行政人事副總裁、金美商學院副院長、桂林英捷高經(jīng)理培訓中心主任等職。
1998年04月～1998年07月，廈門磊鑫集團北京分公司總經(jīng)理。
1998年07月～1999年12月，東莞飛亞精密工業(yè)公司，任廠務部經(jīng)理、制造部經(jīng)理,ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員，QCC、TQM、TPM,5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓總負責人。
1999年12月～2000年03月，東莞東聚電業(yè)有限公司，任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師。
2000年03月～2003年11月，廣州新景隆企業(yè)公司,HR經(jīng)理；總經(jīng)理助理；供應中心總監(jiān)，副總經(jīng)理。
2003年11月-- 2006年11月，中山大學兼職教授 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
2006年12月 —2007年12月，廣東領亞電子科技有限公司 董事長特助，制造中心總經(jīng)理，總經(jīng)理。
2008年1月 —— 至今 , 中山大學兼職教授, 廣東領亞電子科技有限公司獨立董事, 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
實務豐富，充分分享個人豐富的人生經(jīng)歷和多行業(yè)，多職務的專業(yè)經(jīng)歷。
課程互動性強，自創(chuàng)了一些課堂游戲，讓學員從親身體驗中獲取知識。
鼓動性強，善于控場，應變能力特強，充分調(diào)動個人積極參與課程。
善于把握和處理實際問題，特別擅長于回答學員提出的各類實際問題。
積極有效的反饋與指導，針對企業(yè)的問題案例，會給出課后行動方案。
每次授課后的問卷調(diào)查學員滿意率最低95%以上；八成課程滿意率100%，
非常滿意率95%以上；最高記錄為非常滿意率100%或滿分100分。
課程對象
備 注
課程名稱：優(yōu)秀銷售人員的禮儀和銷售技巧
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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