中國培訓易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（duoleduo02.cn）
中國培訓易（duoleduo02.cn）
培訓目標
中層管理者是企業(yè)經(jīng)營管理極其重要的一環(huán)，他既承擔者高層戰(zhàn)略決策的貫徹推行和監(jiān)督執(zhí)行之責，又要考慮自身部門團隊和下屬的利益，有效地激發(fā)下屬的工作熱情，保證組織的戰(zhàn)略目標得以順利實現(xiàn)。
在當今知識經(jīng)濟時代，越來越多的技術(shù)精英走上了管理崗位，猶如一個優(yōu)秀的小提琴手
成為了一個樂隊指揮，在新的管理崗位上他們面臨者全新的挑戰(zhàn)，從一個單一的職業(yè)角色變成五大管理者角色。通常他們面對著的是一個無法打破的迷局：一流的技術(shù)智商，三流的管理情商。本課程通過樹立管理者角色轉(zhuǎn)移意識，訓練新的角色能力，提高管理水平，提升企業(yè)績效。
課程詳情
（12課時/2天）
【課程概述】
MTP（Management Training Program )管理培訓計劃，是上世紀50年代，美國人為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系。此后歷經(jīng)十余次改版，日臻完善，ＭＴＰ的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎(chǔ)，成為當今世界經(jīng)典管理培訓之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP課程的培訓。
【課程目標】
中層管理者是企業(yè)經(jīng)營管理極其重要的一環(huán)，他既承擔者高層戰(zhàn)略決策的貫徹推行和監(jiān)督執(zhí)行之責，又要考慮自身部門團隊和下屬的利益，有效地激發(fā)下屬的工作熱情，保證組織的戰(zhàn)略目標得以順利實現(xiàn)。
在當今知識經(jīng)濟時代，越來越多的技術(shù)精英走上了管理崗位，猶如一個優(yōu)秀的小提琴手
成為了一個樂隊指揮，在新的管理崗位上他們面臨者全新的挑戰(zhàn)，從一個單一的職業(yè)角色變成五大管理者角色。通常他們面對著的是一個無法打破的迷局：一流的技術(shù)智商，三流的管理情商。本課程通過樹立管理者角色轉(zhuǎn)移意識，訓練新的角色能力，提高管理水平，提升企業(yè)績效。
【課程對象】各層級管理者。
【授課方式】講授、互動、討論和實戰(zhàn)案例分析
【課程大綱】
一、計 劃——運籌帷幄
1.1 3邊工程與6拍工程
1.2 項目化管理的思維與工具
1.3 常規(guī)管理與項目管理
1.4 項目的生命周期
1.5 項目化思維核心：計算（計劃）
1.6運用ＷＢＳ技術(shù)做好計劃
1.7設(shè)計良好的WBS的特征
項目管理工具1：網(wǎng)絡(luò)圖
演練：找出關(guān)鍵路徑
項目管理工具2：甘特圖
演練： 時間矩陣管理法
二.、執(zhí) 行——各顯其能
思考：我們離職業(yè)化還有多遠？
現(xiàn)代管理理論認為：職業(yè)經(jīng)理人就是承擔著為企業(yè)創(chuàng)造價值德責任，受過專業(yè)管理訓練的特殊人才。
1. 職業(yè)經(jīng)理人立足之本
忠誠與自己的雇主
忠誠于自己的職業(yè)
忠誠于自己的選擇
2. 員工執(zhí)行力低下，誰該負責？
3. 企業(yè)管理的發(fā)展的三步流程
4. 員工職業(yè)化的三大職業(yè)意識
客戶價值意識
商業(yè)交換意識
結(jié)果導向意識
5. 內(nèi)部客戶與外部客戶
6. 實現(xiàn)你的價值的路徑
7. 做結(jié)果的三種假象
態(tài)度與結(jié)果
崗位與結(jié)果
任務(wù)與結(jié)果
8. 定義結(jié)果的三要素
有時間
可考核
有價值
案例：日產(chǎn)汽車的重生
9. 做結(jié)果的三種思維
底線思維
外包思維
鏡子思維
案例：模擬創(chuàng)業(yè)游戲
學員成長自我評價表（第1階段）
三.、控 制——各盡其責
1. 員工的執(zhí)行力為什么會高開低走？
小組演練：執(zhí)行中的角色體驗
2. 責任稀釋定律
3. 責任跳動定律
4. 下屬拋猴子的四大絕招
5. 執(zhí)行型員工的素能模型
案例：小王是如何拋責任的
案例討論：如何化解下屬的抗拒
——減薪風潮的啟示
6. 檢查下屬執(zhí)行的二原則
人們不會做你希望的，只做你檢查的；
越信任的人，越危險。
四、激 勵——擊鼓鳴金
1. 及時獎勵原則激勵
2. 員工動力的三個檔位
3. 標桿管理：用榜樣帶領(lǐng)團隊
4. 五分鐘激勵下屬士氣
五、溝 通——上下齊心
1. 從業(yè)務(wù)精英到卓越領(lǐng)導
2. 管理者的二元能量
3. 管理溝通三原則之一：管理就是溝通
4. 管理溝通三原則之二：溝通從心開始
5. 管理溝通三原則之二：解讀人心從傾聽起步
6. 管理溝通的三項要領(lǐng)
7. 管理溝通的基本目的
上行溝通：如何與上級溝通——請示與匯報要點
平行溝通：如何與平級溝通
下行溝通：如何與下級溝通
8. 管理說服7式
六、訓 練——精兵強將
1. 企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位
資料：《財富》最佳雇主公司標準
思考：為什么我們的培訓收效甚微呢？
2. 怎樣成為員工教練
3. 教練法訓練業(yè)務(wù)技能
4. 上場與下場7項要求
5．克服怯場的5法
6. 講臺上6項禁忌
7. 姿態(tài)運用3類標準
8. 如何做到情理并茂
9. 精彩課程8大因子
10. 企業(yè)培訓的“7個1”體系
11. 培訓計劃5步流程
資料：外企中層培訓內(nèi)容24項
結(jié)業(yè)報告：七分鐘精彩結(jié)業(yè)展示
小組演練：帶領(lǐng)你的團隊完成任務(wù)
學員成長自我評價表（第2階段）
【課程概述】
MTP（Management Training Program )管理培訓計劃，是上世紀50年代，美國人為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系。此后歷經(jīng)十余次改版，日臻完善，ＭＴＰ的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎(chǔ)，成為當今世界經(jīng)典管理培訓之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP課程的培訓。
【課程目標】
中層管理者是企業(yè)經(jīng)營管理極其重要的一環(huán)，他既承擔者高層戰(zhàn)略決策的貫徹推行和監(jiān)督執(zhí)行之責，又要考慮自身部門團隊和下屬的利益，有效地激發(fā)下屬的工作熱情，保證組織的戰(zhàn)略目標得以順利實現(xiàn)。
在當今知識經(jīng)濟時代，越來越多的技術(shù)精英走上了管理崗位，猶如一個優(yōu)秀的小提琴手
成為了一個樂隊指揮，在新的管理崗位上他們面臨者全新的挑戰(zhàn)，從一個單一的職業(yè)角色變成五大管理者角色。通常他們面對著的是一個無法打破的迷局：一流的技術(shù)智商，三流的管理情商。本課程通過樹立管理者角色轉(zhuǎn)移意識，訓練新的角色能力，提高管理水平，提升企業(yè)績效。
【課程對象】各層級管理者。
【授課方式】講授、互動、討論和實戰(zhàn)案例分析
【課程大綱】
一、計 劃——運籌帷幄
1.1 3邊工程與6拍工程
1.2 項目化管理的思維與工具
1.3 常規(guī)管理與項目管理
1.4 項目的生命周期
1.5 項目化思維核心：計算（計劃）
1.6運用ＷＢＳ技術(shù)做好計劃
1.7設(shè)計良好的WBS的特征
項目管理工具1：網(wǎng)絡(luò)圖
演練：找出關(guān)鍵路徑
項目管理工具2：甘特圖
演練： 時間矩陣管理法
二.、執(zhí) 行——各顯其能
思考：我們離職業(yè)化還有多遠？
現(xiàn)代管理理論認為：職業(yè)經(jīng)理人就是承擔著為企業(yè)創(chuàng)造價值德責任，受過專業(yè)管理訓練的特殊人才。
1. 職業(yè)經(jīng)理人立足之本
忠誠與自己的雇主
忠誠于自己的職業(yè)
忠誠于自己的選擇
2. 員工執(zhí)行力低下，誰該負責？
3. 企業(yè)管理的發(fā)展的三步流程
4. 員工職業(yè)化的三大職業(yè)意識
客戶價值意識
商業(yè)交換意識
結(jié)果導向意識
5. 內(nèi)部客戶與外部客戶
6. 實現(xiàn)你的價值的路徑
7. 做結(jié)果的三種假象
態(tài)度與結(jié)果
崗位與結(jié)果
任務(wù)與結(jié)果
8. 定義結(jié)果的三要素
有時間
可考核
有價值
案例：日產(chǎn)汽車的重生
9. 做結(jié)果的三種思維
底線思維
外包思維
鏡子思維
案例：模擬創(chuàng)業(yè)游戲
學員成長自我評價表（第1階段）
三.、控 制——各盡其責
1. 員工的執(zhí)行力為什么會高開低走？
小組演練：執(zhí)行中的角色體驗
2. 責任稀釋定律
3. 責任跳動定律
4. 下屬拋猴子的四大絕招
5. 執(zhí)行型員工的素能模型
案例：小王是如何拋責任的
案例討論：如何化解下屬的抗拒
——減薪風潮的啟示
6. 檢查下屬執(zhí)行的二原則
人們不會做你希望的，只做你檢查的；
越信任的人，越危險。
四、激 勵——擊鼓鳴金
1. 及時獎勵原則激勵
2. 員工動力的三個檔位
3. 標桿管理：用榜樣帶領(lǐng)團隊
4. 五分鐘激勵下屬士氣
五、溝 通——上下齊心
1. 從業(yè)務(wù)精英到卓越領(lǐng)導
2. 管理者的二元能量
3. 管理溝通三原則之一：管理就是溝通
4. 管理溝通三原則之二：溝通從心開始
5. 管理溝通三原則之二：解讀人心從傾聽起步
6. 管理溝通的三項要領(lǐng)
7. 管理溝通的基本目的
上行溝通：如何與上級溝通——請示與匯報要點
平行溝通：如何與平級溝通
下行溝通：如何與下級溝通
8. 管理說服7式
六、訓 練——精兵強將
1. 企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位
資料：《財富》最佳雇主公司標準
思考：為什么我們的培訓收效甚微呢？
2. 怎樣成為員工教練
3. 教練法訓練業(yè)務(wù)技能
4. 上場與下場7項要求
5．克服怯場的5法
6. 講臺上6項禁忌
7. 姿態(tài)運用3類標準
8. 如何做到情理并茂
9. 精彩課程8大因子
10. 企業(yè)培訓的“7個1”體系
11. 培訓計劃5步流程
資料：外企中層培訓內(nèi)容24項
結(jié)業(yè)報告：七分鐘精彩結(jié)業(yè)展示
小組演練：帶領(lǐng)你的團隊完成任務(wù)
學員成長自我評價表（第2階段）
講師簡介
李琦 老師
武漢大學MBA 武漢大學深圳研究院培訓學院 專職講師
美國國際訓練協(xié)會（AITA）理事PTT國際職業(yè)培訓導師
武漢大學MBA聯(lián)合會深圳分會副會長
【職業(yè)背景】李琦老師曾服務(wù)于中國郵政、中國電信多年，后在深圳多家企業(yè)及廣告公司任職銷售總監(jiān)、項目化運作總監(jiān)及總經(jīng)理，并受邀在珠三角多家大型企業(yè)做營銷體系建設(shè)的輔導和培訓工作。挾多年的商場和職場實戰(zhàn)經(jīng)驗于2003年重返母校武漢大學攻讀工商管理，獲得工商管理碩士學位，積累了極其豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚系統(tǒng)的知識底蘊。在企業(yè)培訓、項目化運作、營銷策劃、客戶關(guān)系管理、執(zhí)行團隊建設(shè)等方面有很深的造詣。
【研究課題】《團隊精英的執(zhí)行習慣》、《零障礙營銷》、、《顧問式營銷十八法》、《職場溝通與表達》、《客戶服務(wù)三十六計》、《客戶關(guān)系管理》、《產(chǎn)品演示技巧六步二十四法》、、《深圳外資印刷企業(yè)開辟國內(nèi)市場的策略》、《深圳本土印刷企業(yè)征戰(zhàn)海外市場九大成功戰(zhàn)略》等。
【主要成果】多年來曾為紅塔集團、風馳傳媒、大理煙草、中國人保、武漢電信、絲寶集團、中國移動湖北公司、發(fā)展銀行、深圳電信等企業(yè)進行培訓。曾參與1998年“鄧小平檢閱三軍儀仗隊乘車車模”全球發(fā)行活動策劃，引起轟動，在國內(nèi)開限量絕版發(fā)行收藏品之先河。以及在深圳《廣告世界》、香港世界產(chǎn)品廣告雜志社開展系列廣告策劃，為深圳市博泰實業(yè)公司成功策劃了“紅旗車�！表椖俊�
【各界評價】其授課風格為輕松愉快，通俗易懂，深入淺出。是一位非常具有實戰(zhàn)經(jīng)驗、幽默睿智的資深導師。
美國國際訓練協(xié)會（AITA）理事PTT國際職業(yè)培訓導師
武漢大學MBA聯(lián)合會深圳分會副會長
【職業(yè)背景】李琦老師曾服務(wù)于中國郵政、中國電信多年，后在深圳多家企業(yè)及廣告公司任職銷售總監(jiān)、項目化運作總監(jiān)及總經(jīng)理，并受邀在珠三角多家大型企業(yè)做營銷體系建設(shè)的輔導和培訓工作。挾多年的商場和職場實戰(zhàn)經(jīng)驗于2003年重返母校武漢大學攻讀工商管理，獲得工商管理碩士學位，積累了極其豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚系統(tǒng)的知識底蘊。在企業(yè)培訓、項目化運作、營銷策劃、客戶關(guān)系管理、執(zhí)行團隊建設(shè)等方面有很深的造詣。
【研究課題】《團隊精英的執(zhí)行習慣》、《零障礙營銷》、、《顧問式營銷十八法》、《職場溝通與表達》、《客戶服務(wù)三十六計》、《客戶關(guān)系管理》、《產(chǎn)品演示技巧六步二十四法》、、《深圳外資印刷企業(yè)開辟國內(nèi)市場的策略》、《深圳本土印刷企業(yè)征戰(zhàn)海外市場九大成功戰(zhàn)略》等。
【主要成果】多年來曾為紅塔集團、風馳傳媒、大理煙草、中國人保、武漢電信、絲寶集團、中國移動湖北公司、發(fā)展銀行、深圳電信等企業(yè)進行培訓。曾參與1998年“鄧小平檢閱三軍儀仗隊乘車車模”全球發(fā)行活動策劃，引起轟動，在國內(nèi)開限量絕版發(fā)行收藏品之先河。以及在深圳《廣告世界》、香港世界產(chǎn)品廣告雜志社開展系列廣告策劃，為深圳市博泰實業(yè)公司成功策劃了“紅旗車�！表椖俊�
【各界評價】其授課風格為輕松愉快，通俗易懂，深入淺出。是一位非常具有實戰(zhàn)經(jīng)驗、幽默睿智的資深導師。
課程對象
各層級管理者。
備 注
課程名稱：MTP：卓越管理者的六項才能訓練
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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