課程背景：
對于銷售管理者而言，遇到的最大挑戰(zhàn)是如何對經(jīng)銷商進行有效的管理。在很多情況下，能夠使銷售增長的主要原因，也是有賴于建立了一整套有利于提高經(jīng)銷商積極性的經(jīng)銷商管理政策。
您在因為經(jīng)銷商難管而煩惱嗎？
　　您在因為經(jīng)銷商的管理水平不能夠支持您的業(yè)務(wù)發(fā)展而擔憂嗎？
　 您還在思考如何給經(jīng)銷商提供管理輸出嗎？
　　您希望經(jīng)銷商認可您的專業(yè)水平而穩(wěn)固您們之間的合作關(guān)系嗎？
　　您希望在您的經(jīng)銷商大會上創(chuàng)造一個亮點嗎？
由原TCL中國市場推廣部第一負責人，鄧巖老師與您分享如何解決以上問題，分享經(jīng)銷商經(jīng)營管理的有效武器，為您實現(xiàn)與經(jīng)銷商共贏打好堅實的基礎(chǔ)。

課程特點：
 本課程內(nèi)容闡述經(jīng)銷商經(jīng)營管理策略和具體管理的操作方法，結(jié)合策略思維和方法對相關(guān)的具體實戰(zhàn)問題進行分析并提供建議的解決方案；
 方法與實際操作相結(jié)合，具有實際指導性；
 融入大量實戰(zhàn)案例，具有啟發(fā)性，便于理解和掌握；
 經(jīng)銷商實際管理問題的提煉；
 觸及經(jīng)銷商管理本質(zhì)問題和難點，針對實戰(zhàn)難題進行分析。

培訓對象：
• 培訓對象：銷售總經(jīng)理、銷售/市場經(jīng)理、企業(yè)中高級管理人員
• 培訓規(guī)模：30-60人
• 授課時間：2天（12小時）

課程大綱：
第一部分、管理理念與基礎(chǔ)認知
1、 什么是管理？管理的本質(zhì)是什么？是管人還是重在理事？
2、 我們平常說的領(lǐng)導是一名領(lǐng)導還是管理者？領(lǐng)導與管理有何區(qū)別？
3、 作為管理者，我們的位置在什么地方？做該自己的事，不要越俎代庖
4、 作為一名中層管理干部，有沒有規(guī)范可循？管理重點在于對員工的績效管理
5、 領(lǐng)導力模型圖：個人工作、團隊與員工三者聯(lián)動關(guān)系

第二部分、計劃實施與問題解決
1、目標的三種類型：達成型目標、問題解決型目標、例行性目標
2、目標設(shè)定原則
3、目標分解工具：魚骨圖、價值樹的使用方法
3、目標分解示例：部門經(jīng)理如何設(shè)定部門目標、員工如何設(shè)定個人目標
4、從目標到計劃：例行性工作計劃、問題解決型工作計劃、項目推進型工作計劃的制定
6、 確保計劃實施的六大成功要點
7、 實施實施過程與問題監(jiān)控
8、 如何有效運用八步工作法來解決問題

第三部分、團隊培育與激勵
問題討論：幫助下屬成長通常有哪些方法？
第一節(jié)：授權(quán)
1、 授權(quán)與任務(wù)分配有什么區(qū)別：主要在于權(quán)限范圍的不同
2、 授權(quán)的三大好處：對管理者、對團隊、對個人的好處
3、 授權(quán)的步驟
第二節(jié)：業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與溝通
1、 溝通過程與障礙
2、 如何接受上級指示
3、 如何與下屬溝通：金字塔說服之道、三明治法則、BEST溝通原則與運用
4、 員工輔導方法
第三節(jié)：團隊激勵
1、 員工性格分析
2、 五種不同性格特點：老虎型、貓頭鷹型、無尾熊型、孔雀型、變色龍型
3、 從性格不同看員工個人需要
4、 激勵的兩種方式：內(nèi)在激勵與外在激勵
5、 研討：魚的故事，怎樣讓組織象魚活躍起來？
6、 人類需求層次論與運用
7、 雙因素理論與運用
8、 公平理論與運用
9、 成就需求理論與運用

第四部分、鑄造高績效團隊
1、 跟大雁學管理
2、 高績效團隊表現(xiàn)的特征
3、 團隊組織的種種內(nèi)耗：為何雖為同事，但卻不能共事？
4、 高績效團隊建設(shè)過程：樹立團隊遠景、設(shè)置團隊目標、處理團隊沖突、掃情團隊障礙、帶領(lǐng)團隊騰飛