一、 案例分析
1. 產品開發(fā)管理的發(fā)展歷程
2. 對企業(yè)核心價值鏈的理解
3. 案例討論：技術總監(jiān)的煩惱

二、 研發(fā)項目管理概述
1. 項目的定義
2. 項目與產品的區(qū)別
3. 產品、路標規(guī)劃、項目的關聯(lián)
4. 項目管理的定義
5. 項目管理的9大知識領域
6. 討論：項目失敗的主要原因
7. 產品成功的標準
8. 工具與模板講解：
a) 《項目管理手冊》模板――如何設計并編寫公司的項目管理手冊
b) 《項目管理手冊》實例

三、 研發(fā)項目啟動
1. 研發(fā)項目目標的制定
a) 項目目標的標準
b) 項目目標的制定原則
c) 如何完成研發(fā)項目目標的制定
d) 立項時要把握好“四項基本原則”
2. 工具與模板講解：
a) 《技術研發(fā)項目任務書》模板
b) 《產品研發(fā)項目任務書》模板
c) 分組編寫《項目任務書》

四、 研發(fā)項目團隊建設
1. 研發(fā)項目團隊的組織形式
a) 職能型組織
b) 項目型組織
c) 矩陣式組織
2. 業(yè)界最佳的產品開發(fā)團隊的構成
a) 研發(fā)項目經理的角色和職責
b) 研發(fā)項目核心組成員的角色和職責
c) 研發(fā)項目擴展組成員的角色和職責
d) 職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責
3. 研發(fā)項目經理應具備的技能
a) 研發(fā)項目經理的素質特征和性格特征
b) 如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項目經理
4. 工具與模板講解：
a) 《跨部門的產品開發(fā)項目團隊任命》模板
b) 《項目開工會議程》模板
c) 《研發(fā)項目經理培養(yǎng)方案》實例

五、 研發(fā)項目計劃制定
1. 結構化產品開發(fā)流程
2. 產品開發(fā)流程是研發(fā)項目管理的基礎
3. 演示：結構化的產品開發(fā)流程
4. 結構化的計劃體系
a) 里程碑計劃
b) 產品級計劃
c) 職能領域級計劃
5. 研討：公司在研發(fā)項目計劃制定中存在哪些問題？
6. 研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
a) WBS介紹（作用、示例）
b) WBS分解的衡量標準
c) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關系
d) 五種常見的估計方法
e) 規(guī)模、工作量、工期估計
f) PERT圖的繪制
7. 如何加快項目開發(fā)進度：
a) 關鍵路徑法
b) 快速跟蹤法
c) 產品規(guī)劃要合理，要有節(jié)奏感
d) 資源分配方面“殺貧濟富”
e) 人員梯隊化建設
f) 資源管道管理
g) 時間的階段分布
h) ……

六、 研發(fā)項目中的評審
1. 結構化的評審體系
2. 商業(yè)決策評審
a) 立項決策
b) 策劃決策
c) 早期銷售決策
d) 發(fā)布決策
e) 可獲得性決策
f) 生命周期終止決策
g) 決策過程中的依據是什么？演示：《業(yè)務計劃書》
h) 決策評審會怎么開？
3. 設計評審
a) 需求評審
b) 方案評審
c) 概要設計評審
d) 樣品評審
e) 轉產評審
f) 研討：評審要素表

七、 研發(fā)項目風險管理
1. 風險與問題的區(qū)分
2. 風險管理概念、風險管理過程
3. 風險識別（典型的風險類型）
4. 風險評估（風險概率、風險影響、風險指數(shù)）
5. 如何制定風險管理和響應計劃（風險響應策略）：演練：《風險管理計劃》
6. 風險管理活動中的角色和職責
7. 風險的升級處理

八、 研發(fā)項目績效評估
1. 項目團隊績效評估的方式：BSC+KPI
2. 工具與模板講解：《項目團隊KPI指標庫》
3. 研討：績效與獎金的分配