中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)員成為一個(gè)解決問題的人,掌握管理自己及他人情緒與壓力的能力,減少工作中矛盾的發(fā)生。
建立和諧工作氛圍、快樂的工作環(huán)境及輕松客戶關(guān)系,增加活力創(chuàng)造更大效益……
課程詳情
第一部分:壓力管理
一、壓力管理的含義
二、課堂調(diào)查
學(xué)員需求調(diào)查與問題分析
1、人為什么會(huì)有壓力?
2、問題分析:壓力來處
3、顯示沖突了怎么辦?
4、你希望得到什么結(jié)果?
5、問題解決演練
6、分析壓力來源
7、人生的壓力
8、壓力=變動(dòng)
9、壓力下的第三狀態(tài)
10、你什么時(shí)候會(huì)感到有壓力?
三、令人窒息的壓力是什么?
1.壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受
2.壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果
3.壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心理衰竭
4.壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)
四、有壓力時(shí)我們有什么樣的表現(xiàn)?
1、工作中的外在壓力
2、工作中的自發(fā)性壓力
3、壓力與人的性格緊密相關(guān)
4、“四象限做事”法
5、教你兩招
6、活在當(dāng)下
五、互動(dòng)空間
1.壓力給生活帶來樂趣
2.環(huán)境壓力促進(jìn)人類發(fā)展
3、如何抒解壓力
【心理測(cè)試】個(gè)性與壓力心理測(cè)驗(yàn)
第二部分:情緒管理
一、正確理解情緒
1、什么是情緒?
2、對(duì)情緒的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
4、情緒與壓力的真正來源
5、EQ 高手的特質(zhì)及技能
二、改變信息系統(tǒng)(BVR)-------情緒自主
1、破框法:3個(gè)影響內(nèi)心力量的限制性信念及破解方法。
2、換框法:突破思維限制,創(chuàng)造可能性的法寶。
三、負(fù)面情緒的正面價(jià)值與意義
1、憤怒/痛苦/恐懼/失望/緊張/焦慮/內(nèi)疚/遺憾/嫉妒的正面價(jià)值
8、處理委屈法
9、處理困難法
10、處理焦慮法
四、自我管理情緒壓力的方法(預(yù)防&管理)
1、鐘擺效應(yīng)原理
2、呼吸放松法
3、逐步抽離法
4、把意義儲(chǔ)留法
5、減壓法
6、五步脫困法
7、改變經(jīng)驗(yàn)元素
五、處理他人情緒技巧
1、正面動(dòng)機(jī)和深層需要
2、總結(jié)篇:突破性的思想力量
3、EQ型處理他人情緒
4、五步消除抗拒法
5、處理問題的關(guān)鍵————“生命之火”
講師簡(jiǎn)介
周加富 老師
實(shí)戰(zhàn)管理執(zhí)行第一人
企業(yè)執(zhí)行力落地實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
華創(chuàng)世紀(jì)總裁班主講導(dǎo)師
華創(chuàng)資本投資公司董事
九州文化傳播公司董事長(zhǎng)
順禾房產(chǎn)獨(dú)立董事
多家集團(tuán)公司運(yùn)管顧問
任天凌集團(tuán)公司副總經(jīng)理,三年時(shí)間主抓執(zhí)行文化和執(zhí)行制度建設(shè),培養(yǎng)了大批執(zhí)行型管理干部,打造了一只強(qiáng)大的管理執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。兩年時(shí)間將公司營(yíng)業(yè)額從17億提升到26億。
現(xiàn)擔(dān)任公司董事長(zhǎng)、董事、獨(dú)立董事,集團(tuán)公司管理顧問,總裁班主講導(dǎo)師,立志幫助更多企業(yè)提升業(yè)績(jī)、控制成本、改變團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人介紹:
他,一個(gè)理論與實(shí)踐結(jié)合的應(yīng)用者
擅長(zhǎng)組織執(zhí)行、企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)打造。他深入研究企業(yè)成功管理之道,直接幫助企業(yè)解決業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、成本控制、團(tuán)隊(duì)改變這三大問題,被企業(yè)家和學(xué)員譽(yù)為“企業(yè)管理者的指南針”。
他培訓(xùn)和輔導(dǎo)過的企業(yè)上千家,參與指導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)也在快速成長(zhǎng)和發(fā)展。天吳集團(tuán)在他的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,三年時(shí)間業(yè)績(jī)提升40%幾,從35億增長(zhǎng)至50億。
他,一個(gè)最具實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操的培訓(xùn)專家
他從基層做起,歷任部門主管、大區(qū)經(jīng)理、集團(tuán)公司副總經(jīng)理等職。
他曾帶領(lǐng)過的團(tuán)隊(duì)多次獲得最佳團(tuán)隊(duì)、最優(yōu)績(jī)效獎(jiǎng)。他任副總期間2年將公司營(yíng)業(yè)額提升50%以上。
他幫您解決實(shí)質(zhì)問題,您企業(yè)所遇到的管理難題,同樣在他曾經(jīng)工作的企業(yè)、以及近年他培訓(xùn)和輔導(dǎo)過的企業(yè)中都存在過,他專門研究并解決這些問題。
他從過去的學(xué)習(xí)者到組織者,到方案提供者,到今天的直接授課者。他比企業(yè)更了解學(xué)員,比機(jī)構(gòu)更了解企業(yè),比老師更了解機(jī)構(gòu)。
個(gè)人經(jīng)歷:
從基層做起,在燈泡廠當(dāng)烤燈工,工藝品廠做裝配工,從裝配工做到裝配主管。
自學(xué)銷售,任三九企業(yè)集團(tuán)銷售代表,從銷售代表做到大區(qū)經(jīng)理,期間成功打造了一支最具活力、執(zhí)行力和凝聚力的團(tuán)隊(duì),四次獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀成績(jī)獎(jiǎng)。
任天凌集團(tuán)公司副總經(jīng)理,三年時(shí)間主抓執(zhí)行文化和執(zhí)行制度建設(shè),培養(yǎng)了大批執(zhí)行型管理干部,打造了一只強(qiáng)大的管理執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。兩年時(shí)間將公司營(yíng)業(yè)額從17億提升到26億。
現(xiàn)擔(dān)任公司董事長(zhǎng)、董事、獨(dú)立董事,集團(tuán)公司管理顧問,總裁班主講導(dǎo)師,立志幫助更多企業(yè)提升業(yè)績(jī)、控制成本、改變團(tuán)隊(duì)。
課程對(duì)象
企業(yè)管理人員、核心團(tuán)隊(duì)人員、服務(wù)于關(guān)鍵崗位的人員及新員工等
備 注
課程名稱:壓力情緒管理