中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
通過實用性的案例剖析與討論，使學(xué)員更好的理解和掌握：
團隊合作與企業(yè)文化的關(guān)系
如何建立健康的企業(yè)文化
團隊在組織中的作用
鑄造一支高績效團隊的意義和關(guān)鍵
如何有效鑄造一支高績效團隊實施的原則和方法
課程詳情
課程背景與課程特色
隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。那么團隊究竟是什么？團隊與企業(yè)的組織文化有何關(guān)聯(lián)？如何鑄造適合文化的團隊？在組建團隊的過程中有哪些問題，如何應(yīng)對？鑄造高績效團隊的方法和原則是什么？如何落實？這些問題正困擾著許多企業(yè)中高層管理者。
本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解鑄造一支高績效團隊的原則、方法和技巧，它涵蓋了企業(yè)文化與團隊的關(guān)系，塑造健康的文化與團隊、團隊的概念與要素、團隊的作用、團隊行為曲線、團隊陷阱識別、高績效團隊的九個特征、三個層次和十一個有效建設(shè)高績效團隊的原則和方法。
在課程設(shè)置中，知識點系統(tǒng)而全面；全程案例教學(xué)，每個知識點后都有案例討論與分析，實戰(zhàn)性強，便于學(xué)員及時吸收和掌握要點；參與式教學(xué)使學(xué)員便于記憶，從頭到尾沒有枯燥的感覺，課程中的解決方案操作性參考價值強，學(xué)員學(xué)了就可以立刻把它們帶回到工作崗位上及時運用。
課程大綱：
一、 團隊合作與企業(yè)文化
1． 企業(yè)文化的要素
2． 企業(yè)文化的定義
假的文化
3． 企業(yè)如何建立起健康的責(zé)任文化
4． 可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢
PDCA
SWOT
5． 如何建立公司文化
從雁行理論 看 Cell Operation
二、 團隊的作用
1． 團隊代表什么
2． 團隊與群體
角色扮演：認識企業(yè)的部門價值
3． 團隊行為曲線
4． 團隊陷阱
5． 部門價值
6． 有效團隊的要素
三、 高績效團隊的九個特征
四、 高績效團隊的三個層次
五、 高績效團隊的建設(shè)的原則
原則1：目標(biāo)管理
1． 目標(biāo)管理的角色
2． 目標(biāo)管理與數(shù)字游戲
3． 什么是目標(biāo)管理？
4． 目標(biāo)管理的SMART原則
5． 分析與討論1：如何得到一個好目標(biāo)
6． 分析與討論2：但是，如果他不好好“領(lǐng)導(dǎo)”，您怎么辦？
7． 分析與討論3：依時間的長期，短期，你認為自己面對團隊的管理工作的目標(biāo)而言，哪一個最重要？
原則2：行動計劃
1． 行動計劃模板
2． 計劃，文字游戲？
3． 工作計劃的內(nèi)容
4． 分析與討論1：監(jiān)督 v.s. 授權(quán)
5． 分析與討論2：過程, 還是結(jié)果比較重要？
原則3：恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)
1． 團隊領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
2． 領(lǐng)導(dǎo)者的三種技能
3． 領(lǐng)導(dǎo)能力的價值演繹
4． 領(lǐng)導(dǎo)的基本特質(zhì)：
領(lǐng)導(dǎo)遠見（Purpose）—— 分析與討論1：想不想要有遠見？
熱情(Passion) ——分析與討論2：熱情：誰怎樣發(fā)現(xiàn)了新大陸？
人才經(jīng)營(People) ——個案研討
優(yōu)先順序(Priority)
自我定位(Place)
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力（Power）——個案研討
原則4：相關(guān)的技能
1． 高效團隊存在的基礎(chǔ)
2． 團隊成員之間的技能要有互補性
3． 團隊內(nèi)部要互相學(xué)習(xí)彼此的技能
4． 創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織
5． 討論：領(lǐng)導(dǎo)者需要什么技術(shù)技能？
原則5：有效的組織結(jié)構(gòu)
1． 不同技能的成員的角色定位
2． 有利于團隊和個人的學(xué)習(xí)
3． 明確個人責(zé)任和組織責(zé)任
4． 培養(yǎng)團隊成員的責(zé)任感和信心
原則6：確定團隊規(guī)模
1． 有限成員 2. 聯(lián)系數(shù)量
原則7：培養(yǎng)相互信任的精神
原則8：一致的承諾 ：團隊承諾的4個方面
原則9：分享成果
1． 明確工作的成果是什么
2． 根據(jù)個體的貢獻進行評估和激勵
3． 以群體為基礎(chǔ)進行績效評估
4． 分享團隊成果
原則10：開放的溝通
1． 創(chuàng)造一個便于溝通的環(huán)境
2． 利用先進的交流工具
3． 端正溝通態(tài)度
4． 團隊領(lǐng)導(dǎo)帶頭
5． 有效溝通：案例分析與討論
原則11：外部的支持
1． 目標(biāo)分享
2． 讓外部認同
3． 不斷溝通
4． 吸收創(chuàng)新想法
5． 解決團隊問題的路徑
6． 案例分析與討論：如何“招魂”？
六、 總結(jié)與分享
隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。那么團隊究竟是什么？團隊與企業(yè)的組織文化有何關(guān)聯(lián)？如何鑄造適合文化的團隊？在組建團隊的過程中有哪些問題，如何應(yīng)對？鑄造高績效團隊的方法和原則是什么？如何落實？這些問題正困擾著許多企業(yè)中高層管理者。
本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解鑄造一支高績效團隊的原則、方法和技巧，它涵蓋了企業(yè)文化與團隊的關(guān)系，塑造健康的文化與團隊、團隊的概念與要素、團隊的作用、團隊行為曲線、團隊陷阱識別、高績效團隊的九個特征、三個層次和十一個有效建設(shè)高績效團隊的原則和方法。
在課程設(shè)置中，知識點系統(tǒng)而全面；全程案例教學(xué)，每個知識點后都有案例討論與分析，實戰(zhàn)性強，便于學(xué)員及時吸收和掌握要點；參與式教學(xué)使學(xué)員便于記憶，從頭到尾沒有枯燥的感覺，課程中的解決方案操作性參考價值強，學(xué)員學(xué)了就可以立刻把它們帶回到工作崗位上及時運用。
課程大綱：
一、 團隊合作與企業(yè)文化
1． 企業(yè)文化的要素
2． 企業(yè)文化的定義
假的文化
3． 企業(yè)如何建立起健康的責(zé)任文化
4． 可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢
PDCA
SWOT
5． 如何建立公司文化
從雁行理論 看 Cell Operation
二、 團隊的作用
1． 團隊代表什么
2． 團隊與群體
角色扮演：認識企業(yè)的部門價值
3． 團隊行為曲線
4． 團隊陷阱
5． 部門價值
6． 有效團隊的要素
三、 高績效團隊的九個特征
四、 高績效團隊的三個層次
五、 高績效團隊的建設(shè)的原則
原則1：目標(biāo)管理
1． 目標(biāo)管理的角色
2． 目標(biāo)管理與數(shù)字游戲
3． 什么是目標(biāo)管理？
4． 目標(biāo)管理的SMART原則
5． 分析與討論1：如何得到一個好目標(biāo)
6． 分析與討論2：但是，如果他不好好“領(lǐng)導(dǎo)”，您怎么辦？
7． 分析與討論3：依時間的長期，短期，你認為自己面對團隊的管理工作的目標(biāo)而言，哪一個最重要？
原則2：行動計劃
1． 行動計劃模板
2． 計劃，文字游戲？
3． 工作計劃的內(nèi)容
4． 分析與討論1：監(jiān)督 v.s. 授權(quán)
5． 分析與討論2：過程, 還是結(jié)果比較重要？
原則3：恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)
1． 團隊領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
2． 領(lǐng)導(dǎo)者的三種技能
3． 領(lǐng)導(dǎo)能力的價值演繹
4． 領(lǐng)導(dǎo)的基本特質(zhì)：
領(lǐng)導(dǎo)遠見（Purpose）—— 分析與討論1：想不想要有遠見？
熱情(Passion) ——分析與討論2：熱情：誰怎樣發(fā)現(xiàn)了新大陸？
人才經(jīng)營(People) ——個案研討
優(yōu)先順序(Priority)
自我定位(Place)
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力（Power）——個案研討
原則4：相關(guān)的技能
1． 高效團隊存在的基礎(chǔ)
2． 團隊成員之間的技能要有互補性
3． 團隊內(nèi)部要互相學(xué)習(xí)彼此的技能
4． 創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織
5． 討論：領(lǐng)導(dǎo)者需要什么技術(shù)技能？
原則5：有效的組織結(jié)構(gòu)
1． 不同技能的成員的角色定位
2． 有利于團隊和個人的學(xué)習(xí)
3． 明確個人責(zé)任和組織責(zé)任
4． 培養(yǎng)團隊成員的責(zé)任感和信心
原則6：確定團隊規(guī)模
1． 有限成員 2. 聯(lián)系數(shù)量
原則7：培養(yǎng)相互信任的精神
原則8：一致的承諾 ：團隊承諾的4個方面
原則9：分享成果
1． 明確工作的成果是什么
2． 根據(jù)個體的貢獻進行評估和激勵
3． 以群體為基礎(chǔ)進行績效評估
4． 分享團隊成果
原則10：開放的溝通
1． 創(chuàng)造一個便于溝通的環(huán)境
2． 利用先進的交流工具
3． 端正溝通態(tài)度
4． 團隊領(lǐng)導(dǎo)帶頭
5． 有效溝通：案例分析與討論
原則11：外部的支持
1． 目標(biāo)分享
2． 讓外部認同
3． 不斷溝通
4． 吸收創(chuàng)新想法
5． 解決團隊問題的路徑
6． 案例分析與討論：如何“招魂”？
六、 總結(jié)與分享
講師簡介
楊臺軒 老師
他來自世界50強的企業(yè)里的高層行政管理職務(wù)，所以他才能告訴我們世界級的企業(yè)“怎么做”管理；談動作！談方法！談技巧！而不是泛泛而談的空洞觀念！！他告訴您他的作戰(zhàn)經(jīng)驗，而不是背書，講理論給您聽��！
不論學(xué)歷的高低，因為他曾經(jīng)是一個從五歲開始，每天早晨五點鐘就要起床沿街送牛奶，一直到取得英國企業(yè)管理碩士學(xué)位，竟然能夠從銷售工作的最基層做起，所以他能夠理解企業(yè)在管理的實戰(zhàn)工作當(dāng)中每一個環(huán)節(jié)的弊�。�！
教育背景：
英國 Exeter 大學(xué)企業(yè)管理碩士
臺灣輔仁大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系畢業(yè)
工作資歷：
英商臺灣德記洋行業(yè)務(wù)員，產(chǎn)品經(jīng)理，事業(yè)部門主管
全球第二大乳制品公司 法國Sodima 乳業(yè)公司銷售及行銷經(jīng)理
世界50強 美國強生公司中國區(qū)銷售總監(jiān)
授課特點：關(guān)于楊老師
一個從五歲開始，每天清晨五點鐘就要騎著自行車出門，挨家挨戶送牛奶的小孩子；
他九歲到冰棍工廠去當(dāng)一天30元的童工，他當(dāng)過車站吆客的大巴小黃牛，他在香蕉園里工作過，在造船廠里扛鋼椋，在酒店給客人提行李，在餐廳廚房打下手；
一位從英國商學(xué)研究所畢業(yè)后，回到臺灣，卻能夠成為160年歷史的英商德記洋行第一個從基層銷售員干起的留學(xué)歸國企管碩士生；
一直到成為了世界50強的美國強生公司臺灣與中國區(qū)銷售總監(jiān)；
這樣的人生與工作歷練，他能告訴我們什么？假如您一直在尋找所謂“實戰(zhàn)”的講師，那么，在楊老師的課程當(dāng)中，滿地都是，唾手可得��！
不論學(xué)歷的高低，因為他曾經(jīng)是一個從五歲開始，每天早晨五點鐘就要起床沿街送牛奶，一直到取得英國企業(yè)管理碩士學(xué)位，竟然能夠從銷售工作的最基層做起，所以他能夠理解企業(yè)在管理的實戰(zhàn)工作當(dāng)中每一個環(huán)節(jié)的弊�。�！
教育背景：
英國 Exeter 大學(xué)企業(yè)管理碩士
臺灣輔仁大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系畢業(yè)
工作資歷：
英商臺灣德記洋行業(yè)務(wù)員，產(chǎn)品經(jīng)理，事業(yè)部門主管
全球第二大乳制品公司 法國Sodima 乳業(yè)公司銷售及行銷經(jīng)理
世界50強 美國強生公司中國區(qū)銷售總監(jiān)
授課特點：關(guān)于楊老師
一個從五歲開始，每天清晨五點鐘就要騎著自行車出門，挨家挨戶送牛奶的小孩子；
他九歲到冰棍工廠去當(dāng)一天30元的童工，他當(dāng)過車站吆客的大巴小黃牛，他在香蕉園里工作過，在造船廠里扛鋼椋，在酒店給客人提行李，在餐廳廚房打下手；
一位從英國商學(xué)研究所畢業(yè)后，回到臺灣，卻能夠成為160年歷史的英商德記洋行第一個從基層銷售員干起的留學(xué)歸國企管碩士生；
一直到成為了世界50強的美國強生公司臺灣與中國區(qū)銷售總監(jiān)；
這樣的人生與工作歷練，他能告訴我們什么？假如您一直在尋找所謂“實戰(zhàn)”的講師，那么，在楊老師的課程當(dāng)中，滿地都是，唾手可得��！
課程對象
備 注
課程名稱：如何鑄造一支高績效團隊
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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