中國培訓易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(duoleduo02.cn)
培訓目標
本課程系統(tǒng)講授打造高績效團隊的方法和技巧,內(nèi)容涵蓋團隊的概念、團隊的發(fā)展階段和不同的領導方法、有效的團隊目標的制定方法等諸多方面。同時,本課程介紹了打造高績效團隊的六大技巧:團隊溝通技巧、團隊激勵技巧、團隊沖突處理技巧、團隊成員輔導技巧、團隊領導的技巧、培育團隊精神的技巧。
課程詳情
20多年前,豐田、沃爾沃等公司將團隊引入生產(chǎn)過程中時,曾轟動一時。很多媒體追擊報道這些團隊的工作過程和事跡。但20多年后的今天,500強中如果哪個公司沒有采用團隊形式,則會成為新聞熱點。僅僅20多年的時間,團隊已經(jīng)如此普及,滲透到各個優(yōu)秀企業(yè)、各個部門,甚至政府部門都將領導團隊作為不可忽略的環(huán)節(jié)進行建設,是什么原因?
這個世界上,沒有任何人強大到可以不依靠別人的幫助就可以實現(xiàn)獨自的成功;
組建高績效團隊需要選擇什么樣的人?如果你尋找和你相似且能力比你弱的人為伍,那么你的企業(yè)將會變成侏儒;如果你尋找和你互補且有一技之長的人共事,那么你們的公司將會變成巨人!中國企業(yè)的領導人對“人治”和“無為而治”并不陌生,但是對“法治”和“心治”卻很不在行,“法治”靠流程,“心治”靠文化。流程和文化是攔在中國企業(yè)領導人面前的兩座大山……
團隊的學習力決定團隊的執(zhí)行力;
以一當十并不難,難的是以十當一。
課程特色:
1、 這是一門今天完成培訓,明天就能運用的課程。以效果為導向,理念和實際緊密結合。幫助企業(yè)管理人員快速、有效地提升自己的含金量,并使自己管理的團隊績效得以快速提升,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。通過案例教學方式,讓學員體驗并學會在變化莫測的環(huán)境中如何分析、處理并解決問題。
2、 通過互動教學,使學員在培訓中對工作中場景與問題進行深度探討,使他們開闊視角、分享智慧、增進共同價值觀的形成、增強團隊凝聚力。以翔實的案例進行分析,實用性、操作性強,并采用教學互動、疑難解答等方式,使學員在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。
授課形式:
結構型知識介紹 + 典型案例分析 + 電影精彩片段 + 互動型技巧訓練。
培訓時間:
兩天課程(12小時),一天課程(6小時)
一、團隊的概念
1、團隊的定義
什么是團隊
團隊與群體的區(qū)別
2、團隊的類型
顧問型
伙伴型
教練型
3、高績效團隊的特征
目標與價值觀
灌能
有效溝通
自主性
合作性
認可與感謝
士氣
二、高績效團隊的三個要素
1、團隊的自主性
缺乏自主性的現(xiàn)實案例
如何提升我們的自主性
2、團隊的思考性
不培養(yǎng)下屬的思考力的案例及后果
如何提升團隊的解決問題的能力
3、團隊的合作性
國人合作性的剖析
提高合作性的有效操作方法
三、團隊沖突的處理
1、沖突與績效
何為沖突
沖突與績效的函數(shù)關系
2、沖突的種類
3、群體迷失與群體偏移
4、如何處理團隊沖突
四、如何在從不同階段培養(yǎng)團隊精神
1、家庭教育
2、學校教育
3、企業(yè)培訓
4、社會熏陶
五、團隊激勵
1、激勵在組織中的積極與消極的作用
2、國人不重視激勵的背景分析
3、激勵的工具和方法
4、最廉價最有效的激勵手段:表揚
5、多表揚少批評:批評的技巧
6、李中堂的正負激勵技巧:《走向共和》
六、團隊溝通技巧
1、溝通的含義
2、溝通的三個方向及誤區(qū)
往上溝通沒膽識
向下溝通沒心情
水平溝通沒肺腑
3、積極聆聽的技巧
4、表達的技巧
5、回饋的技巧
七、績效合伙人的技巧:一分鐘經(jīng)理
1、一分鐘目標
意義
操作方法
2、一分鐘表揚
大家經(jīng)常忽視的問題:表揚的真正目的
表揚的真正有效的方法
3、一分鐘批評
科學的批評方法方能達到工作改善的效果
4、一分鐘道歉
溫總理道歉信的啟示
八、更高層面的團隊領導藝術
1、情景測試:您的領導風格的類型
2、影響力就是領導力
3、創(chuàng)造真正有用的團隊愿景:我們將到哪里去
4、正確對待你的員工
5、團隊發(fā)展的不同階段以及相匹配的領導風格
6、員工發(fā)展的不同階段以及相匹配的領導風格
7、擁有正確的團隊領導力:仆人領導
8、如何將領導的理念轉(zhuǎn)化為員工的行為
案例:《眾人抬竹竿》
《尋找共同的圖案》
《修女也瘋狂》電影片段
《巴頓將軍》電影片段
《鷹擊長空》視頻
《勇敢的心》電影片段
《給兒子的一封信》
《翱翔全世界》
冥思活動
講師簡介
陸華龍 老師
陸華龍老師
國內(nèi)優(yōu)秀實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓專家;
中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師;
日產(chǎn)訓《MTP中高層管理技能》課程認證講師;
《領越®領導力》課程認證講師;
埃里克森《教練的藝術與科學》學習者與踐行者;
美國ALAMO《領導者之劍—問題分析與解決》學習者與踐行者
北大、清華、浙大多家高?偛醚行薨嗵丶s講師;
實踐背景
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗:曾任職于中國運載火箭技術研究院、Seven-eleven(中國)有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門經(jīng)理、營運督導、營運總監(jiān)、總經(jīng)理等職,經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的過程,具有豐富的團隊管理和人員管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗;近10年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練;理論與實踐積淀深厚。
陸老師擅長從心理學的角度覺察人性,運用DISC行為風格測試、教練技術和情景管理等工具引導和提升學員的實戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際、有效的幫助,授課效果得到眾多參訓企業(yè)領導及學員的認可,培訓課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。是中國人力資源研究會、北大縱橫、北京影響力、時代光華等多家教育培訓集團長期合作講師。
培訓風格
語言幽默、生動流暢、感染力強;
案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、特別強調(diào)培訓學員的參與及感受;
啟悟式培訓:尤其擅長“身邊事說道理”的方式,通過日常的身邊的案例,讓學員能夠感同身受,通過體會、感悟產(chǎn)生觸動與共鳴,直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富,企業(yè)與學員有很高的參考價值。
課程特點
課程設計采用學員最喜歡的、也是最能引發(fā)學員觸動和思考的方式:情境模擬! 通過管理情境的設計,結合管理過程中出現(xiàn)的實際問題,讓學員參與分析、探討,講師引導與提煉;以學員為主,運用“感性+理性+互動”完美結合的呈現(xiàn)手法,讓學員在參與中、答疑中、訓練中、輕松與愉快的氛圍中總結、思考、反思、升華!所用案例均是來自于實際管理;課程當中還結合DISC行為風格測試及管理運用;并著力打造學員的“三開”:開心、開眼、開竅。開心—即積極向上的心態(tài),開眼—即洞察力;開竅---即發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題。
服務理念
專業(yè):對主講領域、主要服務行業(yè)進行深刻研究,對主要目標聽眾需求與學習習慣進行深刻研究,力求理論的嚴謹性與方法的實用性。
商業(yè):尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則,將客戶與學員永遠放在第一位,確?蛻襞c學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。
敬業(yè):每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動制造感動,不僅讓學員獲得思維的啟發(fā),而且掌握具體改變的方法。
課程對象
企業(yè)總經(jīng)理、中高層經(jīng)理、各級經(jīng)理/主管、管理崗位上的各類人員
備 注
課程名稱:《打造高績效團隊》