中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)

培訓(xùn)目標
解決選人育人和業(yè)務(wù)管理問題
標準化制造銷售團隊 
輔導(dǎo)、激勵銷售人員
1.培養(yǎng)銷售團隊管理人才,為企業(yè)戰(zhàn)略性壯大儲備人才 
2.高效選拔、培訓(xùn)銷售人才,標準化程序化制造業(yè)務(wù)員 
3.建立制度,促使老人新人同步提高,縮短成熟時間
4.清晰銷售團隊架構(gòu),建立高效銷售團隊  
5.強化專業(yè)化銷售管理技能,輕松帶領(lǐng)銷售團隊。



課程詳情

主要觀點: 
1.選人比育人重要,科學(xué)篩選,選擇不正確就使用等于瞎忙 
2.訓(xùn)練比打仗重要,反復(fù)練習(xí),技能不到位就上陣等于玩命, 
3.過程比結(jié)果重要,建立流程,步驟不正確就想跑等于趴下, 
4.團隊比個人重要,整體作戰(zhàn),配合不理想就干活等于放羊  
5.規(guī)矩比說教重要,完善制度,紀律不完善就放心等于亂套 

課程特點:
 1. 針對性:專業(yè)針對一線銷售經(jīng)理而設(shè)計;
2. 全面性:內(nèi)容涵蓋銷售經(jīng)理管理理念、管理意識、管理方法、經(jīng)理素質(zhì)提升、責(zé)任感培訓(xùn)、促成團隊精神文化、增強企業(yè)核心競爭力、激發(fā)潛能、全面系統(tǒng);
3. 操作性:提供多種方法,技巧,注重分行經(jīng)理能力培養(yǎng);
4. 互動性:采用演講,游戲,體驗等形式,生動活潑。
培訓(xùn)方式
專題演講,案例討論,互動問答,課堂練習(xí)

培訓(xùn)大綱
開篇,銷售團隊組織問題 
一 我們有好產(chǎn)品,我們知道人海戰(zhàn)術(shù)是可行的 
故事:我們到底有多少業(yè)務(wù)員 
二 招人總是令人頭疼不已 
故事:50%的時間在招聘 
三 新人怎么學(xué)不會 
故事:怎么可能不會用電腦 
四 誰來帶新人,怎么帶 
故事:你愛怎么談就怎么談 
五 團隊的組織怎么這么亂 
故事:都沒有責(zé)任 
六 開發(fā)客戶有沒有簡單的辦法 
故事:原來可以這樣開發(fā)客戶   
小結(jié):想法決定人生 

第一單元 制造銷售團隊之招人前的準備
一、人在其位:人員招聘錄用與配置
1、構(gòu)建銷售部組織框架——明確各級人員的位置和隸屬關(guān)系 
2、構(gòu)建銷售人員職務(wù)規(guī)范——任職資格?崗位職責(zé)?任職考評 
3、工作區(qū)域與產(chǎn)品劃分  
4、招聘與入職規(guī)定  
5、人員移動  
6、團隊拆分與合并 
二、按勞取酬:績效與報酬管理
三、溝通協(xié)調(diào):員工關(guān)系維護和溝通
四、培訓(xùn)開發(fā) 
小結(jié):人為本,銷售人員是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是管理的基礎(chǔ)!
 
第二單元 制造銷售團隊之招人時的有效方法 
一 排列能容的招聘人數(shù)——以能夠有效帶領(lǐng)管理為原則  
二 選擇好帶的招聘對象——新人為主兼顧熟手  
三 設(shè)置恰當(dāng)?shù)恼衅笚l件——分析本行業(yè)客戶  
四 制定整體的招聘計劃——全面綜合考慮   
五 撰寫動人的廣告文案——洞察應(yīng)聘人想法  
六 發(fā)布突出的招聘廣告——最大化吸引眼球   
七 編制嚴謹?shù)恼衅噶鞒獭_列全部執(zhí)行細節(jié)    
八 確定清晰的篩選原則——細化對人才的要求  
九 選擇先進的考試篩選——合理高效真實  
十 設(shè)定系統(tǒng)的考試題目——簡單的具體的規(guī)范的可行的    
十一 正規(guī)溫暖的人事通知——來的都是親人  
十二 建立充分的后顧可靠——無憂前行    
小結(jié):建立高素質(zhì)的銷售隊伍,是我們長期發(fā)展的必須!   
 
第三單元 銷售人員培訓(xùn)  
一、 職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)開發(fā)
二 、培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的建立與管理
——三階段管理模式
三 、培訓(xùn)效果評估  
四 、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建  
五 、培訓(xùn)的種類  
六 、培訓(xùn)的形式  
七 、培訓(xùn)新人
八、提高營銷員效率
九、銷售團隊的輔導(dǎo)與監(jiān)督
1、目標:保證完成任務(wù)
2、高效:以最少投入獲得最大成效
(1)策略 (2)善于溝通 (3)善于借勢
3、多贏:力求多方圓滿

小結(jié):讓“新人”們愿意努力干,而且要在培訓(xùn)中學(xué)會干。  
 
 第四單元 銷售團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)
一. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的概念
二. 管理的形式
三. 管理的核心技術(shù)
四. 銷售管理的最高境界: 文化和系統(tǒng)管理
五.  銷售經(jīng)理〝三會〞達成管理的基礎(chǔ)
六、管理的三種職責(zé)、四種工具
七、管理者的溝通
1、跟自己溝通:自我激勵
2、同別人溝通
3、贊美是溝通的法寶

小結(jié):管理是很繁瑣的工作,將繁瑣的工作制度化簡單化。
第五單元 銷售人員激勵
一、任何尋找下屬的激勵點?
二、 任何激勵?
三、 激勵是什么?
激勵能創(chuàng)造奇跡
瓜子理論 薪酬是讓一個人來做工作, 激勵是讓員工做好工作
四、激勵的具體做法:
第六單元 團隊經(jīng)營及管理
一、團對意識
1、什么是團隊意識?
2、如何培養(yǎng)團隊意識?
二、團隊建設(shè)
1、團隊精神和文化
2、團隊特質(zhì)
3、如何落實團隊精神和文化
三、團隊管理
團隊管理的五個重點
四、團隊經(jīng)營
團隊經(jīng)營的十個秘訣


講師簡介

  張航 老師
從業(yè)務(wù)員做起,專職從事銷售工作19年,1990年-1994年分別銷售過電子、電梯、童車等產(chǎn)品,1995年-2002年分別在深圳太平洋保險公司和深圳中國人壽保險公司從事8年保險銷售及管理工作,連續(xù)6年榮獲金獎或被評為十大精英。曾經(jīng)在一個月的時間里成交91個客戶,創(chuàng)下“日均3單”的最高記錄。是實戰(zhàn)銷售專家,公認的銷售頂尖高手。2002年—2009年在全國各地作了上千場的演講,他專業(yè)、實戰(zhàn)的演講風(fēng)格受到大家的一致好評,學(xué)員滿意率在98%以上。
張航老師曾任多家企業(yè)總經(jīng)理及管理顧問,并有多年的咨詢行業(yè)高層管理經(jīng)驗,是從市場磨練出來的實戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師。
  
張航老師2002年進入培訓(xùn)行業(yè),先后在全國許多城市作了無數(shù)場的公開演講,備受業(yè)界歡迎,被深圳報刊譽為白手起家的“中國銷售訓(xùn)練權(quán)威”。他總結(jié)了豐富的銷售和管理技能、電話營銷、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理、員工心態(tài)、團隊管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗,對國際化營銷、專業(yè)化理論有著自己獨到的研究和探索。張航老師擅長企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定與實施、營銷規(guī)劃、隊伍的建立以及不同企業(yè)模式的實施。

張航老師 多年的職業(yè)培訓(xùn)生涯,積累了豐富的企業(yè)管理顧問實戰(zhàn)經(jīng)驗,培訓(xùn)課程針對企業(yè)實際問題而設(shè)計,善于培養(yǎng)學(xué)員的實務(wù)解決能力,授課方式新穎獨特,重視與學(xué)員間的互動、交流來啟發(fā)學(xué)員,注重學(xué)員現(xiàn)場吸收,便于學(xué)員在實際工作中有效運用,使學(xué)員在視覺、聽覺、感覺上形成多方位的感受,并將理論與實踐、認知與實踐相結(jié)合。張老師主講的課程以觀念和實務(wù)為特色,大量列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動,理論部分觀點新穎,常有驚人之語,是將理論與實踐相結(jié)合授課的一名資深講師和咨詢師。

由于對培訓(xùn)的熱情以及它具有的獨特才能和成功理念及技巧,他向全中國那些夢想獲得巨大成功的人們傳授專業(yè)知識,迅速成為頂尖的培訓(xùn)師。

著有書籍: 《高端客戶經(jīng)營》 《講師的智慧》 《經(jīng)典銷售》 《非買保險不可》

課程特點: 1、實用有效:實戰(zhàn)性強、實用性高,能有效迅速地提高企業(yè)及個人銷售和管理能力,迅速提升個人銷售業(yè)績及企業(yè)競爭力。
2、系統(tǒng)全面:讓個人及企業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)銷售和管理技能,全面提高個人和企業(yè)的綜合能力。
3、專業(yè)性強:專業(yè)又系統(tǒng)的銷售及管理理論,直接又簡潔的實戰(zhàn)銷售、管理技能。
4、知行合一:不但讓學(xué)員學(xué)習(xí)原理及方法,更讓學(xué)員掌握技能,潛移默化地變成習(xí)慣,做到知行合一,從而持續(xù)創(chuàng)造更高業(yè)績和管理。
5、風(fēng)趣幽默:始終讓學(xué)員抱著輕松愉快的心情,聽幾天都不累。


課程對象



備    注

課程名稱:銷售團隊建設(shè)、經(jīng)營及管理



 

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