一,優(yōu)秀的品質(zhì)培養(yǎng)
1.保持熱忱的態(tài)度,創(chuàng)造銷售奇跡,
2堅(jiān)持不懈直至成功,(銷售是什么,銷售就是堅(jiān)持)
3.激情,(銷售是勇敢者的游戲)
4.信心是銷售成功的第一把鑰匙,
5,誠信是銷售成功的加速器(保證)
二,學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng),
微笑不僅僅是一種生活態(tài)度,更是一種賺錢的利器,
1.微笑可以換取黃金,
2.保持幽默感,
3.贊美.全球無阻的通行證,
4,尊重客戶就是尊重自己,
5,不要吝嗇與他人分享自己的成功;
三,卓越銷售的習(xí)慣;
1,選擇適合的時(shí)間與地點(diǎn),
2,出色的儀表吸引客戶的眼球,
3.出來不冷落你的客戶.
4.讓老客戶去幫助你拓展新的客戶,
5.將責(zé)任進(jìn)行到底;
四,找對(duì)池塘釣大魚;
高效探尋可恨的需求,挖掘準(zhǔn)客戶,
1.在人海中尋找準(zhǔn)客戶,
2.因人而異尋找準(zhǔn)客戶,
3.建立準(zhǔn)客戶的連鎖超市;
4.壓力銷售拿下準(zhǔn)客戶;
五.卓越銷售的七個(gè)秘訣:
掌握客戶需求,一步一步邁向成功.
1.利益陳述.打開客戶的心扉.,
2.突出產(chǎn)品的獨(dú)特之處,
3.善用FAB技巧取得客戶,(屬性,作用,益處);
4,記錄與客戶的交流信息.
5.做好客戶拜訪準(zhǔn)備.
6.善于誘導(dǎo).
7.服務(wù);
六.弘揚(yáng)語言魅力:
一分鐘說服客戶,
1.好的開場(chǎng)白接近與客戶的距離:
2.五步走幫你成功預(yù)約客戶;(A.關(guān)心對(duì)方,B.話題,C.理由D.二選一.E.敲定后馬上離開或掛斷電話;)
3.產(chǎn)品介紹要通俗易懂.
4.最好成績(jī)的表達(dá)方式是提問,
5.用語言魅力促成交易,
七,用你的影響去征服客戶:
讓客戶乖乖在訂單上簽字,
1.發(fā)揮影響,讓客戶相信你,
2.獻(xiàn)上小禮物,互惠原理的應(yīng)用,
3.投其所好吸引客戶,
4.抓住從眾心理拿下訂單.
5.完美的道別彰顯魅力,
八.全腦博弈的藝術(shù).
銷售不漏掉每個(gè)訂單.
1.右腦深入,挖掘客戶的真正需求,
2.開動(dòng)大腦,主動(dòng)創(chuàng)造客戶的新需求.
3.左腦上陣,在價(jià)值上做文章,
4.全腦上陣,樹立客戶的危機(jī)意識(shí),拿到訂單;
九.抓住大客戶,財(cái)源滾滾而來,
1.建立專家印象說服客戶,
2.經(jīng)營好的人脈,開發(fā)高回報(bào)客戶,
3.不時(shí)轉(zhuǎn)換策略.抓緊大客戶,
4.壓倒對(duì)手,贏得大客戶;
十,成交的技巧:
1.最后期限法,讓客戶別再猶豫,
2.領(lǐng)導(dǎo)試探法幫你成功拿下訂單,
3.讀懂旋外之音,將計(jì)就計(jì)拿下訂單;
4.重視人際關(guān)系,讓銷售變得很容易,
5.讓客戶動(dòng)起來;
十一.讓客戶主動(dòng)來敲門,
(自主推銷,換位思考)
1.示范產(chǎn)品功能,迷住你的客戶,
2.設(shè)身處地為客戶著想,客戶并不是你想象中的魔鬼,
3.提供更好的服務(wù),吸引客戶.
4.贏得信賴幫你拿到訂單,
5,讓客戶自己拿起簽單的筆,
十二.你的無敵銷售術(shù),
敲開拒絕的門.
1.銷售是從拒絕開始的,優(yōu)秀的銷售是從吃閉門羹開始的,
2,成功解除異議拒絕,
3.做好拒絕準(zhǔn)備,在僵局中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),
4.以迂為直,跨越障礙,
5,認(rèn)可客戶意見,讓拒絕變成接受;
十三;銷售的三條金律:
1.聆聽.成功靠近客戶的心.
2.聆聽是對(duì)客戶的尊重,
3.聆聽是成功溝通的關(guān)鍵.
4.聆聽輔以詢問,
5.重視客戶的抱怨,
6,善于聆聽的人更受客戶的歡迎;
十四,銷售的忠告;
1.細(xì)節(jié)問題不容忽視,
2.不能以貌取人,平等看待每個(gè)客戶
3.和客戶保持關(guān)系,重視客戶的定期溝通,
4,建立客戶檔案,鎖定銷售目標(biāo),
5,將快樂傳遞給每位客戶;
十五,帶你從平凡走向卓越:
1,挖掘潛質(zhì):圓自己的推銷夢(mèng).
2,讓行動(dòng)成為你成功的催化劑.
3.忘記過去,積極主動(dòng)的面對(duì)一切,
4.時(shí)時(shí)充電.明天會(huì)更美好,
5.完美的銷售,贏得長(zhǎng)期合作!