在帶領團隊實現(xiàn)目標的過程中，上級是你可以利用的重要資源。他手中握有拍板決策、分配資源等重要權力，會對你及你的團隊的工作和努力施加影響，有時甚至是決定性的影響。作為企業(yè)的中層管理者，在你的管理對象中，你的上級，特別是頂頭上司也應被納入其中。沒有任何必要為此而有任何的不好意思。他（她）雖然貴為你的上級，但你們對組織的目標和責任在性質(zhì)上沒有任何差異；他（她）雖然有權決定你的一些工作，但同時也有責任、有義務對你的工作提供指導和支持，也必須對你工作的最終成果負責。所以這里可以理解為管理上級，但國人重視尊卑等級，所以還是輔佐為道。
管理從來就是一個雙向的過程，管理大師彼德•德魯克曾一語中的。他說：“管理上級是下屬經(jīng)理人的責任和成為卓有成效的經(jīng)理人的關鍵�！�


上級的壓力是什么？
上級為什么煩惱？
為什么上級不信任我？
如何讓我的工作更有成效，并得到上級的認同？
為什么一遇到和上級打交道的事情就頭疼，我該怎么辦？
……
面對企業(yè)中層天天受到的“夾板氣”，如何更好的處理與上級的關系，改善在上級心目中的印象，不再誤解，直致成功無阻礙！


課程特色
1該課程結(jié)構(gòu)嚴謹，符合成人學習的思維和習慣，從對上級的認知開始，具體到輔佐上級的黃金法則的掌握，為企業(yè)中層管理人員提供了全方位的與上級相處的藝術和方法。
2 課程內(nèi)容全面，實例豐富，演繹方式多樣，對企業(yè)的中層管理干部是一門必備的管理工具課程。
3 培訓講師具有豐富的培訓經(jīng)驗，個人親和力強，授課風格輕松，使學員在輕松的氛圍下充分掌握課程內(nèi)容，必將為推動企業(yè)的中層管理能力與效率提升發(fā)揮重要的作用。


課程內(nèi)容
開篇：
 一個故事引發(fā)的上下級糾紛
 案例分析
 組織環(huán)境解析
 為什么要輔佐上級
 輔佐上級的正確理解
第一部分：理解上級
 “上級”的真正含義
 了解上級
 身份、價值觀信念層面
 上級對下屬的需求層面
 上級的壓力與目標認知
 上級的管理風格
 案例分享
第二部分：調(diào)整自我
 認知自我的重要性
 我的定位
 從剝洋蔥找到“我的興奮點”
 考量為組織作貢獻的三個關鍵點
 你是責任人嗎
 案例解析
 視頻：她如何調(diào)整期望
 測試：你屬于什么類型
 經(jīng)理人對下屬的期望占比分析
 與上調(diào)整期望的內(nèi)容
 練習
第三部分：建立關系
 討論：如何輔佐上級
 蜜月期，接觸中的五個關鍵問題
 案例分析，主動敲門，成為總裁。
 討論解析：如何向上級匯報壞消息
 不同意上級的意見，如何反饋？
 磨合期間，普遍問題的解釋。
 實踐：什么是你不能忍受的
 下屬影響上級的形式解析
 解析：如何幫助困境中的上級
 輔佐期
 討論：如何給上級提建議
 輔佐上級中間的幾個關鍵點
 輔佐上級的工具練習
 復雜形式的選擇與堅持
 愛他如他所愿：讓上級按照自己的方式行事