中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)



課程詳情

培訓(xùn)形式
 體驗(yàn)式活動、案例談?wù)摗F(tuán)隊(duì)活動、游戲、影片、測試、專家授課
課程背景
 當(dāng)今企業(yè)組織中,企業(yè)中層管理人員面對的最常見的問題是:如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。在迅速變革的時代,企業(yè)中層主管是組織中承上啟下、承前啟后的梁柱,他們不僅要管事,還要帶人;不僅要管理,還要領(lǐng)導(dǎo)。他們需要的是領(lǐng)導(dǎo)力加執(zhí)行力的高績效管理。
 本課程是強(qiáng)調(diào)中層經(jīng)理人如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅(jiān)”主管。
課程內(nèi)容之“一二三四”
 一個中心:正己、帶人、理事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
 二手把握:事事有人管,取得績效;人人有事管,贏得人心。
 三個方面:中層主管工作內(nèi)涵、中層主管人際面領(lǐng)導(dǎo)力、中層主管日常管理
 四樣技能:4C策略、一分鐘表揚(yáng)、一分鐘批評、天龍八步法匯報工作。
培訓(xùn)特點(diǎn)
 知識技能提煉:在整個管理技能課程設(shè)計(jì)過程中,我們力求以精煉的話語來總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理所需要掌握的管理技能。比如“正己、帶人、理事”、“項(xiàng)目經(jīng)理的雙手”、“信任對話三原則”、“員工4C指導(dǎo)技巧”、“熱忱團(tuán)隊(duì)的五門心法”等等。
 心態(tài)觀念體驗(yàn):通過游戲、冥想、對話各種體驗(yàn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),我們力求讓學(xué)員從內(nèi)心深處感悟,學(xué)員或開懷大笑、或黯然淚下,通過一次次對心靈的洗滌,讓學(xué)員從心態(tài)上逐步完善,成為一個優(yōu)秀的管理者。


培訓(xùn)形式
 體驗(yàn)式活動、案例談?wù)摗F(tuán)隊(duì)活動、游戲、影片、測試、專家授課
課程背景
 當(dāng)今企業(yè)組織中,企業(yè)中層管理人員面對的最常見的問題是:如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。在迅速變革的時代,企業(yè)中層主管是組織中承上啟下、承前啟后的梁柱,他們不僅要管事,還要帶人;不僅要管理,還要領(lǐng)導(dǎo)。他們需要的是領(lǐng)導(dǎo)力加執(zhí)行力的高績效管理。
 本課程是強(qiáng)調(diào)中層經(jīng)理人如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅(jiān)”主管。
課程內(nèi)容之“一二三四”
 一個中心:正己、帶人、理事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
 二手把握:事事有人管,取得績效;人人有事管,贏得人心。
 三個方面:中層主管工作內(nèi)涵、中層主管人際面領(lǐng)導(dǎo)力、中層主管日常管理
 四樣技能:4C策略、一分鐘表揚(yáng)、一分鐘批評、天龍八步法匯報工作。
培訓(xùn)特點(diǎn)
 知識技能提煉:在整個管理技能課程設(shè)計(jì)過程中,我們力求以精煉的話語來總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理所需要掌握的管理技能。比如“正己、帶人、理事”、“項(xiàng)目經(jīng)理的雙手”、“信任對話三原則”、“員工4C指導(dǎo)技巧”、“熱忱團(tuán)隊(duì)的五門心法”等等。
 心態(tài)觀念體驗(yàn):通過游戲、冥想、對話各種體驗(yàn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),我們力求讓學(xué)員從內(nèi)心深處感悟,學(xué)員或開懷大笑、或黯然淚下,通過一次次對心靈的洗滌,讓學(xué)員從心態(tài)上逐步完善,成為一個優(yōu)秀的管理者。


《中層經(jīng)理管理技能提升班》研討綱要表
理知目的:
1.學(xué)習(xí)組織體在變革中以人為本持續(xù)發(fā)展須確立的領(lǐng)導(dǎo)模式
2.認(rèn)知現(xiàn)代組織中中高層經(jīng)理是組織的核心,須以領(lǐng)導(dǎo)式的管理承上啟下、整合各方關(guān)系,做出戰(zhàn)略貢獻(xiàn),成為組織發(fā)展的中堅(jiān)力量
3.熟悉領(lǐng)導(dǎo)式管理對主管組織面、人際面、個人面核心能力的要求 體驗(yàn)?zāi)康模?
1.學(xué)習(xí)、體驗(yàn)如何將領(lǐng)導(dǎo)與管理結(jié)合帶來主管工作的高效能
2.學(xué)習(xí)、體驗(yàn)在有效互動中建立積極人際關(guān)系,把握提升中層經(jīng)理人際面領(lǐng)導(dǎo)力的動力
3.學(xué)習(xí)、體驗(yàn)中層經(jīng)理以自我示范和內(nèi)向修煉提升個人面領(lǐng)導(dǎo)力勝任領(lǐng)導(dǎo)式管理的動力
時間 第一天 第二天
8:30 學(xué)員報到 帶人篇
4.建立熱忱團(tuán)隊(duì),成為團(tuán)體動力的發(fā)電機(jī)
.案例分析(大雁)
.需求評估
.活動體驗(yàn)(齊眉棍)
.主題陳述
團(tuán)隊(duì)形成及合力促進(jìn)的發(fā)展過程
.核對研討
-建立與組織目標(biāo)一致的團(tuán)體規(guī)范
-團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的機(jī)能障礙
.應(yīng)用研討
-什么造就了一個團(tuán)隊(duì)
-促進(jìn)團(tuán)體動力形成的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.總結(jié)與評論
09:00














12:00 正己篇
1.熱身
.建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
.思考管理崗位的內(nèi)涵
.課程需求評估
2.管理者的角色和工作內(nèi)涵
.案例討論
-主管上任的困惑:痛苦的擢升、布蘭迪自欺欺人的感悟
-成功經(jīng)理人的實(shí)踐:成功經(jīng)理人(影片)
.核對研討
-角色轉(zhuǎn)換:如何從“關(guān)注自己做貢獻(xiàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)”
.活動體驗(yàn)(斗生肖)
.總結(jié)與評論
-管理者在組織中的戰(zhàn)略作用
-管理者高效執(zhí)行的行為特征
-管理者高效執(zhí)行的核心能力
14:00














17:00 帶人篇
3.管理者核心技能:人際面領(lǐng)導(dǎo)力的提升
.管理者的多重角色和人際技能
.需求評估:初任經(jīng)理帶人面對的挑戰(zhàn)
3.1水平溝通:信任與協(xié)調(diào)
.活動體驗(yàn)(最佳拍檔)
.教學(xué)片案例分析:團(tuán)隊(duì)賽車
建立積極人際關(guān)系的互動原則
.核對研討
主管的人際技能考核
.應(yīng)用研討
管理者如何與部屬有效互動,建立積極人際關(guān)系
3.2向上溝通:追隨輔佐,成為上司不可或缺的助手
.需求評估:會輔佐上司嗎?
.案例研討
.應(yīng)用研討:如何有效輔佐上司?
3.3向下溝通:培育指導(dǎo),成為部屬教練
.案例研討:工作指導(dǎo)的4C策略
.主題陳述:現(xiàn)場培育部屬的特性和要點(diǎn)
.核對研討:主管工作指導(dǎo)的效率檢核 理事篇
5.日常管理
5.1概述
.什么是問題
.問題類型
.如何發(fā)現(xiàn)問題
—3不法、5W1H法、4M1E法、六大任務(wù)法
.問題分類
—如何找出HHH問題
—各種類型問題處理方法
.活動體驗(yàn)(掛釘子游戲)
5.2系統(tǒng)化解決問題
.案例研討(顧客滿意度、飛機(jī)上的紅疹)
.系統(tǒng)化解決問題的6個步驟
—1、定義問題;
—2、確定目標(biāo);
—3、分析原因;
—4、尋求對策;
—5、選擇方案;
—6、PDCA循環(huán)
.解決問題常用工具:KT問題分析法、Five Whys、 魚刺圖、 頭腦風(fēng)暴、 帕拉圖、SCAMPER學(xué)習(xí)法、 屬性列舉法、顏色點(diǎn)法等
.活動體驗(yàn)(數(shù)字傳遞)


講師簡介

  邵志東 老師
北京大學(xué) 管理學(xué)博士
人力資源和社會保障部全國1+N復(fù)合型人才職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目特聘師資講師;
國家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價中心 特聘專家
中國管理科學(xué)院特聘培訓(xùn)導(dǎo)師
中國人力資源研究會認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師
大洋洲國際教育心靈動力高級培訓(xùn)師


豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
邵老師有過8年的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷,曾就職于北大方正電子有限公司、新東方教育集團(tuán)、北京新科海學(xué)校、微軟中國,歷任項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位,在企業(yè)的管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),尤其是一直擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)的范圍不僅有中基層管理者的實(shí)操與心態(tài)訓(xùn)練,而且還包括中層人員的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練,并擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部人員成長教練,負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)干部梯隊(duì)的培養(yǎng)。
在新加坡、加拿大、美國等多個國家系統(tǒng)進(jìn)修實(shí)用心理學(xué)—《知見心理學(xué)》、《心靈動力成長》、〈教練技術(shù)〉等課程。掌握大量的心靈教練技術(shù)。回國后開始專職從事培訓(xùn)講師工作。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)極為豐富,經(jīng)歷過上百場從幾十人到上千人不同規(guī)模的課堂教學(xué)的錘煉。熟練運(yùn)用案例談?wù)摗⑸潮P演練、游戲、體驗(yàn)活動等各種教學(xué)手段,使學(xué)員在現(xiàn)場就獲得極大改變與提升。


豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
邵老師有過8年的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷,曾就職于北大方正電子有限公司、新東方教育集團(tuán)、北京新科海學(xué)校、微軟中國,歷任項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位,在企業(yè)的管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),尤其是一直擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)的范圍不僅有中基層管理者的實(shí)操與心態(tài)訓(xùn)練,而且還包括中層人員的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練,并擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部人員成長教練,負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)干部梯隊(duì)的培養(yǎng)。
在新加坡、加拿大、美國等多個國家系統(tǒng)進(jìn)修實(shí)用心理學(xué)—《知見心理學(xué)》、《心靈動力成長》、〈教練技術(shù)〉等課程。掌握大量的心靈教練技術(shù);貒箝_始專職從事培訓(xùn)講師工作。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)極為豐富,經(jīng)歷過上百場從幾十人到上千人不同規(guī)模的課堂教學(xué)的錘煉。熟練運(yùn)用案例談?wù)、沙盤演練、游戲、體驗(yàn)活動等各種教學(xué)手段,使學(xué)員在現(xiàn)場就獲得極大改變與提升。


授課特點(diǎn):
機(jī)智幽默、善于發(fā)現(xiàn)問題、目標(biāo)明確、追求卓越,具有良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神,在業(yè)界擁有獨(dú)特的魅力和良好的口碑。授課風(fēng)格自成一體,邏輯清晰、層次分明,講解深入淺出,具有較高的質(zhì)量水準(zhǔn),特別擅長于定制課程的培訓(xùn),依據(jù)公司的實(shí)際工作需求來進(jìn)行培訓(xùn)。歷來受到各企業(yè)客戶和公開課學(xué)員的普遍肯定。


課程對象

 企業(yè)各部門經(jīng)理、中高層管理者


備    注

課程名稱:中層主管管理技能提升班



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
網(wǎng)上查詢
中國培訓(xùn)易 http://duoleduo02.cn