中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
 了解買賣心理與行為的本質(zhì),積極調(diào)整銷售策略;
 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)討論等熟悉銷售中可能碰到的問(wèn)題,并知道如何進(jìn)行有效處理,獲得一套成功的銷售流程,提升成交率;
 學(xué)會(huì)一系列實(shí)用的銷售技巧、溝通話術(shù),突破現(xiàn)有銷售困境,創(chuàng)造更大銷售業(yè)績(jī)。



課程詳情

課程說(shuō)明:
正在發(fā)生著一場(chǎng)革命的中國(guó)營(yíng)銷界,讓身處其中的每一個(gè)人都感到巨大的壓力,營(yíng)銷正從被動(dòng)受理型到主動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)型、從陳述型到“技術(shù)”咨詢型、從賣產(chǎn)品(服務(wù))到提供整體解決方案……變!一切都在變! 如果一線營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷及相關(guān)概念沒(méi)有深刻認(rèn)知,對(duì)實(shí)用實(shí)效性強(qiáng)的操作方法與工具掌握得不夠,可能會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷人員的迷茫、恐懼、“遇難就退”……本課程著重從一線營(yíng)銷人員的實(shí)際工作中可能遇到的各種問(wèn)題出發(fā),結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)心理學(xué)、行為科學(xué)等相關(guān)系統(tǒng)理論,全面解讀營(yíng)銷工作的本質(zhì)與問(wèn)題的核心,并幫助學(xué)員發(fā)展專業(yè)、系統(tǒng)、實(shí)用、實(shí)效的營(yíng)銷流程與操作技巧,全面提升營(yíng)銷力,創(chuàng)造市場(chǎng)輝煌!


培訓(xùn)內(nèi)容:
一、導(dǎo)論:我們的工作、環(huán)境、客戶、營(yíng)銷人員、營(yíng)銷… …

二、營(yíng)銷(售)的核心
 銷售原理及成交的核心要素
 客戶的需求狀態(tài)?
 信任的關(guān)鍵點(diǎn):銷售最稀缺因素的內(nèi)在動(dòng)因與建立方法
 價(jià)值等式:客戶決策的主標(biāo)尺
 情緒動(dòng)能:推動(dòng)銷售的看不見(jiàn)的手
 能力判斷

三、為什么有人很會(huì)賣?(顧問(wèn)式銷售模式解析)
 案例分析:榜樣的力量
 新形勢(shì)下的營(yíng)銷人員價(jià)值主張
 流程、工具、資訊… …
 顧問(wèn)式銷售的工作方式解讀

四、客戶究竟在想什么?(研究對(duì)象可能是最重要的事情)
 客戶為什么會(huì)購(gòu)買?購(gòu)買流程分析
 客戶角色與動(dòng)機(jī)分析
 性格測(cè)試
 不同類型客戶分析如何有效驅(qū)動(dòng)

五、客戶開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考
 產(chǎn)品分析
 目標(biāo)群體選擇
 接觸渠道與方式策劃

六、前期接觸的關(guān)鍵
 準(zhǔn)備進(jìn)行時(shí)
 創(chuàng)造良好的第一印象,以形成最融洽的客戶關(guān)系
 如何成功約見(jiàn)?
 設(shè)計(jì)有亮點(diǎn)的開(kāi)場(chǎng)白
 討論:開(kāi)場(chǎng)白舉例

七、需求溝通(挖掘客戶需求實(shí)用話術(shù)訓(xùn)練)
 不明確型
 什么樣的客戶是不明確型的客戶?
 不明確型的客戶如何溝通讓他有需求?
 練習(xí):半明確客戶溝通話術(shù)設(shè)計(jì)

 半明確型
 什么樣的客戶是半明確型客戶?
 半明確型客戶如何溝通?
 練習(xí):半明確客戶溝通話術(shù)設(shè)計(jì)
 完全明確型
 什么樣的客戶是半明確型客戶?
 半明確型客戶如何溝通?
 練習(xí):如何客戶的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)與我們不一樣怎么辦?
 劇本設(shè)計(jì):溝通技巧之問(wèn)題庫(kù)的建立與使用
 現(xiàn)場(chǎng)示范、演練:專業(yè)問(wèn)話技巧

八、最具殺傷力的產(chǎn)品(服務(wù))介紹
 介紹公式 、步驟:如何實(shí)現(xiàn)特色與利益的轉(zhuǎn)化,使客戶認(rèn)識(shí)到物超所值
 銷售熱鈕
 經(jīng)典案例分享
 演練:賣點(diǎn)包裝

九、勢(shì)不可擋——異議的排除
 認(rèn)識(shí)、策略、預(yù)防
 對(duì)異議的看法
 打好預(yù)防針:如何在前五個(gè)步驟中預(yù)防障礙的產(chǎn)生
 異議解除的有效步驟
 常見(jiàn)異議與應(yīng)對(duì)方法
 風(fēng)險(xiǎn)太大了
 我考慮一下
 把資料給我,有需要我會(huì)給你電話
 實(shí)戰(zhàn)演練

十、絕對(duì)成交
 如何成交,促的心、形、法… …
 要求成交的技巧
 購(gòu)買信號(hào)分析
 如何抓住購(gòu)買信號(hào)
 要求成交的經(jīng)典方法

十一、Q&A:現(xiàn)場(chǎng)交流與實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討
課程時(shí)間:1-2天(此課程為張老師經(jīng)典課程中的經(jīng)典)


講師簡(jiǎn)介

  張偉奇 老師
張偉奇銷售力培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 首席培訓(xùn)師
中國(guó)十大培訓(xùn)師 八大新銳演說(shuō)家 80%的客戶都是行業(yè)前三名 登上12所大學(xué)的講壇 全球近四十家機(jī)構(gòu)智慧合伙人
開(kāi)公開(kāi)課最多,擁有一個(gè)銷售力研究中心
連續(xù)三年被同一家公司以百萬(wàn)酬勞禮聘的銷售教官
被國(guó)內(nèi)外20多家媒體報(bào)道,并且被媒體譽(yù)為銷售哲學(xué)家/銷售思想家
唯一位被中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)以及廣泛的中小型企業(yè)都極力推崇的銷售教練,
每年訓(xùn)練的學(xué)員所創(chuàng)造的年度銷售額3000億人民幣以上。
張偉奇先生具備豐富的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)與管理經(jīng)驗(yàn),從一線業(yè)務(wù)人員、銷售經(jīng)理、總監(jiān)到企業(yè)負(fù)責(zé)人,數(shù)年來(lái),有豐富的職業(yè)歷練;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)心理學(xué)、身心語(yǔ)言程式學(xué)、演講表達(dá)、銷售與購(gòu)買的心理行為等有深入的研究,并親身實(shí)踐,形成了專業(yè)、系統(tǒng)、實(shí)用、實(shí)效的價(jià)值主張與獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格,獨(dú)立創(chuàng)編了“360o營(yíng)銷訓(xùn)練”系列課程。
近十年時(shí)間內(nèi),在全國(guó)100多個(gè)城市巡回展開(kāi)系列培訓(xùn)活動(dòng),主持/講了五百多場(chǎng)營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)(時(shí)間一天以上,含領(lǐng)導(dǎo)、管理、心態(tài)、技能與方法等內(nèi)容),數(shù)百場(chǎng)營(yíng)銷專題分享會(huì)、講座,跨數(shù)個(gè)行業(yè),訓(xùn)練營(yíng)銷人員十幾萬(wàn)人。獨(dú)創(chuàng)的情景式訓(xùn)練法與多種培訓(xùn)方式緊密結(jié)合,緊扣學(xué)員實(shí)際工作,保持學(xué)員的高度參與,在充滿挑戰(zhàn)性與趣味性的參與過(guò)程中將培訓(xùn)內(nèi)容深刻理解、融會(huì)貫通、舉一反三,進(jìn)而學(xué)以致用。
為上千家企業(yè)量身訂做了銷售管理、業(yè)銷售技能、銷售心態(tài)、高階商業(yè)談判等十多個(gè)主題的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。張老師的內(nèi)訓(xùn)課前培訓(xùn)需求調(diào)查細(xì)致深入,課程設(shè)計(jì)按需訂做,課堂組織緊密有序且實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),從而絕對(duì)保證訓(xùn)練的實(shí)用性,其效果常常超出客戶期望,廣獲好評(píng)!

出版作品:
《如何成為銷售英雄》(6DVD)、《如何成為談判高手》(4DVD)

一、 客戶滿意度極高
1、 課程滿意度平均在95%以上,最低不低于90%,最高達(dá)100%;
2、 客戶回頭率高,達(dá)一年內(nèi)同一客戶不同的銷售課程十次以上的記錄;
3、 能幫助客戶解決深度營(yíng)銷方面的問(wèn)題。
二、 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富
1、 平均每年公開(kāi)課約50-80場(chǎng),學(xué)員5000-10000人,內(nèi)訓(xùn)30-50天;
2、 既有上千人演講式培訓(xùn)大場(chǎng)面的能力與經(jīng)驗(yàn),也可進(jìn)行深度研發(fā)的系列內(nèi)訓(xùn)。
三、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富
1、 從事IT、建材、文化產(chǎn)業(yè)等多產(chǎn)業(yè)一線業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理各職位均有工作經(jīng)驗(yàn);
2、 自身有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
四、課程研發(fā)能力強(qiáng)
1、 有深厚的文字功度,發(fā)表諸多文字作品;
2、 有獨(dú)特的營(yíng)銷透析能力,可獨(dú)立研發(fā)不同銷售模式下的銷售訓(xùn)練課程。


課程對(duì)象

銷售人員


備    注

課程名稱:360o銷售技法2:實(shí)戰(zhàn)銷售技巧



 

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