中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理的角色與作用，樹(shù)立系統(tǒng)思維、全局觀念，改善現(xiàn)場(chǎng)管理；
2、掌握企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理技巧及工作模式，培養(yǎng)改善意識(shí)，全面提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理能力，最大限度的利用可用資源（人力，機(jī)械，材料，空間等），為企業(yè)降低成本，提升生產(chǎn)力，成為一名杰出的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者。
課程詳情
課程前言：
車(chē)間是生產(chǎn)型企業(yè)的中心，車(chē)間和制造部門(mén)管理的好壞，直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交貨期”各項(xiàng)指標(biāo)的完成，伴隨著微利時(shí)代的到來(lái)和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天，車(chē)間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色！制造干部承擔(dān)著車(chē)間管理和生產(chǎn)過(guò)程控制的重任，需要有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還需協(xié)同其它部門(mén)共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。
而車(chē)間管理人員常常面臨：
工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象還是理不出頭緒，如何有效的推進(jìn)車(chē)間管理工作？
主管要改善，老板要降本，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)？
品種多，計(jì)劃變化頻繁，生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低，如何提高生產(chǎn)車(chē)間柔型，有效的保證生產(chǎn)進(jìn)度？
生產(chǎn)過(guò)程不穩(wěn)定，機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題常常發(fā)生，如何有效的控制提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率
現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門(mén)共同努力，可是經(jīng)常是出了問(wèn)題后，人人相互推脫，事情一誤再誤，如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)下屬的主動(dòng)性和責(zé)任心？
課程提綱：
一、班組長(zhǎng)的角色與作用
1、客戶(hù)的要求與企業(yè)目標(biāo)
2、班組長(zhǎng)的六大職責(zé)
3、班組長(zhǎng)的一種心態(tài)
4、班組長(zhǎng)的兩種角色轉(zhuǎn)換
5、班組長(zhǎng)的三個(gè)好習(xí)慣
6、班組長(zhǎng)的四項(xiàng)管理基本功
6、一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成與一流現(xiàn)場(chǎng)的員工
二、現(xiàn)場(chǎng)OJT（崗位培訓(xùn)）
1、現(xiàn)場(chǎng)OJT培訓(xùn)職責(zé)
2、現(xiàn)場(chǎng)OJT指導(dǎo)的四個(gè)階段
3、現(xiàn)場(chǎng)OJT指導(dǎo)七步法
4、SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
三、現(xiàn)場(chǎng)5S管理
1、企業(yè)現(xiàn)狀
2、5S是什么
3、5S的精髓
4、實(shí)施5S的好處
5、實(shí)施5S的阻力
6、如何有效實(shí)施5S
四、現(xiàn)場(chǎng)目視管理
1、目視管理的概念與目的
2、目視管理的內(nèi)容與效果
3、目視管理的工具
4、現(xiàn)場(chǎng)看板
5、色標(biāo)與地址系統(tǒng)
6、操作圖表卡與Andon板
五、現(xiàn)場(chǎng)改善
1、六大損失與七大浪費(fèi)
2、尋找損失與浪費(fèi)的主要方法
3、現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則
4、現(xiàn)場(chǎng)改善的七大指標(biāo)
5、現(xiàn)場(chǎng)改善的流程
6、現(xiàn)場(chǎng)IE手法簡(jiǎn)介
六、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決方法
1、尋找并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2、PDCA現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決流程
3、頭腦風(fēng)暴法及QC七大手法演練
4、簡(jiǎn)單問(wèn)題處理方法5Why
七、現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理
1、人際沖突及其原因分析
2、沖突處理的模式與步驟
3、溝通基礎(chǔ)與聆聽(tīng)技巧
4、如何與上司及下屬溝通
5、了解團(tuán)隊(duì)成員的性格特征
6、有效激勵(lì)下屬的方式
7、高效團(tuán)隊(duì)的九大因素
8、如何建立高效率團(tuán)隊(duì)
八、現(xiàn)場(chǎng)安全管理
1、安全事故分類(lèi)
2、為什么會(huì)出現(xiàn)事故
3、現(xiàn)場(chǎng)管理者的安全責(zé)任
4、安全的標(biāo)準(zhǔn)化
5、安全檢查表
6、安全管理流程
7、安全內(nèi)審
8、安全手冊(cè)
車(chē)間是生產(chǎn)型企業(yè)的中心，車(chē)間和制造部門(mén)管理的好壞，直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交貨期”各項(xiàng)指標(biāo)的完成，伴隨著微利時(shí)代的到來(lái)和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天，車(chē)間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色！制造干部承擔(dān)著車(chē)間管理和生產(chǎn)過(guò)程控制的重任，需要有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還需協(xié)同其它部門(mén)共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。
而車(chē)間管理人員常常面臨：
工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象還是理不出頭緒，如何有效的推進(jìn)車(chē)間管理工作？
主管要改善，老板要降本，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)？
品種多，計(jì)劃變化頻繁，生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低，如何提高生產(chǎn)車(chē)間柔型，有效的保證生產(chǎn)進(jìn)度？
生產(chǎn)過(guò)程不穩(wěn)定，機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題常常發(fā)生，如何有效的控制提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率
現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門(mén)共同努力，可是經(jīng)常是出了問(wèn)題后，人人相互推脫，事情一誤再誤，如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)下屬的主動(dòng)性和責(zé)任心？
課程提綱：
一、班組長(zhǎng)的角色與作用
1、客戶(hù)的要求與企業(yè)目標(biāo)
2、班組長(zhǎng)的六大職責(zé)
3、班組長(zhǎng)的一種心態(tài)
4、班組長(zhǎng)的兩種角色轉(zhuǎn)換
5、班組長(zhǎng)的三個(gè)好習(xí)慣
6、班組長(zhǎng)的四項(xiàng)管理基本功
6、一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成與一流現(xiàn)場(chǎng)的員工
二、現(xiàn)場(chǎng)OJT（崗位培訓(xùn)）
1、現(xiàn)場(chǎng)OJT培訓(xùn)職責(zé)
2、現(xiàn)場(chǎng)OJT指導(dǎo)的四個(gè)階段
3、現(xiàn)場(chǎng)OJT指導(dǎo)七步法
4、SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
三、現(xiàn)場(chǎng)5S管理
1、企業(yè)現(xiàn)狀
2、5S是什么
3、5S的精髓
4、實(shí)施5S的好處
5、實(shí)施5S的阻力
6、如何有效實(shí)施5S
四、現(xiàn)場(chǎng)目視管理
1、目視管理的概念與目的
2、目視管理的內(nèi)容與效果
3、目視管理的工具
4、現(xiàn)場(chǎng)看板
5、色標(biāo)與地址系統(tǒng)
6、操作圖表卡與Andon板
五、現(xiàn)場(chǎng)改善
1、六大損失與七大浪費(fèi)
2、尋找損失與浪費(fèi)的主要方法
3、現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則
4、現(xiàn)場(chǎng)改善的七大指標(biāo)
5、現(xiàn)場(chǎng)改善的流程
6、現(xiàn)場(chǎng)IE手法簡(jiǎn)介
六、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決方法
1、尋找并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2、PDCA現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決流程
3、頭腦風(fēng)暴法及QC七大手法演練
4、簡(jiǎn)單問(wèn)題處理方法5Why
七、現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理
1、人際沖突及其原因分析
2、沖突處理的模式與步驟
3、溝通基礎(chǔ)與聆聽(tīng)技巧
4、如何與上司及下屬溝通
5、了解團(tuán)隊(duì)成員的性格特征
6、有效激勵(lì)下屬的方式
7、高效團(tuán)隊(duì)的九大因素
8、如何建立高效率團(tuán)隊(duì)
八、現(xiàn)場(chǎng)安全管理
1、安全事故分類(lèi)
2、為什么會(huì)出現(xiàn)事故
3、現(xiàn)場(chǎng)管理者的安全責(zé)任
4、安全的標(biāo)準(zhǔn)化
5、安全檢查表
6、安全管理流程
7、安全內(nèi)審
8、安全手冊(cè)
講師簡(jiǎn)介
周云 老師
AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證講師
工程碩士，香港理工大學(xué)MBA
中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會(huì)理事
清華大學(xué)CEO及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)班主講教授
清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育系列生產(chǎn)課程主講教授
ILO、BSR、ICTI、EICC、FDRA、Co-Op
Bodyshop等國(guó)際機(jī)構(gòu)在中國(guó)首選合作專(zhuān)家
由機(jī)械工業(yè)出版社出版2本專(zhuān)著
A《削減工廠成本的五大方法》
B《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》
2002年開(kāi)始從事培訓(xùn)行業(yè)�？偱嘤�(xùn)課時(shí)約
10000課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)60000人次
授課風(fēng)格
“專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)、生動(dòng)、務(wù)實(shí)” ---案例豐富信手拈來(lái)，相關(guān)內(nèi)容融會(huì)貫通，將死的話(huà)題活生生地演繹，學(xué)員拿來(lái)就用非常務(wù)實(shí)。
AACTP認(rèn)證講師，曾擔(dān)任可口可樂(lè)公司生產(chǎn)經(jīng)理、美資嘉亮國(guó)際廠長(zhǎng) 、美國(guó)環(huán)球食品集團(tuán)廠長(zhǎng)、美晨集團(tuán)股份有限公司行政運(yùn)作總監(jiān)，先后赴香港、日本、澳洲與韓國(guó)接受工廠全面管理培訓(xùn)并短期工作，熟悉各種先進(jìn)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。多年來(lái)負(fù)責(zé)工廠全面管理，熟知計(jì)劃、采購(gòu)、進(jìn)出口、生產(chǎn)、工程、品控、倉(cāng)務(wù)、配送等流程，在工廠成本管理與生產(chǎn)力提升方面做過(guò)專(zhuān)門(mén)研究，總結(jié)了“卓越的生產(chǎn)力報(bào)告系統(tǒng)”，對(duì)生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)各個(gè)方面見(jiàn)解獨(dú)到，論述精辟，曾被《新快報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《武漢晨報(bào)》、《合肥晚報(bào)》、《搜狐網(wǎng)-財(cái)經(jīng)頻道》等多家媒體詳細(xì)報(bào)道。其主講的4套系列音像培訓(xùn)教學(xué)DVD《削減工廠成本的五個(gè)方法》、《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》、《如何降低庫(kù)存加速資金周轉(zhuǎn)》、《如何縮短交貨期》，將日資、美資等企業(yè)削減工廠成本、降低庫(kù)存、縮短交貨期的思想精華以及最新采購(gòu)管理的精髓雜糅其間，啟迪智慧，引領(lǐng)潮流，深受好評(píng)。2005年獲中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院邀請(qǐng)，為其度身訂造的“采購(gòu)管理實(shí)務(wù)”課件包，已列入中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)的必修課。2006年開(kāi)始成為惠普HP中國(guó)供應(yīng)商培訓(xùn)項(xiàng)目FISI首席技術(shù)顧問(wèn)。同時(shí)兼任BSR“商務(wù)社會(huì)責(zé)任國(guó)際協(xié)會(huì)”中國(guó)供應(yīng)商培訓(xùn)學(xué)院首席技術(shù)顧問(wèn)，并曾赴紐約出任BSR-2008全球年會(huì)演講嘉賓。2008年4月亦專(zhuān)程赴日本豐田進(jìn)行考察交流。2009年8月由機(jī)械工業(yè)出版社出版專(zhuān)著兩本A“削減工廠成本的五大方法”，B“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理”。
職業(yè)履歷
美晨集團(tuán)運(yùn)作總監(jiān)：
負(fù)責(zé)集團(tuán)化的運(yùn)作管理，其間主持集團(tuán)公司10年戰(zhàn)略規(guī)劃，建立了高效的集團(tuán)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)及生產(chǎn)力報(bào)告系統(tǒng)、再造集團(tuán)的物流與倉(cāng)儲(chǔ)體系，主持“多元化經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)管理”項(xiàng)目并獲國(guó)家級(jí)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)；同時(shí)全程協(xié)助集團(tuán)屬下藥業(yè)公司的GMP認(rèn)證。
環(huán)球食品（中國(guó)）有限公司廠長(zhǎng)：
負(fù)責(zé)工廠全面管理，包括計(jì)劃，采購(gòu)，進(jìn)出口，生產(chǎn)，工程，品控，倉(cāng)務(wù)，人事行政等；
主持工廠GMP與HACCP國(guó)際認(rèn)證，建立ERP/BAAN系統(tǒng)，連續(xù)獲集團(tuán)嘉獎(jiǎng)“全球最安全工廠”；
嘉亮（國(guó)際）廣州有限公司廠長(zhǎng)：
全面管理兩個(gè)工廠三個(gè)品牌的生產(chǎn)，包括“佳能”保鮮紙，“威滅”氣霧劑及“嘉亮”地板
劑；推行卓越的現(xiàn)場(chǎng)5S管理，實(shí)施流程再造，建立高效的采購(gòu)體系，建立并維護(hù)質(zhì)量體系，
極大降低客戶(hù)投訴，使工廠生產(chǎn)成本降低20%；
可口可樂(lè)生產(chǎn)經(jīng)理：
負(fù)責(zé)生產(chǎn)，工程及倉(cāng)務(wù)部門(mén)；通過(guò)卓越的GMP現(xiàn)場(chǎng)管理，確保工廠QCD目標(biāo)達(dá)成，主持ISO 9000認(rèn)證以及TCCQS（可口可樂(lè)質(zhì)量體系）認(rèn)證，建立并實(shí)施全面的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。
工程碩士，香港理工大學(xué)MBA
中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會(huì)理事
清華大學(xué)CEO及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)班主講教授
清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育系列生產(chǎn)課程主講教授
ILO、BSR、ICTI、EICC、FDRA、Co-Op
Bodyshop等國(guó)際機(jī)構(gòu)在中國(guó)首選合作專(zhuān)家
由機(jī)械工業(yè)出版社出版2本專(zhuān)著
A《削減工廠成本的五大方法》
B《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》
2002年開(kāi)始從事培訓(xùn)行業(yè)�？偱嘤�(xùn)課時(shí)約
10000課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)60000人次
授課風(fēng)格
“專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)、生動(dòng)、務(wù)實(shí)” ---案例豐富信手拈來(lái)，相關(guān)內(nèi)容融會(huì)貫通，將死的話(huà)題活生生地演繹，學(xué)員拿來(lái)就用非常務(wù)實(shí)。
AACTP認(rèn)證講師，曾擔(dān)任可口可樂(lè)公司生產(chǎn)經(jīng)理、美資嘉亮國(guó)際廠長(zhǎng) 、美國(guó)環(huán)球食品集團(tuán)廠長(zhǎng)、美晨集團(tuán)股份有限公司行政運(yùn)作總監(jiān)，先后赴香港、日本、澳洲與韓國(guó)接受工廠全面管理培訓(xùn)并短期工作，熟悉各種先進(jìn)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。多年來(lái)負(fù)責(zé)工廠全面管理，熟知計(jì)劃、采購(gòu)、進(jìn)出口、生產(chǎn)、工程、品控、倉(cāng)務(wù)、配送等流程，在工廠成本管理與生產(chǎn)力提升方面做過(guò)專(zhuān)門(mén)研究，總結(jié)了“卓越的生產(chǎn)力報(bào)告系統(tǒng)”，對(duì)生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)各個(gè)方面見(jiàn)解獨(dú)到，論述精辟，曾被《新快報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《武漢晨報(bào)》、《合肥晚報(bào)》、《搜狐網(wǎng)-財(cái)經(jīng)頻道》等多家媒體詳細(xì)報(bào)道。其主講的4套系列音像培訓(xùn)教學(xué)DVD《削減工廠成本的五個(gè)方法》、《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》、《如何降低庫(kù)存加速資金周轉(zhuǎn)》、《如何縮短交貨期》，將日資、美資等企業(yè)削減工廠成本、降低庫(kù)存、縮短交貨期的思想精華以及最新采購(gòu)管理的精髓雜糅其間，啟迪智慧，引領(lǐng)潮流，深受好評(píng)。2005年獲中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院邀請(qǐng)，為其度身訂造的“采購(gòu)管理實(shí)務(wù)”課件包，已列入中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)的必修課。2006年開(kāi)始成為惠普HP中國(guó)供應(yīng)商培訓(xùn)項(xiàng)目FISI首席技術(shù)顧問(wèn)。同時(shí)兼任BSR“商務(wù)社會(huì)責(zé)任國(guó)際協(xié)會(huì)”中國(guó)供應(yīng)商培訓(xùn)學(xué)院首席技術(shù)顧問(wèn)，并曾赴紐約出任BSR-2008全球年會(huì)演講嘉賓。2008年4月亦專(zhuān)程赴日本豐田進(jìn)行考察交流。2009年8月由機(jī)械工業(yè)出版社出版專(zhuān)著兩本A“削減工廠成本的五大方法”，B“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理”。
職業(yè)履歷
美晨集團(tuán)運(yùn)作總監(jiān)：
負(fù)責(zé)集團(tuán)化的運(yùn)作管理，其間主持集團(tuán)公司10年戰(zhàn)略規(guī)劃，建立了高效的集團(tuán)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)及生產(chǎn)力報(bào)告系統(tǒng)、再造集團(tuán)的物流與倉(cāng)儲(chǔ)體系，主持“多元化經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)管理”項(xiàng)目并獲國(guó)家級(jí)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)；同時(shí)全程協(xié)助集團(tuán)屬下藥業(yè)公司的GMP認(rèn)證。
環(huán)球食品（中國(guó)）有限公司廠長(zhǎng)：
負(fù)責(zé)工廠全面管理，包括計(jì)劃，采購(gòu)，進(jìn)出口，生產(chǎn)，工程，品控，倉(cāng)務(wù)，人事行政等；
主持工廠GMP與HACCP國(guó)際認(rèn)證，建立ERP/BAAN系統(tǒng)，連續(xù)獲集團(tuán)嘉獎(jiǎng)“全球最安全工廠”；
嘉亮（國(guó)際）廣州有限公司廠長(zhǎng)：
全面管理兩個(gè)工廠三個(gè)品牌的生產(chǎn)，包括“佳能”保鮮紙，“威滅”氣霧劑及“嘉亮”地板
劑；推行卓越的現(xiàn)場(chǎng)5S管理，實(shí)施流程再造，建立高效的采購(gòu)體系，建立并維護(hù)質(zhì)量體系，
極大降低客戶(hù)投訴，使工廠生產(chǎn)成本降低20%；
可口可樂(lè)生產(chǎn)經(jīng)理：
負(fù)責(zé)生產(chǎn)，工程及倉(cāng)務(wù)部門(mén)；通過(guò)卓越的GMP現(xiàn)場(chǎng)管理，確保工廠QCD目標(biāo)達(dá)成，主持ISO 9000認(rèn)證以及TCCQS（可口可樂(lè)質(zhì)量體系）認(rèn)證，建立并實(shí)施全面的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。
課程對(duì)象
制造企業(yè)廠長(zhǎng)、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、生產(chǎn)領(lǐng)班等車(chē)間督導(dǎo)人員及儲(chǔ)備干部。
備 注
課程名稱(chēng)：杰出班組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練
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咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042
QQ： 674837974
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