第一單元 管理者的道德修煉
一、 做人的品德
 對人寬容
 換位思考
 學會關心
 為人親和
 誠信正直
二、 必備的職業(yè)道德
 忠誠敬業(yè)
 積極主動
 認真負責
 善于合作
 服從執(zhí)行
第二單元 管理者的心智修煉
一、心態(tài)決定狀態(tài)
二、把心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)
 積極進取樂觀向上的心態(tài)
 堅定自信勇于成功的心態(tài)
 樹立歸屬全力以赴的心態(tài)
 豁達大度歸因于內(nèi)的心態(tài)
 解壓解脫光明思維的心態(tài)
 珍惜當下知足感恩的心態(tài)
三、改變是最大的贏家
 從思維開始改變
 從自身開始改變
 從小事開始改變
 從現(xiàn)在開始改變
四、習慣是命運的舵手
 建立良好習慣的過程
 九個做人的好習慣
 職場中的七個不良習慣
五、自信心理訓練
 自我肯定的含義
 自我肯定表達方法
 自我肯定行為練習
第三單元 管理者的性格修煉
一、性格類型測試
二、性格類型分析
 活躍表達型性格特征
 完美分析型性格特征
 力量支配型性格特征
 溫和耐心型性格特征
 綜合變化型性格特征
三、不同性格類型的自我提升
 活躍表達型性格的自我提升
 完美分析型性格的自我提升
 力量支配型性格的自我提升
 溫和耐心型性格的自我提升
 綜合變化型性格的自我提升
第四單元 管理者的情商修煉
一、何為情商
 何謂情商（Emotional Quotient）
 情商的五大能力
二、情緒心理訓練
 A-B-C 情緒理論
 非理性想法
 理性思考
 非理性想法的轉(zhuǎn)換
 訓練情緒的八個方面
第五單元 管理者的緩壓修煉
一、壓力的基本認識
 什么是壓力
 壓力的作用與反應
 職業(yè)人士常見的壓力問題
 你的壓力適宜度
二、壓力緩解的方法
 如何平衡工作與生活
 如何訓練壓力適宜度