中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1、心理咨詢的理念和技巧可以有效改善HR以及管理者的管理風(fēng)格,提高實(shí)施人本主義的管理成效。
2、 為企業(yè)培養(yǎng)掌握心理咨詢技術(shù)的咨詢型管理者,課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)核心心理咨詢理論與相應(yīng)技術(shù),特別突出心理咨詢實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,注重人文管理與心理咨詢技術(shù)相結(jié)合的實(shí)操演練,從心理學(xué)的角度分析如何識(shí)人、辨人、用人,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部咨詢師,使其有能力透過問題看到背后的成因,從而直接有效的解決問題,全面提升中高層管理者的心理素養(yǎng)與管理素質(zhì)!
3、 培訓(xùn)采用所見即所得的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場(chǎng)分析個(gè)案,產(chǎn)生直接體驗(yàn),學(xué)員直接模仿就可以在工作中使用。
課程詳情
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力源自于人才的競(jìng)爭(zhēng)!
招聘、選拔、培訓(xùn)、晉升和管理溝通處處都需要去“知人、識(shí)人、用人”。
如何提高招聘成功率?如何一眼更準(zhǔn)“識(shí)人識(shí)心”?
崗能不相配困擾著用人部門,氣質(zhì)性格到底在怎樣影響素質(zhì)模型?
部門經(jīng)理希望下屬遵從和認(rèn)同,但越來越多的發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的指令式管理已經(jīng)失效,咨詢式管理者呼之欲出。
是改變員工,還是改變自己?
該認(rèn)清下屬,還是認(rèn)清自己?
當(dāng)企業(yè)管理應(yīng)用極盡所能,當(dāng)管理效率提升達(dá)到峰值,是否還有一種技能添加劑,讓管理應(yīng)用如虎添翼?
是的,管人先理心,與員工溝通時(shí),必須先了解人的心理活動(dòng)規(guī)律;
是的,用人用長(zhǎng)處,管理過程不能不了解人格、人際關(guān)系、個(gè)性對(duì)管理的影響方式!
通過心理咨詢技術(shù)快速準(zhǔn)確的把脈一個(gè)人,了解員工真實(shí)心理狀況與心理需求,這對(duì)于企業(yè)用人至關(guān)重要!
課程宗旨:
本課程屬“EAP員工幫助”的一部分,他可以讓管理更人本、更健康、也更有效!
課程特色:
“心靈成長(zhǎng)導(dǎo)師”全程引領(lǐng),師生傾情互動(dòng)
以人本心理學(xué)、完形療法為主,融合多流派訓(xùn)練技術(shù),包括:意象對(duì)話、肢體心靈、催眠、音樂治療等;
從自我成長(zhǎng)與心理整合入手,采用“所見即所得”的方法,掌握心理咨詢技術(shù)。
精辟講解+案例研析+現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等授課方式, 深入淺出,生動(dòng)、互動(dòng),極富激情;具親和力、感染力和影響力
課程大綱:
第一部分:心理咨詢技術(shù)職場(chǎng)應(yīng)用的概述
企業(yè)對(duì)“人”的管理需要注入新活力
掀起心理咨詢和治療的蓋頭來
職場(chǎng)常見的不良心理分析:職業(yè)枯竭與職場(chǎng)植物人
第二部份:心理咨詢的前提——心理咨詢態(tài)度系列訓(xùn)練
自我覺察:覺察訓(xùn)練
共情的理解:通心力訓(xùn)練
溝通的態(tài)度:應(yīng)答訓(xùn)練
第三部分:心理咨詢技術(shù)在工作中的具體應(yīng)用及現(xiàn)場(chǎng)演練
1、心理分析技術(shù)在分析員工心理問題時(shí)的應(yīng)用;
多元化的精神分析技術(shù)可以通過做心理投射測(cè)試,幾個(gè)問題就可以看到一個(gè)人大致的心理健康程度,有沒有抑郁、狂躁或壓抑性的心理因素,比直接問話更加有效與真實(shí);這樣就可以走進(jìn)員工內(nèi)心,協(xié)助員工解決問題;
2、咨詢對(duì)話技術(shù)在溝通中的應(yīng)用;
心理咨詢對(duì)話技術(shù)是最佳溝通方法之一,可以打開對(duì)方的心扉,看到對(duì)方的心理需求與情緒模式,通過現(xiàn)象看到背后的成因,解讀談話者的非語言信息,從而使溝通更有效,針對(duì)焦點(diǎn)解決問題;
3、音樂療法在情緒管理與解壓中的應(yīng)用;
每個(gè)人都是有壓力和負(fù)面情緒的,所以管理者要學(xué)會(huì)幫助下屬減壓的技巧,用音樂來進(jìn)行減壓靜心是最好的排解壓力和情緒的方法;所以學(xué)習(xí)音樂療法可以定期清洗員工的不良情緒與壓力,使同事們都能保持健康的心態(tài),清新的作風(fēng)投入到工作中,真正做到開心生活,快樂工作,提升人生品質(zhì)。
4、組織行為療法在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中的應(yīng)用
心理行為訓(xùn)練技術(shù)在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)時(shí)可以起到重要作用,它可以讓人在玩的過程中又可以全方位的學(xué)習(xí),以活動(dòng)引發(fā)結(jié)果,憑體驗(yàn)引導(dǎo)感悟,一切從實(shí)際出發(fā),根據(jù)目標(biāo)選擇活動(dòng),并創(chuàng)設(shè)良好氛圍從而達(dá)成激勵(lì)的效果;
情景。河山敌揭l(fā)的憤怒
同理心技術(shù)
傾聽技術(shù):鼓勵(lì)、釋義和總結(jié)的積極傾聽技巧
溝通的基礎(chǔ)——積極關(guān)注:讓傾聽更有效/在挑戰(zhàn)性情景中運(yùn)用關(guān)注
詢問技術(shù):開放式溝通(案例分析)
觀察技巧:掌握非言語行為(如何分析言語內(nèi)容與非言語內(nèi)容的不一致)
求助者的亮點(diǎn)并給予鼓勵(lì)
第四部分:如何管理問題員工?
問題員工的表現(xiàn)形式及問題員工的心理分析
80后員工的心理與性格解析
如何對(duì)待問題員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
問題員工管理必備技能
第五部分:EAP對(duì)企業(yè)理“人”的作用
EAP項(xiàng)目概述
EAP項(xiàng)目的流程與實(shí)施步驟
EAP對(duì)企業(yè)理“人”的作用與效果評(píng)估
第六部分:總結(jié)
打開新角度,企業(yè)需要咨詢型管理者
構(gòu)建內(nèi)在平衡系統(tǒng)
人力資源管理從“心”開始
講師簡(jiǎn)介
李索南 老師
深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)EAP專家;
DBA(工商管理博士);
美國(guó)林肯大學(xué)EMBA;
美國(guó)伊薩蘭學(xué)院進(jìn)修心理學(xué);
資深心理咨詢師;
全球EAP研究會(huì)亞太分會(huì)理事
李索南老師近年來一直致力于針對(duì)企業(yè)員工心理素質(zhì)提升和《EAP在企業(yè)中的應(yīng)用》的研究,積極的將EAP員工心理援助計(jì)劃導(dǎo)入企業(yè),并成功研發(fā)出了系列非常具有針對(duì)性、適用性和實(shí)用性的培訓(xùn)課程,將心理咨詢實(shí)務(wù)與企業(yè)管理相結(jié)合,為管理者提供更多的識(shí)人用人的方法,開發(fā)出適合企業(yè)的管理者的心理學(xué)、咨詢型管理者的五項(xiàng)修煉、情緒與壓力管理、員工心理素質(zhì)提升與個(gè)人管理包括員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與管理、員工職業(yè)心理健康、員工壓力管理、員工情商管理、團(tuán)隊(duì)有效溝通等方面的企業(yè)培訓(xùn)課程,深受接受培訓(xùn)與咨詢的企業(yè)客戶的認(rèn)可和好評(píng)。
李老師曾任上市公司高管,高級(jí)咨詢顧問,北京大學(xué)深圳研修院特聘講師,廈門大學(xué)EDP中心講師,深圳電視臺(tái)《守望心靈》心理節(jié)目特約專家,國(guó)資委總裁班專業(yè)講師。具有十余年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),一直從事企業(yè)與教育系統(tǒng)方面的骨干人才培訓(xùn)工作,從企業(yè)高管到資深心理咨詢師,即精通企業(yè)管理,有教育系統(tǒng)背景,又深諳心理學(xué),李老師將中國(guó)的傳統(tǒng)哲學(xué)智慧及西方的心理學(xué)菁華熔于一爐,發(fā)展出一套適用于中國(guó)人的心靈成長(zhǎng)之道。
多年高校教育、知名企業(yè)人力資源管理、知名人力資源管理顧問公司咨詢顧問及相關(guān)培訓(xùn)工作背景;職業(yè)管理領(lǐng)域先導(dǎo)者;多年來一直致力于企業(yè)管理領(lǐng)域的實(shí)踐和研究,并基于自身對(duì)管理心理學(xué)、人本心理學(xué)、完形療法、藝術(shù)治療、自然療法、人力資源管理、行為科學(xué)等領(lǐng)域的深入理解及研究,把心理學(xué)和管理實(shí)踐結(jié)合起來,強(qiáng)調(diào)“人力資源從心開始”的理念,將企業(yè)目標(biāo)與員工心理動(dòng)機(jī)相結(jié)合,研發(fā)出一系列針對(duì)企業(yè)各層管理者獨(dú)具特色的“管理心理學(xué) + 管理實(shí)操技能提升”的系列培訓(xùn)課程,課程視角獨(dú)特、理念先進(jìn)、方法和觀點(diǎn)獨(dú)到,加上授課方法的多樣化和創(chuàng)新性,給眾多管理者帶去對(duì)管理更深遠(yuǎn)的思考以及對(duì)自身管理實(shí)踐的諸多啟發(fā),深受來自不同行業(yè)、企業(yè)管理者好評(píng)和擁戴。
同時(shí),個(gè)人也是國(guó)內(nèi)“心理咨詢實(shí)務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用”領(lǐng)域的拓荒者之一,一直致力于職業(yè)生涯發(fā)展管理領(lǐng)域的最新理念及相關(guān)管理實(shí)踐在國(guó)內(nèi)的宣傳及普及并一直活躍在第一線,多次參加各種相關(guān)大型活動(dòng)并接受深圳衛(wèi)視、南方都市報(bào)等媒體的相關(guān)專訪和報(bào)道;曾為多家不同行業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)與教育系統(tǒng)提供關(guān)于心理咨詢實(shí)務(wù)的培訓(xùn)及咨詢。
講師授課風(fēng)格
前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)以及多學(xué)科交叉的精深專業(yè)構(gòu)成講師的獨(dú)特風(fēng)格;課程結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理及行為科學(xué)等相關(guān)知識(shí)和原理,更多地從“人本”及“本我”角度出發(fā),視角獨(dú)特、新穎;結(jié)合講授 + 案例研析 + 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng) + 聲像視聽 + 小組討論 + 現(xiàn)場(chǎng)游戲 + 心理體驗(yàn)等授課方式, 深入淺出,生動(dòng)、互動(dòng),極富激情、親和力、感染力和影響力。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:心理咨詢技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用