中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
銷售和采購的工作,從本質(zhì)上講就是一張談判桌。通過本課程的學(xué)習(xí),您將能夠樹立正確的談判意識,掌握策略性談判的技能技巧,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,在談判中進(jìn)退自如,攻守得當(dāng),最終實(shí)現(xiàn)成功談判。
課程詳情
第一節(jié) 談判的要素和種類
一、談判活動的基本要素
二、談判的種類
對抗性談判(“零和”談判,競爭性談判)
合作性談判(“雙贏”談判 )
談判的準(zhǔn)備工作
第二節(jié) 談判對手的類型和對策
牛頭犬型對手的特質(zhì)及應(yīng)對策略
狐貍型對手的特質(zhì)及應(yīng)對策略
馴鹿型對手的特質(zhì)及應(yīng)對策略
海豚型對手的特點(diǎn)
第三節(jié) 談判原則
讓對方首先表態(tài)
難得糊涂
不要讓對方起草合同
每次都要審讀協(xié)議
分解價(jià)格
白紙黑字更可信
集中于當(dāng)前的問題
第四節(jié) 談判策略
一、互利型談判策略
二、我方有利型談判策略
三、討價(jià)還價(jià)策略
第五節(jié) 談判技巧
入題技巧
闡述技巧
提問技巧
答復(fù)技巧
說服技巧
第六節(jié) 談判過程攻略
開局談判技巧
1. 開出高于預(yù)期的條件
2. 永遠(yuǎn)不要接受對方的第一次報(bào)價(jià)
3. 學(xué)會感到意外
4. 避免對抗性談判
5. 做不情愿的賣家和買家
中場談判技巧
1. 應(yīng)對沒有決策權(quán)的對手
2. 服務(wù)價(jià)值遞減
3. 絕對不要折中
4. 應(yīng)對僵局
終局談判技巧
1. 紅臉-黑臉策略
2. 蠶食策略
3. 如何減少讓步的幅度
4. 欣然接受
講師簡介
牟先輝 老師
專業(yè)資質(zhì)
營銷策略及銷售行為專家
PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師
安利“ACTI名師巡講”講師
職業(yè)背景
市場營銷專業(yè)科班出身,建構(gòu)了嚴(yán)謹(jǐn)、完善的營銷理論體系。先后擔(dān)任跨國企業(yè)、國內(nèi)上市公司、民營企業(yè)營銷總監(jiān)、大區(qū)銷售經(jīng)理,積累了豐富的營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)的銷售團(tuán)隊(duì)每年完成2億人民幣的銷售額。先后創(chuàng)立過三家公司,經(jīng)歷了跌宕起伏的創(chuàng)業(yè)歷程。深厚的營銷理論功底加豐富的營銷實(shí)踐,使得牟老師的課程有思想、有體系、有韻味、有效果。在市場營銷、職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、管理溝通與口才等方面,有很深的造詣。
職業(yè)經(jīng)理人履歷:
創(chuàng)維集團(tuán)
萬科地產(chǎn)
華爾街全球英語培訓(xùn)
多彩科技
穩(wěn)健醫(yī)療
授課風(fēng)格
動靜相宜,剛?cè)岵?jì)。邏輯智辯加體悟融通型的思維方式令課程高屋建瓴、入木三分。張弛有度的表達(dá)方式,讓學(xué)員在笑聲中領(lǐng)悟,在領(lǐng)悟中升華。
創(chuàng)維公司給《金牌導(dǎo)購五步流程》課程頒發(fā)的證書,給與該課程極高評價(jià)!
“……課程深入淺出、詼諧生動,有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)性,學(xué)員普遍反映受益匪淺。之后的2008年11月、12月及2009年1月,我司華北區(qū)銷售總額同比增長明顯,人員收入大幅提升。我們對牟老師的精彩課程深表感激!
課程對象
銷售人員、采購人員、管理人員
備 注
課程名稱:優(yōu)勢談判技巧