中國培訓易(duoleduo02.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（duoleduo02.cn）
中國培訓易（duoleduo02.cn）
培訓目標
了解消費者信息處理，性格反應，大腦決策等心理活動的基本規(guī)律，有針對性地進行銷售。
課程詳情
★ 您所做的一切與顧客購買沒有關系！
★ 接受、拒絕、等一等……
★ 給出這些結果的是一系列有意識、無意識的“心理活動”！
洞悉心理規(guī)律
扣動決策板擊
第一章 引言
1、 認識黑匣子—心理學你了解嗎？
第二章 消費心理學基礎認識？
1、 概念、研究范疇
2、 消費者心理活動過程分析
認識過程
情感過程
意志過程
第三章 購買的絕對驅動力
1、 “需求”的簡單詮釋
陷阱，點火者還是消防員
2、 絕對驅動力：消費者的購買動機的認識
定義、特點、類別
3、 怎樣讓顧客蠢蠢欲動？誘導消費者購買動機的方法
4、 “標準”的力量：為什么有需要但不購買？
5、 你能碰到的幾種顧客
完全明確、半明確、不明確有什么差異？如何驅動？
6、 個體差異：感知模式、性格……
7、 逆反心理的原因及應對方法
第四章 決策流程與銷售者的盲點
1、 跟著步子走：決策六大步驟
2、 我們可能做錯了什么？
★ 接受、拒絕、等一等……
★ 給出這些結果的是一系列有意識、無意識的“心理活動”！
洞悉心理規(guī)律
扣動決策板擊
第一章 引言
1、 認識黑匣子—心理學你了解嗎？
第二章 消費心理學基礎認識？
1、 概念、研究范疇
2、 消費者心理活動過程分析
認識過程
情感過程
意志過程
第三章 購買的絕對驅動力
1、 “需求”的簡單詮釋
陷阱，點火者還是消防員
2、 絕對驅動力：消費者的購買動機的認識
定義、特點、類別
3、 怎樣讓顧客蠢蠢欲動？誘導消費者購買動機的方法
4、 “標準”的力量：為什么有需要但不購買？
5、 你能碰到的幾種顧客
完全明確、半明確、不明確有什么差異？如何驅動？
6、 個體差異：感知模式、性格……
7、 逆反心理的原因及應對方法
第四章 決策流程與銷售者的盲點
1、 跟著步子走：決策六大步驟
2、 我們可能做錯了什么？
講師簡介
張偉奇 老師
資深營銷專家、銷售訓練師
團隊教練、NLP高級執(zhí)行師
360º營銷系列訓練 創(chuàng)編人
中國最具實力的銷售談判教練
香港國際管理學院 客座教授
數家咨詢顧問公司、培訓機構 智慧合伙人
數家企業(yè) 營銷顧問
僅2003、2004、2005連續(xù)三年，僅電信業(yè)每年采購課程120天以上……
授課風格：
近六年時間內，在全國80多個城市巡回展開系列培訓活動，主持/講了三百多場營銷訓練營（時間一天以上，含戰(zhàn)略、管理、心態(tài)、技能與方法等內容），數百場營銷專題分享會、講座，跨數個行業(yè)，訓練營銷人員十萬余人。獨創(chuàng)的情景式訓練法與多種培訓方式緊密結合，緊扣學員實際工作，保持學員的高度參與，在充滿挑戰(zhàn)性與趣味性的參與過程中將培訓內容深刻理解、融會貫通，進而學以致用。
團隊教練、NLP高級執(zhí)行師
360º營銷系列訓練 創(chuàng)編人
中國最具實力的銷售談判教練
香港國際管理學院 客座教授
數家咨詢顧問公司、培訓機構 智慧合伙人
數家企業(yè) 營銷顧問
僅2003、2004、2005連續(xù)三年，僅電信業(yè)每年采購課程120天以上……
授課風格：
近六年時間內，在全國80多個城市巡回展開系列培訓活動，主持/講了三百多場營銷訓練營（時間一天以上，含戰(zhàn)略、管理、心態(tài)、技能與方法等內容），數百場營銷專題分享會、講座，跨數個行業(yè)，訓練營銷人員十萬余人。獨創(chuàng)的情景式訓練法與多種培訓方式緊密結合，緊扣學員實際工作，保持學員的高度參與，在充滿挑戰(zhàn)性與趣味性的參與過程中將培訓內容深刻理解、融會貫通，進而學以致用。
課程對象
銷售員、市場策劃人員、客服人員
備 注
課程名稱：消費心理學
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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