中國培訓易(duoleduo02.cn)
研發(fā)項目內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（duoleduo02.cn）
中國培訓易（duoleduo02.cn）
培訓目標
通過參與培訓中的IT項目管理實戰(zhàn)案例分析，培養(yǎng)項目管理人員按照項目管理流程，結合IT項目特點，承擔項目管理的能力。通過培訓中實例模擬，啟發(fā)提高項目管理人員在項目各階段進行管理項目的能力，并通過探討，分享實際案例和經(jīng)驗。
課程詳情
第一單元：項目管理概述
一、項目管理的新發(fā)展
企業(yè)項目管理的三個層次及項目管理成熟度模型介紹
企業(yè)項目管理流程
二、項目管理基本概念
項目、項目生命周期、過程、項目干系人、組織形式及其影響
三、項目的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾
四、企業(yè)推行項目管理的步驟和實施
五、本課程IT項目管理實戰(zhàn)案例背景介紹
第二單元：項目啟動實戰(zhàn)培訓
一、項目的發(fā)起和可行性分析
成本效益分析、SWOT分析/練習
二、項目經(jīng)理的挑選和項目章程
項目章程范例
三、項目干系人分析及模擬練習
四、項目團隊組建
組織結構類型和關鍵人員獲得案例分析
五、本課程IT實戰(zhàn)案例項目啟動練習和分析
第三單元
一、項目計劃類型和階段介紹
二、項目范圍計劃實戰(zhàn)
1、 項目范圍說明書范例
2、 工作分解結構WBS/產(chǎn)品分解結構PBS
3、 需要（need）與需求(requirement)
4、 WBS制定方法和原則
5、 示例：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)項目的工作任務分解結構示例（WBS）
6、 WBS范例/練習
三、項目人力資源計劃實戰(zhàn)
1、 人的性格分類
2、 項目組織結構設計和干系人分析
3、 責任分配矩陣—RAM范例/練習
四、項目進度計劃實戰(zhàn)
1、 網(wǎng)絡圖類型和范例
2、 工作量估算
3、 工時估計方法：PERT（計劃評審技術）等
4、 定量項目進度計劃編制方法、網(wǎng)絡圖的使用
項目活動邏輯關系表范例
關鍵路徑法Critical Path Method (CPM)
項目趕工Project crashing
資源平滑Resource leveling
5、 甘特圖Gantt charts和進度表
6、 里程碑表Milestone charts
7、 編制進度計劃常用工具：相關軟件的應用簡介(例如MS Project)
8、 項目進度計劃的制訂練習
五、項目成本計劃實戰(zhàn)（資源計劃范例、費用預算案范例）
六、項目風險管理計劃實戰(zhàn)
1、 風險管理計劃范例
2、 風險分類、風險識別和分析排序練習
1） 風險量（預期貨幣值）=風險概率×得失量
2） 風險應對措施：規(guī)避，減輕，轉移，接受
七、項目質(zhì)量計劃（項目質(zhì)量計劃范例）
八、項目溝通管理計劃（項目溝通管理計劃范例和練習）
九、本課程IT實戰(zhàn)案例項目計劃練習和分析
第四單元：項目實施實戰(zhàn)培訓
一、項目啟動會議
二、項目溝通（信息溝通平臺介紹、項目報告范例）
1、 績效報告和評審
2、 信息分發(fā) MS project server協(xié)作功能介紹
三、項目團隊建設（有關團隊建設的案例設問和求解）
1、 項目團隊成長的五個階段
2、 案例分析：選擇團隊成員眼注意什么？如何對待低效員工
3、 如何激勵和留住業(yè)務骨干
4、 上級越級管理怎么辦
四、項目沖突處理（處理方法比較、案例設問和求解）
沖突及其解決，處理沖突（水下冰山）
五、項目合同管理（合同種類分析）
六、項目的階段性評估（評估表范例、掙值分析范例）
1、 里程碑趨勢分析法（MTA）
2、 掙得值分析法（Earned Value）
3、 課堂練習：使用掙值管理方法分析項目進展狀況
七、本課程IT實戰(zhàn)案例項目實施練習和分析
第五單元：項目控制實戰(zhàn)培訓
一、范圍變更控制（變更請求范例）
配置管理和工具
二、進度控制
1、 工時壓縮法
2、 練習：工期壓縮
三、費用控制（趕工分析舉例）
四、質(zhì)量控制（質(zhì)量控制工具介紹）
五、合同管理
六、本課程IT實戰(zhàn)案例項目控制練習和分析
第六單元：項目收尾實戰(zhàn)培訓
一、項目移交收尾
二、合同收尾
三、本課程IT實戰(zhàn)案例項目收尾練習和分析
四、IT項目管理實戰(zhàn)培訓課程回顧和總結
1、 經(jīng)常反省的問題
2、 項目管理的原則
一、項目管理的新發(fā)展
企業(yè)項目管理的三個層次及項目管理成熟度模型介紹
企業(yè)項目管理流程
二、項目管理基本概念
項目、項目生命周期、過程、項目干系人、組織形式及其影響
三、項目的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾
四、企業(yè)推行項目管理的步驟和實施
五、本課程IT項目管理實戰(zhàn)案例背景介紹
第二單元：項目啟動實戰(zhàn)培訓
一、項目的發(fā)起和可行性分析
成本效益分析、SWOT分析/練習
二、項目經(jīng)理的挑選和項目章程
項目章程范例
三、項目干系人分析及模擬練習
四、項目團隊組建
組織結構類型和關鍵人員獲得案例分析
五、本課程IT實戰(zhàn)案例項目啟動練習和分析
第三單元
一、項目計劃類型和階段介紹
二、項目范圍計劃實戰(zhàn)
1、 項目范圍說明書范例
2、 工作分解結構WBS/產(chǎn)品分解結構PBS
3、 需要（need）與需求(requirement)
4、 WBS制定方法和原則
5、 示例：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)項目的工作任務分解結構示例（WBS）
6、 WBS范例/練習
三、項目人力資源計劃實戰(zhàn)
1、 人的性格分類
2、 項目組織結構設計和干系人分析
3、 責任分配矩陣—RAM范例/練習
四、項目進度計劃實戰(zhàn)
1、 網(wǎng)絡圖類型和范例
2、 工作量估算
3、 工時估計方法：PERT（計劃評審技術）等
4、 定量項目進度計劃編制方法、網(wǎng)絡圖的使用
項目活動邏輯關系表范例
關鍵路徑法Critical Path Method (CPM)
項目趕工Project crashing
資源平滑Resource leveling
5、 甘特圖Gantt charts和進度表
6、 里程碑表Milestone charts
7、 編制進度計劃常用工具：相關軟件的應用簡介(例如MS Project)
8、 項目進度計劃的制訂練習
五、項目成本計劃實戰(zhàn)（資源計劃范例、費用預算案范例）
六、項目風險管理計劃實戰(zhàn)
1、 風險管理計劃范例
2、 風險分類、風險識別和分析排序練習
1） 風險量（預期貨幣值）=風險概率×得失量
2） 風險應對措施：規(guī)避，減輕，轉移，接受
七、項目質(zhì)量計劃（項目質(zhì)量計劃范例）
八、項目溝通管理計劃（項目溝通管理計劃范例和練習）
九、本課程IT實戰(zhàn)案例項目計劃練習和分析
第四單元：項目實施實戰(zhàn)培訓
一、項目啟動會議
二、項目溝通（信息溝通平臺介紹、項目報告范例）
1、 績效報告和評審
2、 信息分發(fā) MS project server協(xié)作功能介紹
三、項目團隊建設（有關團隊建設的案例設問和求解）
1、 項目團隊成長的五個階段
2、 案例分析：選擇團隊成員眼注意什么？如何對待低效員工
3、 如何激勵和留住業(yè)務骨干
4、 上級越級管理怎么辦
四、項目沖突處理（處理方法比較、案例設問和求解）
沖突及其解決，處理沖突（水下冰山）
五、項目合同管理（合同種類分析）
六、項目的階段性評估（評估表范例、掙值分析范例）
1、 里程碑趨勢分析法（MTA）
2、 掙得值分析法（Earned Value）
3、 課堂練習：使用掙值管理方法分析項目進展狀況
七、本課程IT實戰(zhàn)案例項目實施練習和分析
第五單元：項目控制實戰(zhàn)培訓
一、范圍變更控制（變更請求范例）
配置管理和工具
二、進度控制
1、 工時壓縮法
2、 練習：工期壓縮
三、費用控制（趕工分析舉例）
四、質(zhì)量控制（質(zhì)量控制工具介紹）
五、合同管理
六、本課程IT實戰(zhàn)案例項目控制練習和分析
第六單元：項目收尾實戰(zhàn)培訓
一、項目移交收尾
二、合同收尾
三、本課程IT實戰(zhàn)案例項目收尾練習和分析
四、IT項目管理實戰(zhàn)培訓課程回顧和總結
1、 經(jīng)常反省的問題
2、 項目管理的原則
講師簡介
吳永達 老師
中國實戰(zhàn)派著名項目管理專家，美國項目管理協(xié)會（PMI）認證PMP，清華大學、北京大學、人民大學客座講師，項目管理者聯(lián)盟高級顧問，神州數(shù)碼教育學院項目管理講師，神州巨龍項目管理培訓講師，微軟認證MCSE\MCDBA，信息產(chǎn)業(yè)部注冊信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師。
吳老師一直在生產(chǎn)一線從事項目管理實踐，親自管理若干合同額在千萬的項目，特別在IT和教育培訓領域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。吳老師在PMP考前培訓的輔導方面具有獨到的方法，曾在北京、上海、長沙、成都、深圳、重慶等地成功主講多期的PMP考前培訓和考前模擬輔導，通過率達到90%以上。
技術背景：
< 6年微軟ASP/ASP.NET環(huán)境、B/S架構應用開發(fā)項目管理經(jīng)驗；
< 3年J2EE環(huán)境、B/S架構應用開發(fā)項目管理經(jīng)驗；
近期管理項目：
清華大學網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)開發(fā)、實施 ，中國計算機租賃有限公司企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)、實施 ，食品行業(yè)ERP系統(tǒng)研發(fā)、銷售、通用企業(yè)信息化平臺開發(fā)，通用電子商務網(wǎng)站平臺開發(fā)，北京市衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生服務綜合管理信息系統(tǒng)咨詢、監(jiān)理，北京市藥監(jiān)局網(wǎng)上審批系統(tǒng)咨詢、監(jiān)理，北京市東城區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設咨詢、監(jiān)理，澳利達（藥業(yè)）集團企業(yè)信息化建設整體咨詢，禾豐牧業(yè)股份有限公司網(wǎng)絡建設及綜合管理信息系統(tǒng)工程監(jiān)理，北京市衛(wèi)生局電子政務視頻會議系統(tǒng)集成項目監(jiān)理，北京市勞動教養(yǎng)局工作管理局信息化建設工程監(jiān)理，北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設（共3期）咨詢、監(jiān)理，北京市衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生服務信息化調(diào)研咨詢，大唐環(huán)境工程公司企業(yè)信息化建設規(guī)劃咨詢，北京市西城區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設咨詢，2008奧組委IT評估項目咨詢 等。
講師特色：
吳老師具有多年從事軟件項目管理經(jīng)驗，曾參與大量省市電子政務項目管理、監(jiān)理工作。
吳老師每年投入大量時間深入企業(yè)及政府單位內(nèi)部參與真實項目，為其提供項目管理、咨詢、監(jiān)理服務，他密切關注項目管理者生存現(xiàn)狀，對項目管理中最新出現(xiàn)的問題及時進行了研究總結。與其他“學院派”講師相比，吳老師課程所采用案例具有更真實、更貼切的特點；吳老師由于長期親密接觸項目一線人員，因此，講解風格生動、貼近實際，更易引起學員共鳴。
吳老師對企業(yè)及單位內(nèi)訓有自身獨到見解，他重視質(zhì)量，而非數(shù)量。針對每個客戶，他都首先深入企業(yè)及單位一線，對企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部項目管理現(xiàn)狀進行分析，通過走訪高層管理者、項目管理者，準確把握客戶需求后再量身定做精品課程。吳老師所講授課程設計符合企業(yè)及單位需求；所采用案例符合企業(yè)及單位實際情況；培訓效果立竿見影，受到客戶普遍好評。
吳老師一直在生產(chǎn)一線從事項目管理實踐，親自管理若干合同額在千萬的項目，特別在IT和教育培訓領域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。吳老師在PMP考前培訓的輔導方面具有獨到的方法，曾在北京、上海、長沙、成都、深圳、重慶等地成功主講多期的PMP考前培訓和考前模擬輔導，通過率達到90%以上。
技術背景：
< 6年微軟ASP/ASP.NET環(huán)境、B/S架構應用開發(fā)項目管理經(jīng)驗；
< 3年J2EE環(huán)境、B/S架構應用開發(fā)項目管理經(jīng)驗；
近期管理項目：
清華大學網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)開發(fā)、實施 ，中國計算機租賃有限公司企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)、實施 ，食品行業(yè)ERP系統(tǒng)研發(fā)、銷售、通用企業(yè)信息化平臺開發(fā)，通用電子商務網(wǎng)站平臺開發(fā)，北京市衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生服務綜合管理信息系統(tǒng)咨詢、監(jiān)理，北京市藥監(jiān)局網(wǎng)上審批系統(tǒng)咨詢、監(jiān)理，北京市東城區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設咨詢、監(jiān)理，澳利達（藥業(yè)）集團企業(yè)信息化建設整體咨詢，禾豐牧業(yè)股份有限公司網(wǎng)絡建設及綜合管理信息系統(tǒng)工程監(jiān)理，北京市衛(wèi)生局電子政務視頻會議系統(tǒng)集成項目監(jiān)理，北京市勞動教養(yǎng)局工作管理局信息化建設工程監(jiān)理，北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設（共3期）咨詢、監(jiān)理，北京市衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生服務信息化調(diào)研咨詢，大唐環(huán)境工程公司企業(yè)信息化建設規(guī)劃咨詢，北京市西城區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設咨詢，2008奧組委IT評估項目咨詢 等。
講師特色：
吳老師具有多年從事軟件項目管理經(jīng)驗，曾參與大量省市電子政務項目管理、監(jiān)理工作。
吳老師每年投入大量時間深入企業(yè)及政府單位內(nèi)部參與真實項目，為其提供項目管理、咨詢、監(jiān)理服務，他密切關注項目管理者生存現(xiàn)狀，對項目管理中最新出現(xiàn)的問題及時進行了研究總結。與其他“學院派”講師相比，吳老師課程所采用案例具有更真實、更貼切的特點；吳老師由于長期親密接觸項目一線人員，因此，講解風格生動、貼近實際，更易引起學員共鳴。
吳老師對企業(yè)及單位內(nèi)訓有自身獨到見解，他重視質(zhì)量，而非數(shù)量。針對每個客戶，他都首先深入企業(yè)及單位一線，對企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部項目管理現(xiàn)狀進行分析，通過走訪高層管理者、項目管理者，準確把握客戶需求后再量身定做精品課程。吳老師所講授課程設計符合企業(yè)及單位需求；所采用案例符合企業(yè)及單位實際情況；培訓效果立竿見影，受到客戶普遍好評。
課程對象
部門負責人、項目總監(jiān)、項目管理辦公室(PMO)人員、項目經(jīng)理、項目成員等。
備 注
課程名稱：IT研發(fā)項目管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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