中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標
通過本課程的學(xué)習(xí)，使企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理人員與生產(chǎn)、檢驗操作者，增強質(zhì)量管理意識，理解基本的質(zhì)量概念，掌握質(zhì)量管理體系的基本內(nèi)涵和要求，明確企業(yè)質(zhì)量部門的基本職責(zé)，明確質(zhì)量檢驗、控制的基本要點和方法以及提升企業(yè)質(zhì)量形象的措施、步驟等。
課程詳情
培訓(xùn)大綱內(nèi)容
(公司領(lǐng)導(dǎo)參加開訓(xùn)：強調(diào)本次質(zhì)量培訓(xùn)的重要意義和目的、紀律)
導(dǎo)言：關(guān)于質(zhì)量培訓(xùn)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于質(zhì)量意識、心態(tài)的難題？每人提出自己工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。
前言：為什么要強調(diào)質(zhì)量意識
（一）、我們的工資由誰付？
（二）、什么是企業(yè)生存的根本？
（三）、本行業(yè)市場現(xiàn)狀分析；
（四）、在市場競爭的今天，我們靠什么贏得市場？獲取利潤？
（五）、客戶滿意好處與客戶不滿意的后果分析。
第一章 質(zhì)量及質(zhì)量意識的定義與內(nèi)涵
（案例分析、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、什么是質(zhì)量意識 ？
1.企業(yè)中每一個員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認識和理解；
話題研討：日資企業(yè)員工的質(zhì)量意識是如何形成的？
2.質(zhì)量意識對質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用；
問題研討：質(zhì)量意識對產(chǎn)品質(zhì)量的作用是什么？
3.企業(yè)以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，質(zhì)量意識則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)
二、什么是良好的質(zhì)量意識 ？
1、在主觀上追求產(chǎn)品質(zhì)量更好或工作質(zhì)量更好；
——對顧客、對公司負責(zé)的工作態(tài)度。
案例解析： （三鹿奶粉、利達玩具召回、降落傘案例）
2、 質(zhì)量公式99＋1=0
3、 質(zhì)量是一切的根本
4、 大師說質(zhì)量：質(zhì)量有兩個標準，一個是企業(yè)標準，一個是顧客標準。
5、 質(zhì)量定義
6、 規(guī)范質(zhì)量
7、 質(zhì)量參數(shù)
8、 質(zhì)量與顧客相關(guān)
——顧客是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的最高標準。
9、 顧客的質(zhì)量觀
現(xiàn)在顧客買的是產(chǎn)品？是質(zhì)量？是服務(wù)？是品牌？
10、 全面質(zhì)量
11、 質(zhì)量意識的定義
國際營銷大師的觀念：質(zhì)量現(xiàn)在不是不要，而是最重要！
生產(chǎn)管理專家觀點：我們不再強調(diào)質(zhì)量，是因為質(zhì)量是生產(chǎn)管理的前提。
世界著名企業(yè)家核心觀點：“我們培養(yǎng)高質(zhì)量的人，順便生產(chǎn)電器。”
12、 質(zhì)量意識與工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、過程質(zhì)量、產(chǎn)品實物質(zhì)量的 關(guān)系
13、 有關(guān)質(zhì)量意識的誤區(qū)
14、 提高員工質(zhì)量意識的方法
（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）
重點案例分析：海爾公司質(zhì)量管理是如何做的？
三、質(zhì)量意識的具體內(nèi)容 ：
1.質(zhì)量第一、以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展
2.誰生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品，誰就是不合格的員工
3.不接受不合格產(chǎn)品、不制造不合格產(chǎn)品、不移交不合格產(chǎn)品
4.生產(chǎn)自己和顧客都滿意的產(chǎn)品
5.下道工序是上道工序的客戶
6.質(zhì)量改進是個沒有終點的連續(xù)性活動，停止就意味著開始倒退
第二章 現(xiàn)場質(zhì)量控制要點與思路、方法
（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）
案例分析及討論：我們的”產(chǎn)品”是如何生產(chǎn)出來的?
1、生產(chǎn)制造企業(yè)現(xiàn)場管理的目標與理解
為什么要強調(diào)現(xiàn)場管理？
現(xiàn)場管理對于質(zhì)量控制的保障是什么？
日本企業(yè)是如何做好現(xiàn)場管理的？（精典案例分享：豐田汽車、松下電器）
現(xiàn)場管理的要素是什么？
不好質(zhì)量產(chǎn)品是誰造成的？
好質(zhì)量的產(chǎn)品又是誰做出來的？
大師贈言：什么樣的員工就會做出什么樣的產(chǎn)品
課堂實訓(xùn)：分組訓(xùn)練如何進行5Why分析
2．2、三現(xiàn)主義與三不主義
2．3、變異-品質(zhì)異常發(fā)生的原因
2．5、標準化與PDCA持續(xù)改善
2．6、質(zhì)量管理與改善系統(tǒng)工程
臺資企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是如何學(xué)習(xí)日本人的質(zhì)量管理法寶的？
案例分享：全球最大代工企業(yè)“富士康”的現(xiàn)場管理。
3、質(zhì)量標準的明確、理解與運用
4、生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)管控的質(zhì)量策劃
案例分解：奔馳汽車的質(zhì)量策劃
實訓(xùn)：分組進行質(zhì)量策劃的現(xiàn)場訓(xùn)練
5、 現(xiàn)場品質(zhì)管控文件的有效設(shè)計、確認與培訓(xùn)
實訓(xùn)：來料、過程、成品質(zhì)量控制文件設(shè)計現(xiàn)場訓(xùn)練
6、作好生產(chǎn)過程的首檢、巡檢、自檢、三自一控
7、建立各工序的作業(yè)標準并作好對員工的培訓(xùn)與實施
8、對關(guān)鍵工序、特殊工序工藝參數(shù)的監(jiān)控
短片觀看及案例分析：
生產(chǎn)人員質(zhì)量管理的案例分析，就學(xué)員提出的難點進行講解、分析點評
9、生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)異常的處理與糾正預(yù)防措施的制訂與實施
10、生產(chǎn)現(xiàn)場檢驗狀態(tài)的標識
11、生產(chǎn)員工工作表現(xiàn)中如何體現(xiàn)質(zhì)量考核部分
12、員工質(zhì)量意識的提升
13、員工操作技能的提高
——每一個優(yōu)秀生產(chǎn)員工都是從學(xué)徒到師傅的過程。
（海爾公司內(nèi)部質(zhì)量督察員的故事）
——當(dāng)好學(xué)徒才能當(dāng)好師傅，當(dāng)好運動員才成為教練。
14、 質(zhì)量報表編制分析與專題質(zhì)量分析會議（包括質(zhì)量目標達成分析）
實訓(xùn)：每周品質(zhì)分析會議有效進行
課程總結(jié)：
一、重點知識回顧
二、互動：問與答
三、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃
(公司領(lǐng)導(dǎo)參加開訓(xùn)：強調(diào)本次質(zhì)量培訓(xùn)的重要意義和目的、紀律)
導(dǎo)言：關(guān)于質(zhì)量培訓(xùn)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于質(zhì)量意識、心態(tài)的難題？每人提出自己工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。
前言：為什么要強調(diào)質(zhì)量意識
（一）、我們的工資由誰付？
（二）、什么是企業(yè)生存的根本？
（三）、本行業(yè)市場現(xiàn)狀分析；
（四）、在市場競爭的今天，我們靠什么贏得市場？獲取利潤？
（五）、客戶滿意好處與客戶不滿意的后果分析。
第一章 質(zhì)量及質(zhì)量意識的定義與內(nèi)涵
（案例分析、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、什么是質(zhì)量意識 ？
1.企業(yè)中每一個員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認識和理解；
話題研討：日資企業(yè)員工的質(zhì)量意識是如何形成的？
2.質(zhì)量意識對質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用；
問題研討：質(zhì)量意識對產(chǎn)品質(zhì)量的作用是什么？
3.企業(yè)以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，質(zhì)量意識則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)
二、什么是良好的質(zhì)量意識 ？
1、在主觀上追求產(chǎn)品質(zhì)量更好或工作質(zhì)量更好；
——對顧客、對公司負責(zé)的工作態(tài)度。
案例解析： （三鹿奶粉、利達玩具召回、降落傘案例）
2、 質(zhì)量公式99＋1=0
3、 質(zhì)量是一切的根本
4、 大師說質(zhì)量：質(zhì)量有兩個標準，一個是企業(yè)標準，一個是顧客標準。
5、 質(zhì)量定義
6、 規(guī)范質(zhì)量
7、 質(zhì)量參數(shù)
8、 質(zhì)量與顧客相關(guān)
——顧客是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的最高標準。
9、 顧客的質(zhì)量觀
現(xiàn)在顧客買的是產(chǎn)品？是質(zhì)量？是服務(wù)？是品牌？
10、 全面質(zhì)量
11、 質(zhì)量意識的定義
國際營銷大師的觀念：質(zhì)量現(xiàn)在不是不要，而是最重要！
生產(chǎn)管理專家觀點：我們不再強調(diào)質(zhì)量，是因為質(zhì)量是生產(chǎn)管理的前提。
世界著名企業(yè)家核心觀點：“我們培養(yǎng)高質(zhì)量的人，順便生產(chǎn)電器。”
12、 質(zhì)量意識與工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、過程質(zhì)量、產(chǎn)品實物質(zhì)量的 關(guān)系
13、 有關(guān)質(zhì)量意識的誤區(qū)
14、 提高員工質(zhì)量意識的方法
（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）
重點案例分析：海爾公司質(zhì)量管理是如何做的？
三、質(zhì)量意識的具體內(nèi)容 ：
1.質(zhì)量第一、以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展
2.誰生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品，誰就是不合格的員工
3.不接受不合格產(chǎn)品、不制造不合格產(chǎn)品、不移交不合格產(chǎn)品
4.生產(chǎn)自己和顧客都滿意的產(chǎn)品
5.下道工序是上道工序的客戶
6.質(zhì)量改進是個沒有終點的連續(xù)性活動，停止就意味著開始倒退
第二章 現(xiàn)場質(zhì)量控制要點與思路、方法
（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）
案例分析及討論：我們的”產(chǎn)品”是如何生產(chǎn)出來的?
1、生產(chǎn)制造企業(yè)現(xiàn)場管理的目標與理解
為什么要強調(diào)現(xiàn)場管理？
現(xiàn)場管理對于質(zhì)量控制的保障是什么？
日本企業(yè)是如何做好現(xiàn)場管理的？（精典案例分享：豐田汽車、松下電器）
現(xiàn)場管理的要素是什么？
不好質(zhì)量產(chǎn)品是誰造成的？
好質(zhì)量的產(chǎn)品又是誰做出來的？
大師贈言：什么樣的員工就會做出什么樣的產(chǎn)品
課堂實訓(xùn)：分組訓(xùn)練如何進行5Why分析
2．2、三現(xiàn)主義與三不主義
2．3、變異-品質(zhì)異常發(fā)生的原因
2．5、標準化與PDCA持續(xù)改善
2．6、質(zhì)量管理與改善系統(tǒng)工程
臺資企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是如何學(xué)習(xí)日本人的質(zhì)量管理法寶的？
案例分享：全球最大代工企業(yè)“富士康”的現(xiàn)場管理。
3、質(zhì)量標準的明確、理解與運用
4、生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)管控的質(zhì)量策劃
案例分解：奔馳汽車的質(zhì)量策劃
實訓(xùn)：分組進行質(zhì)量策劃的現(xiàn)場訓(xùn)練
5、 現(xiàn)場品質(zhì)管控文件的有效設(shè)計、確認與培訓(xùn)
實訓(xùn)：來料、過程、成品質(zhì)量控制文件設(shè)計現(xiàn)場訓(xùn)練
6、作好生產(chǎn)過程的首檢、巡檢、自檢、三自一控
7、建立各工序的作業(yè)標準并作好對員工的培訓(xùn)與實施
8、對關(guān)鍵工序、特殊工序工藝參數(shù)的監(jiān)控
短片觀看及案例分析：
生產(chǎn)人員質(zhì)量管理的案例分析，就學(xué)員提出的難點進行講解、分析點評
9、生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)異常的處理與糾正預(yù)防措施的制訂與實施
10、生產(chǎn)現(xiàn)場檢驗狀態(tài)的標識
11、生產(chǎn)員工工作表現(xiàn)中如何體現(xiàn)質(zhì)量考核部分
12、員工質(zhì)量意識的提升
13、員工操作技能的提高
——每一個優(yōu)秀生產(chǎn)員工都是從學(xué)徒到師傅的過程。
（海爾公司內(nèi)部質(zhì)量督察員的故事）
——當(dāng)好學(xué)徒才能當(dāng)好師傅，當(dāng)好運動員才成為教練。
14、 質(zhì)量報表編制分析與專題質(zhì)量分析會議（包括質(zhì)量目標達成分析）
實訓(xùn)：每周品質(zhì)分析會議有效進行
課程總結(jié)：
一、重點知識回顧
二、互動：問與答
三、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃
講師簡介
謝炎 老師
市場營銷學(xué)士、
美國管理技術(shù)大學(xué)MBA
中山大學(xué)EMBA
中國品牌營銷學(xué)會理事
中國競爭情報協(xié)會理事
深圳市總工會講師團特聘講師
海南省市場營銷協(xié)會副秘書長、
中國策劃研究院高級研究員
中商國際管理研究院高級研究員。
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
經(jīng)驗簡評
☆ 謝 炎先生具備十多年著名企業(yè)營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、六年營銷咨詢實操及深度營銷管理研究的收獲體驗、五年P(guān)TT職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷，歷任海爾、蒂森（世界500強）、采納、羅蘭貝格等中國著名企業(yè)、世界500強企業(yè)及著名營銷咨詢策略機構(gòu)的營銷總監(jiān)、策略總監(jiān)、營銷咨詢高級顧問等職；是國內(nèi)為數(shù)不多的集營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和先進前沿營銷理論于一身的資深營銷專家。曾被國內(nèi)多家知名企業(yè)特聘為營銷總顧問。
☆ 謝老師擁有較高的專業(yè)學(xué)歷及行業(yè)背景，在中外著名公司擔(dān)任著營銷管理工作同時并接受了大量國外先進的系統(tǒng)營銷培訓(xùn)，難能可貴的是他將西方先進的理念與國內(nèi)實際情況相接合并能加以靈活運用，由于謝老師在企業(yè)的綜合管理及品牌營銷等方面都具有較強的經(jīng)驗和能力，使他在進入國際知名的管理咨詢公司后，開始為國內(nèi)及國際的知名企業(yè)提供營銷培訓(xùn)與咨詢工作，他在營銷管理方面的豐富經(jīng)驗及精辟見解令人折服。
☆ 謝炎老師運用中西合璧的營銷工具及管理技術(shù)，潛心多年摸索出一套適用中國本土企業(yè)的營銷價值創(chuàng)造體系，為近60多家大、中型企業(yè)提供過專項營銷類咨詢顧問服務(wù)，為近300家企業(yè)提供過營銷類專題培訓(xùn)服務(wù)，以其精深的專業(yè)智慧有力地推動了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。其個人專業(yè)成就先后受到銷售與市場、成功營銷、21世紀人才報、人力資本、培訓(xùn)雜志、經(jīng)理人等多家專業(yè)媒體報道。多年的職業(yè)生涯使他能夠從企業(yè)現(xiàn)實出發(fā)，利用務(wù)實的營銷咨詢方法與有效培訓(xùn)手段幫助企業(yè)找到切實可行有效的營銷解決方案。
專精領(lǐng)域：
營銷管理體系診斷、營銷組織業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與設(shè)計、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌構(gòu)建管理咨詢與培訓(xùn)、銷售渠道與廣告策略咨詢與培訓(xùn)、銷售技能提升與營銷績效管理咨詢與培訓(xùn)、企業(yè)競爭情報系統(tǒng)咨詢與培訓(xùn)等。
【課程背景】
謝炎老師融合十多年中外著名企業(yè)高管及營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷、六年營銷咨詢實操及深度專業(yè)研究的收獲體驗、五年P(guān)TT職業(yè)培訓(xùn)講師經(jīng)驗、六十多家國內(nèi)、外不同類型企業(yè)鮮活咨詢實戰(zhàn)案例，精心打造咨詢式營銷類培訓(xùn)黃金課程；
將幫助企業(yè)快速、高效的提升銷售業(yè)績與品牌價值，并全面升級你企業(yè)的營銷管理體系。
【咨詢式營銷培訓(xùn)五大特點】
特點一：營銷觀念與營銷工具的深入剖析與導(dǎo)入
運用營銷管理咨詢診斷的專業(yè)技術(shù)與方法，在深入調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上，為企業(yè)度身設(shè)計的專業(yè)性營銷管理培訓(xùn)課程，并協(xié)助企業(yè)系統(tǒng)跟蹤與管理培訓(xùn)績效。
特點二：情景對話式的全景實戰(zhàn)營銷案例培訓(xùn)內(nèi)容。
課程內(nèi)容的設(shè)置緊扣實戰(zhàn)工作場景、工作步驟和工作中可能遇到的難題，模擬營銷人員面對問題及處理問題的整個過程，使培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合，形成“情景對話式”的實戰(zhàn)培訓(xùn)效果。
特點三：把空洞的營銷理念落實到動作分解的實戰(zhàn)培訓(xùn)風(fēng)格，讓學(xué)員上午聽完
下午就能用。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)大都是教授式風(fēng)格，講者精彩絕綸，聽者拍手稱快，但實際上學(xué)員裝著滿腦子的“知識”回到崗位上卻無從著手，更無法提高工作的績效。
咨詢式營銷培訓(xùn)，就是把每一個營銷概念、工具落實到具體動作及具體問題上來，實戰(zhàn)動作分解培訓(xùn)使學(xué)員能迅速吸收，并且學(xué)以致用；
特點四：注重營銷難題破解的實戰(zhàn)培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)前或現(xiàn)場謝老師都會作深入的學(xué)員訪談，針對學(xué)員普遍關(guān)心的具體問題進一步充實課程內(nèi)容。不但講“應(yīng)該怎樣使用正確的工具與方法”，還要講到“營銷難題如何破解”，對已經(jīng)形成的現(xiàn)實市場難題用哪些動作去應(yīng)對，幫助學(xué)員解決眼前實際問題。
特點五：互動性強，氣氛活躍，學(xué)員參與性高。
氣氛活躍，學(xué)員參予式的互動，信息量大。
謝炎老師的管理技能到動作分解培訓(xùn)課堂上不斷地模擬工作實際情景案例解析，鼓勵學(xué)員隨時提問，并配合較多的互動環(huán)節(jié)。謝炎老師認為：“成人教育需要互動。企業(yè)管理人員每天在工作中遇到許多問題，很多困惑，學(xué)習(xí)欲望也很強，只要課程內(nèi)容與學(xué)員的工作息息相關(guān)，內(nèi)容實用，學(xué)員參與互動式學(xué)習(xí)，就一定能收到好的培訓(xùn)效果”。
【授課風(fēng)格】
謝老師以其深厚的管理加營銷咨詢顧問功底和經(jīng)驗、100%的傾情投入，有著強烈的感染力，加上詼諧、幽默的演講表現(xiàn)形式和手法，授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性，又能密切貼近企業(yè)實際，思路清晰，觀念新穎，工具實用，不僅能解決企業(yè)目前存在的問題，具有較強的操作性，而且對參與培訓(xùn)者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣帯＠蠋煴救司哂辛己玫穆殬I(yè)形象和個人修養(yǎng)，現(xiàn)場富有激情的培訓(xùn)效果能使學(xué)員全情的投入和互動，對學(xué)員高度負責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評。
美國管理技術(shù)大學(xué)MBA
中山大學(xué)EMBA
中國品牌營銷學(xué)會理事
中國競爭情報協(xié)會理事
深圳市總工會講師團特聘講師
海南省市場營銷協(xié)會副秘書長、
中國策劃研究院高級研究員
中商國際管理研究院高級研究員。
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
經(jīng)驗簡評
☆ 謝 炎先生具備十多年著名企業(yè)營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、六年營銷咨詢實操及深度營銷管理研究的收獲體驗、五年P(guān)TT職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷，歷任海爾、蒂森（世界500強）、采納、羅蘭貝格等中國著名企業(yè)、世界500強企業(yè)及著名營銷咨詢策略機構(gòu)的營銷總監(jiān)、策略總監(jiān)、營銷咨詢高級顧問等職；是國內(nèi)為數(shù)不多的集營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和先進前沿營銷理論于一身的資深營銷專家。曾被國內(nèi)多家知名企業(yè)特聘為營銷總顧問。
☆ 謝老師擁有較高的專業(yè)學(xué)歷及行業(yè)背景，在中外著名公司擔(dān)任著營銷管理工作同時并接受了大量國外先進的系統(tǒng)營銷培訓(xùn)，難能可貴的是他將西方先進的理念與國內(nèi)實際情況相接合并能加以靈活運用，由于謝老師在企業(yè)的綜合管理及品牌營銷等方面都具有較強的經(jīng)驗和能力，使他在進入國際知名的管理咨詢公司后，開始為國內(nèi)及國際的知名企業(yè)提供營銷培訓(xùn)與咨詢工作，他在營銷管理方面的豐富經(jīng)驗及精辟見解令人折服。
☆ 謝炎老師運用中西合璧的營銷工具及管理技術(shù)，潛心多年摸索出一套適用中國本土企業(yè)的營銷價值創(chuàng)造體系，為近60多家大、中型企業(yè)提供過專項營銷類咨詢顧問服務(wù)，為近300家企業(yè)提供過營銷類專題培訓(xùn)服務(wù)，以其精深的專業(yè)智慧有力地推動了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。其個人專業(yè)成就先后受到銷售與市場、成功營銷、21世紀人才報、人力資本、培訓(xùn)雜志、經(jīng)理人等多家專業(yè)媒體報道。多年的職業(yè)生涯使他能夠從企業(yè)現(xiàn)實出發(fā)，利用務(wù)實的營銷咨詢方法與有效培訓(xùn)手段幫助企業(yè)找到切實可行有效的營銷解決方案。
專精領(lǐng)域：
營銷管理體系診斷、營銷組織業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與設(shè)計、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌構(gòu)建管理咨詢與培訓(xùn)、銷售渠道與廣告策略咨詢與培訓(xùn)、銷售技能提升與營銷績效管理咨詢與培訓(xùn)、企業(yè)競爭情報系統(tǒng)咨詢與培訓(xùn)等。
【課程背景】
謝炎老師融合十多年中外著名企業(yè)高管及營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷、六年營銷咨詢實操及深度專業(yè)研究的收獲體驗、五年P(guān)TT職業(yè)培訓(xùn)講師經(jīng)驗、六十多家國內(nèi)、外不同類型企業(yè)鮮活咨詢實戰(zhàn)案例，精心打造咨詢式營銷類培訓(xùn)黃金課程；
將幫助企業(yè)快速、高效的提升銷售業(yè)績與品牌價值，并全面升級你企業(yè)的營銷管理體系。
【咨詢式營銷培訓(xùn)五大特點】
特點一：營銷觀念與營銷工具的深入剖析與導(dǎo)入
運用營銷管理咨詢診斷的專業(yè)技術(shù)與方法，在深入調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上，為企業(yè)度身設(shè)計的專業(yè)性營銷管理培訓(xùn)課程，并協(xié)助企業(yè)系統(tǒng)跟蹤與管理培訓(xùn)績效。
特點二：情景對話式的全景實戰(zhàn)營銷案例培訓(xùn)內(nèi)容。
課程內(nèi)容的設(shè)置緊扣實戰(zhàn)工作場景、工作步驟和工作中可能遇到的難題，模擬營銷人員面對問題及處理問題的整個過程，使培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合，形成“情景對話式”的實戰(zhàn)培訓(xùn)效果。
特點三：把空洞的營銷理念落實到動作分解的實戰(zhàn)培訓(xùn)風(fēng)格，讓學(xué)員上午聽完
下午就能用。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)大都是教授式風(fēng)格，講者精彩絕綸，聽者拍手稱快，但實際上學(xué)員裝著滿腦子的“知識”回到崗位上卻無從著手，更無法提高工作的績效。
咨詢式營銷培訓(xùn)，就是把每一個營銷概念、工具落實到具體動作及具體問題上來，實戰(zhàn)動作分解培訓(xùn)使學(xué)員能迅速吸收，并且學(xué)以致用；
特點四：注重營銷難題破解的實戰(zhàn)培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)前或現(xiàn)場謝老師都會作深入的學(xué)員訪談，針對學(xué)員普遍關(guān)心的具體問題進一步充實課程內(nèi)容。不但講“應(yīng)該怎樣使用正確的工具與方法”，還要講到“營銷難題如何破解”，對已經(jīng)形成的現(xiàn)實市場難題用哪些動作去應(yīng)對，幫助學(xué)員解決眼前實際問題。
特點五：互動性強，氣氛活躍，學(xué)員參與性高。
氣氛活躍，學(xué)員參予式的互動，信息量大。
謝炎老師的管理技能到動作分解培訓(xùn)課堂上不斷地模擬工作實際情景案例解析，鼓勵學(xué)員隨時提問，并配合較多的互動環(huán)節(jié)。謝炎老師認為：“成人教育需要互動。企業(yè)管理人員每天在工作中遇到許多問題，很多困惑，學(xué)習(xí)欲望也很強，只要課程內(nèi)容與學(xué)員的工作息息相關(guān)，內(nèi)容實用，學(xué)員參與互動式學(xué)習(xí)，就一定能收到好的培訓(xùn)效果”。
【授課風(fēng)格】
謝老師以其深厚的管理加營銷咨詢顧問功底和經(jīng)驗、100%的傾情投入，有著強烈的感染力，加上詼諧、幽默的演講表現(xiàn)形式和手法，授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性，又能密切貼近企業(yè)實際，思路清晰，觀念新穎，工具實用，不僅能解決企業(yè)目前存在的問題，具有較強的操作性，而且對參與培訓(xùn)者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣帯＠蠋煴救司哂辛己玫穆殬I(yè)形象和個人修養(yǎng)，現(xiàn)場富有激情的培訓(xùn)效果能使學(xué)員全情的投入和互動，對學(xué)員高度負責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評。
課程對象
適合企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、采購等部門經(jīng)理、主管，以及質(zhì)檢員、車間主任、班組長等相關(guān)人員；
備 注
課程名稱：質(zhì)量意識與質(zhì)量控制管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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