中國培訓易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(duoleduo02.cn)
課程詳情
在知識經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天,“企業(yè)教育化經(jīng)營和全員學習化生存”的觀念已深入人心,學習型組織紛紛建立起來,培訓成為員工日常工作生活中不可或缺的重要組成部分。在這種情況下,光靠外部講師已不能滿足企業(yè)學習的需求,要想建立學習型組織,就必須把企業(yè)主管培養(yǎng)成內(nèi)部講師,因而培訓培訓師的工作是擺在人力資源中的一個艱巨課題。
課程大綱:
導論:學習型組織中培訓師的重要使命
1、Internet與經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)
2、企業(yè)教育化經(jīng)營與員工學習化生存的迫切需求
3、培訓師在企業(yè)中的位置和作用
PTT基礎(chǔ)知識篇
(一)做一名合格培訓師必須的條件
1、培訓師的四大基本素質(zhì)
——積極的心態(tài)和現(xiàn)場心理素質(zhì)
——智慧的頭腦和機敏的反應(yīng)力
——豐厚的文化底蘊
——良好的身體素質(zhì)
2、培訓師的三大核心能力
——培訓師的自我學習能力
——培訓師的慎密思考能力
——培訓師的自我創(chuàng)新能力
3、培訓師的四大關(guān)鍵能力
——口頭表達的演講能力
——文字組織的策劃能力
——臨場掌控的組織能力
——煽情造勢的渲染能力
(二):培訓師的角色定位和基本素養(yǎng)
1、培訓師的三大角色
2、培訓師的三種類型
3、培訓師的七種職業(yè)素養(yǎng)
1、 專業(yè)形象
2、 行為規(guī)范
3、 職業(yè)信念
4、 職業(yè)道德
5、 人格魅力
6、 職業(yè)忌諱
7、 課堂禁忌
PTT實戰(zhàn)篇
(一):培訓師的課前心理準備
1、成人教育的特殊性分析
——學一點心理學
——成年人學習的九大特點
2、不同層面聽課對象的需求特點
——企業(yè)中基層管理者的特點
——企業(yè)基層員工的特點
3、聽眾一般心理分析
——學員對講師建立信任度的五個疑問
——開場3-5分鐘的局面控制
——幾個心理疲勞期
(二):培訓師的培訓技巧
1, 培訓師的服飾穿戴
2, 如何開場
3, 如何克服“怯場”
4, 培訓師的三大利器
5, 如何用眼神控場
6, 如何營造互動氣氛
7, 課堂6大禁忌
8, 如何使講座情理并茂
9, 訓練學員常用的五種形式
10, 四大培訓風格和類型
PTT實踐篇
(一)課程開發(fā)
1、 課程開發(fā)五大原則
2、 如何搜集培訓素材
3、 如何設(shè)計PPT課件
4、 課程開發(fā)的七大步驟
5、 訓前需求調(diào)研的三種方式
6、 五種培訓方法的優(yōu)缺點分析及訓練
7、 課堂布置的幾種常用形式
講師簡介
郭鵬 老師
郭 鵬:
07年中國職業(yè)化十大培訓師, 曾任世界五百強---英國豪特集團中國大區(qū)人力資源總監(jiān), 1998年專注講師職業(yè),依托深厚的文化底蘊,吸收和借鑒了外企先進的管理經(jīng)驗和理念,結(jié)合中國企業(yè)實情,提煉總結(jié)了幾套實用高效的管理課程,并逐漸形成了自己“風趣幽默、深入淺出、簡單實用” 的講課風格,2003年被北京企業(yè)管理研究所聘為研究員,2007年被清華大學聘為客座教授,主講執(zhí)行力和人力資源管理方面的課程, 除授課外還兼多家企業(yè)管理顧問.
現(xiàn)為:
TTT國際職業(yè)認證培訓師
清華大學總裁班特聘教授
北京企業(yè)管理研究所研究員
課程對象
部門主管,人力資源經(jīng)理,培訓總監(jiān)等管理人員
備 注
課程名稱:企業(yè)培訓師實戰(zhàn)訓練